從龍溪把東西送到楊家坪，小貨車收費(fèi)一百。材料市場(chǎng)周邊的小貨車很多，價(jià)格也是通的，近點(diǎn)六十，稍遠(yuǎn)點(diǎn)一百，跑城邊一百二到一百五。
不要嫌貴，他們其實(shí)一天也跑不到幾趟，車多路堵的，一來(lái)一回小半天時(shí)間就過去了，一天下來(lái)除去油錢其實(shí)也剩不下多少。
而且也不是隨時(shí)都有活跑。
張彥明清點(diǎn)好貨物刷卡交了錢，看著東西裝上車，就開著車往盛世華城走。
貨車還需要綁一綁壓一壓，走的也比他慢，自己會(huì)過去。到了打電話聯(lián)系就行了。
這邊那個(gè)，搜樓認(rèn)識(shí)的何姐這會(huì)兒到了小區(qū)里，打電話讓他過去見個(gè)面。
在重慶自己開車并不會(huì)比打出租快，照比坐輕軌要慢不少，也就是占個(gè)方便。
從江北過來(lái)要過嘉華大橋，一道橋就系住了兩邊的流量。
等他趕到小區(qū)把車停好上來(lái)，已經(jīng)是二十多分鐘以后了，好在何姐沒著急，她在莫老板那邊研究窗簾墻布呢。張洋也就差不多了解了這個(gè)何姐的性格。
猶豫，沒什么正主意，容易被環(huán)境影響判斷，特別好說服，也特別容易變來(lái)變?nèi)ァ?/p>
不過張洋并不擔(dān)心什么，這樣的性格從不好的方面來(lái)說就是會(huì)很煩，不痛快，談的難受，施工過程中也難受，她會(huì)一遍一遍的打電話過來(lái)說一些已經(jīng)定好的事情。
但從另一個(gè)角度來(lái)說，比如張洋這邊，這樣的客戶也是最好對(duì)付的。
因?yàn)樗苋菀妆徽f服或者影響，本身又沒有主意，只要你這邊稍微強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)就行了。當(dāng)然，私人關(guān)系必須要處好，要不然你的強(qiáng)勢(shì)就會(huì)引起其他事情出來(lái)了。
這個(gè)度得把控好。
張洋曾經(jīng)干過罵客戶的事兒，當(dāng)然不是真翻臉了罵，就是半開玩笑關(guān)認(rèn)真的罵，客戶也不生氣，因?yàn)橄嗷ブg的關(guān)系相處的很好了。
開玩笑和使性子是一定要看親密度的，如果對(duì)雙方之間的親密度不能很好的判斷那你就得謹(jǐn)慎了，很容易翻車。很多人就是掌握不了火候亂開玩笑，結(jié)果弄的誰(shuí)見誰(shuí)煩。
原來(lái)張洋在公司上班的時(shí)候就遇到過一個(gè)這樣的典型，叫夏劍，瘦瘦黑黑的那么一個(gè)男孩。
長(zhǎng)的還可以，口才也過得去，就是不討人喜歡。
他特別愿意開玩笑，這本來(lái)算是好事兒，性子活，愿意和同事客戶搞好關(guān)系，但是這哥們從來(lái)沒有度的概念，不分場(chǎng)合地點(diǎn)也不分熟識(shí)程度，上來(lái)就和人家開整。
客戶經(jīng)常就被弄得好尷尬，同事都躲著他。
有一次，另一個(gè)業(yè)務(wù)員的朋友過來(lái)公司幫忙，他又湊上去和人開玩笑，根本不考慮剛見面連話都沒說上幾句。可能他的本意是想拉近關(guān)系吧。
結(jié)果玩笑開過火了，被那個(gè)業(yè)務(wù)員直接動(dòng)手揍了一頓。完了他還委屈。
一般來(lái)講，怎么說呢？你的言行舉止越符合你的性格或者外在氣質(zhì)，客戶的接受程度就會(huì)相應(yīng)提高。
就比如張洋，他是東北人，所以他說話直接一些，語(yǔ)氣不客氣一點(diǎn)兒，客戶都不會(huì)生氣，感覺他應(yīng)該就是這樣的，甚至還會(huì)感覺很有意思。
