凱瑟薇聽到后扭頭看向那人，表情由不解疑惑，又轉向憤怒到委屈。

這里經理也在給別人介紹房子，此刻突然聽到這么一聲，只能對著她的客人說上一句抱歉，讓旁邊的一位導購員先幫忙招呼著。

然后立刻向那名男子走去，“先生，我是這里的值班經理，您有什么事情可以先對我說。”

凱瑟薇也帶著委屈對南然說聲抱歉，隨后小步跑了過去。

南然也在身后跟上，他倒不是想要看熱鬧，而是純粹的因為這里沒有別的導購員了，他要凱瑟薇給他后續介紹房子啊。

出聲的那名男子看起來體格健壯，身上的服飾看起來也是比較高調。

各類奢侈品從頭到腳給裹上了一遍，不管社會如何發展，人們的虛榮心理永遠都不會改變。

這并不是說他的穿著奢侈品就顯得虛榮，只是因為衣品顯得太過低端，追求的不是品味，而是富貴。

“是的，你聽得沒錯，我要投訴她。”那名經理來到了之后，他又指著凱瑟薇重復了一遍，表情上還寫著小小的得意。

而凱瑟薇卻顯得委屈，甚至想大聲出口和那人理論。

她的經理張雅倒是及時制止了凱瑟薇，不管怎樣？沖突顧客總是不對的。

“您有什么事情先和我進去說，我會很好的給您處理。”張雅開口說道，隨后又扭頭對著凱瑟薇略顯厲色的說道：“還不去里面給客人準備些喝的。”

她的處理手法顯得十分微妙，不僅抬高了客人，親自許下承諾，還略帶的批評了凱瑟薇。

如果是尋常的投訴情況，這種處理方式到也是說得過去，但顯然這次不是。

史蒂克直接拒絕了張雅的提議，反而是大義凌然的說道：“不需要，有什么事情在這里說清楚就挺好。

我要投訴你們的導購員，剛才還好好的對我進行服務，一切都很愉快，但是在我說到我的資金暫時沒有到賬，看上的一款房子暫時不能購買之后，她就立刻扭臉，直接轉向別人。

我想問問你們這里，對顧客的服務就是要他們必須買房嗎？不買房都不能先了解了解？”

史蒂克的這番說辭絕對的站在了道德的制高點之上，言語之下就是完全在控訴凱瑟薇狗眼看人低。

不少的顧客聽聞他的這番說法之后已經開始皺眉，說起來買房也是個大事情，顧客可能因為資金不到賬想要先了解一些完全的是情有可原。

而如果這里仗著買房人多，導購員為了提升業績而完全這樣勢力的話，絕對會讓很多人都感覺心里不愉快。

凱瑟薇不由的開始著急了，史蒂夫扣下的這個帽子真的是不小，她急忙說道：“事情不是這個樣子的！”

“嗯？不是這樣？那你之前還在我這里進行服務，我還沒有出去的，你就立刻去到了他身邊怎么解釋？”史蒂夫的這番話顯得有理有據，有原因有結果。

因為表面看起來的確是這個樣子的，在南然進入的時候所有導購員都在忙碌，就連值班經理都開始下來工作。

而凱瑟薇之前也的確是在史蒂夫旁邊介紹著房子，結果人家還沒出門，你就換了另一位，的確是顯得勢力了。

張雅的臉色開始變得陰暗下來，不管事情的真相是怎樣？影響已經開始造成了。

房子也是一種產品，說到底她們從事的銷售工作又何嘗不是一種另類的服務業。

而在這個行業中，看不起顧客顯然是一個大忌，這是萬千年以來的教訓。

“這位先生，我首先為我的員工進行道歉，她是一位實習員工，服務態度和質量還需要很大進步，希望您能原諒她的過錯。”張雅首先說道。

說完還拉著凱瑟薇對史蒂克輕微的鞠躬，表達自己的認錯態度。

凱瑟薇的眼圈已經開始泛紅，大家也猜到事情可能沒有那么簡單，但是又能怎么辦呢？

人家可能在你這里花上個成百上千萬，你總不能對著他破口大罵吧。

張雅語氣的低下和凱瑟薇的委曲求全無疑讓史蒂克心中大為滿足，說話的語氣也變得大度：“哦~原來是實習員工啊，倒也是理解。

正巧我的資金剛剛到位，想買下那套房子，不知道你的這位員工愿不愿意繼續給我介紹介紹，我好更多的了解了解再做出決定。”

史蒂克說的時候，面前還有這一處三維模型，從模型上看和南然之前看上的那一套相同。

其實那套房子看上的人不少，畢竟周圍也是景色優美，視野開闊，位居高端別墅區。

并且因為周圍靈氣常年反常的原因，對比著周圍房子，價格并不高。

張雅則微笑著回應說道：“我來為您進行介紹吧，畢竟一些情況她了解的總是沒有我多。”

對此史蒂克卻是笑著拒絕了，“不用了，就讓她來吧，雖然她是實習員工，但是這也是個增加業績的機會嘛。”

他很刻意對吧業績兩個字咬的很重，盡管話沒有明說，但是懂的人也都該懂了。

凱瑟薇緩緩的抬頭，盡管面容委屈，但還認認真真的說道：“很抱歉，那棟房子這位先生也表示很想購買，所以真的抱歉！”

說完她扭頭看向南然，眉宇間的暗示略帶著尋求幫助。

不過她并沒有說錯，南然的確是很有興趣，至于說買不買，倒也要看來房子才能決定。

一切原由此番之下南然也是了解，笑著點頭說道：“我的確是想買。”

史蒂克卻對凱瑟薇的話語不滿，隨口說道：“就他？別鬧了，這棟房子的售價你還沒說吧，說出來能直接給他嚇跑。

很簡單，我現在想買，要你來進行導購，隨后陪我看房子，你愿不愿意吧。”他說完還不著痕跡的露出手間的腕表。

“這塊表我用了五年了感覺還不錯，陪我看個房，表送你。”

凱瑟薇貝齒輕咬，深呼出了一口氣，緩緩說道：“史蒂克先生，我為你的無恥而感到欽佩。”

張雅想要開口阻止，卻驚恐的發現她根本出不了聲，旁邊的南然則對她做出了一個噤聲的手勢，微笑著搖了搖頭。

史蒂克原本那種勝券在握的表情消失了，本以為是遇到了一個不難上手的稚兒，結果真的遇到了敢莽的！

ps：考試結束了，明天恢復正常更新，風雨無阻。

再次感謝大家，還沒有放棄我。

感謝泰橋小楊老哥，真的謝謝。