客戶買東西，張洋過去直接抽抽著臉問：“你是不是傻？啊？你是傻子啊？”
客戶馬上就明白自己可能是上當(dāng)了，并不會(huì)生氣。
有些人適合笑，有些人適合細(xì)聲慢語(yǔ)，讓自己的語(yǔ)言行為和自己的性格配上套，離著合格的業(yè)務(wù)員就不遠(yuǎn)了。
做業(yè)務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有什么例子可以學(xué)習(xí)，有什么成功的人可以模仿的，就不存在什么可以學(xué)的事兒。當(dāng)然，適當(dāng)?shù)慕梃b肯定可以，但借鑒不是跟著學(xué)，得分析原因。
每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境文化程度性格喜好語(yǔ)言特點(diǎn)都不一樣，而業(yè)務(wù)工作就是個(gè)完全開放的活，你怎么模仿？分析別人，了解自己，觀察客戶，這才是唯一的途徑。
有很多公司對(duì)新人特別愿意搞一些什么語(yǔ)術(shù)，行為動(dòng)作表情的訓(xùn)練，完全是扯蛋，瞎耽誤時(shí)間。業(yè)務(wù)員又不是要去做禮儀的。
……
“何姐，讓你久等了啊，今天有點(diǎn)堵車，我從龍溪馬不停蹄的往回趕，還是才到。”
“沒事兒，你去江北啦？”
“嗯，林姐她家開工，我去買水電材料。”
“這邊上不就有嗎？不好？貴了？你們是不是都有專門買東西的地方便宜？”
“不是，那邊是廠家直營(yíng)的，保真。我怕在這邊買到假牌子，有些時(shí)候一不小心就看差了，到時(shí)候?qū)υ蹅冋l(shuí)都不好。”
“電線還有假的？”
“有，還不少。”
“假的怎么了？不通電？”
“不是不通電，假牌子一般都是銅包鋼或者銅包鋁，不是純銅的，那個(gè)產(chǎn)生的熱量大，電耗也大。”
“不懂。”何姐搖了搖頭。
“就是，費(fèi)電。你就這么理解就行了。家里同樣的電器，這種假牌子線要多花電費(fèi)。”
“哦，懂了，那不能用，你得給我保真啊。”
“那肯定的，我丟不起那人，其實(shí)用它也多掙不了幾個(gè)錢，不值當(dāng)。你在看什么？”適當(dāng)說一下就行了，趕緊轉(zhuǎn)移話題往正事上引。
“上次選的窗簾，我回去想了挺長(zhǎng)時(shí)間，總感覺，像是不太合心似的。”
“正常，你現(xiàn)在連房子裝出來(lái)什么樣都是懵的呢，屬于一種心里沒底的狀態(tài)，不是它真不合適，是現(xiàn)在你看什么最后都感覺不太合適。”
“是嗎？”
“肯定是。相信我，你這樣的客戶不少，一般人都有這種心態(tài)，等開工干起來(lái)就好了，那會(huì)兒你注意力就換地方了，沒時(shí)間成天胡思亂想的。”
“你說誰(shuí)呢？”何姐拿手里的布樣打了張洋一下。這也是重慶女人的特點(diǎn)，愿意動(dòng)手。
“哎呀，完了，重傷。沒有個(gè)十萬(wàn)八萬(wàn)的你今天就別出這個(gè)門了。莫老板給我做證啊，她打我。”
“行，我給你做證。”莫老板笑著接茬。
“還十萬(wàn)八萬(wàn)，我直接打死你得了。過來(lái)，看這款是不是比那個(gè)好點(diǎn)？”
“何姐，你現(xiàn)在真不用這么琢磨，沒用，趕緊開工才是真格的。”
“開工了這些不也得琢磨挑嗎？”
“不一樣，那會(huì)兒你就得想具體的事了，電線怎么鋪，哪里裝插座，鋪什么磚做什么造型。等基本上大樣出來(lái)你再來(lái)琢磨窗簾和墻布。聽我的。”
“那什么時(shí)候開工？”