周一早上,陸續(xù)上班的同事們看到劉益之坐在桌位上。
“怎么樣?Eric,搞定順達了嗎?”李項問道,他的嘴角掛著幾分冷笑。
“怎么可能搞定順達。前輩們大半年了都搞不定,我三四天就搞定?你也太看得起我了吧。”
看到同伴被堵了回來,鄭偉上來接腔道:“Eric,在清港市玩得不錯吧,那里的標準服務(wù)很犀利的,有沒有被榨干吧?”
劉益之一拍大腿,懊悔道:“在德山我一直找不到傳說中的標準服務(wù),早知道你這么熟悉,就打電話過來向你請教了。”
眾同事轟然大笑,黃杰趁機開玩笑道:“下回出差清港,老哥你帶我去。”
張廣奇在南港還有個會要開,只能下午過來南鵬。一上午,劉益之就在座位上整理修改他的報告。當然了,鄭偉和王項時不時找著借口,打探劉益之對順達廠攻關(guān)的結(jié)果,都被劉益之給擋了回去。
中午,洪國華三人又拉著劉益之吃中飯。
“Eric,你可真敢做,直接在德山鎮(zhèn)住賓館。公司從來沒人這么干過,以前銷售出差省內(nèi)都是當天回來,沒有住宿當?shù)氐摹5綍r候你這住宿費怎么報?”
一坐下來,黃杰就對劉益之一頓抱怨。
洪國華打斷了黃杰的抱怨,神情嚴肅地對黃杰、程東耀和況定江說道:“你們的態(tài)度有問題,在這件事上,Jacky首先想到的是住宿費能不能報?你們倆應(yīng)該也是這么想的吧。Eric呢?他首先想到的是怎么解決順達廠的問題,只要解決了順達的問題,住宿費什么的都是小事。這就是態(tài)度問題,什么為首要的態(tài)度問題啊。”
況定江眼珠子一轉(zhuǎn),問道:“Eric,你去德山一周,有什么收獲嗎?”
“什么收獲?能有什么收獲?終于讓我見識到了,這世上還有這么難搞的客戶!”
聽著劉益之的抱怨,況定江眼睛里閃過不屑,也不再多問了。
到了下午,張廣奇急匆匆地趕到了,馬上就把劉益之叫到辦公室里。
“Eric,順達廠你有什么要匯報的?”
“David,我調(diào)查了一番,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人物是協(xié)理楊光源。”
“楊光源,我接觸過,很傲慢無禮的一個人。這個人是關(guān)鍵人物嗎?但是我收到的信息是他們總經(jīng)理和特助在阻撓我們。”
“David,我們磨了大半年,試過無數(shù)的辦法,也換了好幾組銷售團隊,獲得的信息非常復雜了,尤其是到了后期,銷售團隊在這個難啃的骨頭面前形成了慣性思維,而且為了推卸責任,可能會編造理由,這時的信息就有真有假了。”
張廣奇沉默了一會,示意劉益之,“Eric,繼續(xù)說你的想法。”
“我查過,順達廠的總經(jīng)理叫蕭世忠,一年有十個月待在寶島,順達廠的運作一般由特助侯廉和協(xié)理楊光源處理。有人說楊光源是董事長的親戚,有人說他是總經(jīng)理蕭世忠的親戚,不管怎么說,順達廠的人都知道,楊光源說話很管用,包括采購部孫經(jīng)理,生產(chǎn)部田經(jīng)理,財務(wù)部孟經(jīng)理,對楊光源都是惟命是從。”
“嗯,順達廠不是由特助侯廉代行蕭世忠的職權(quán)嗎?”
“是的,順達廠總經(jīng)理蕭世忠不在時,理論上說特助侯廉的職位最高,權(quán)力最大。順達廠大部分的通告和決定也都是他簽字公布的。但是我跟蹤觀察過,比如侯廉和楊光源一起去酒店吃飯,處處都是侯廉讓著楊光源,甚至還幫他拉座位。”
張廣奇的眉頭不由皺了起來,如果是這樣的話,楊光源的身份絕對不一般。
劉益之繼續(xù)說道:“我也聽說過楊光源的為人,正如David你所說的,是一個很傲慢無禮的人,趾高氣昂,驕橫跋扈,不少供應(yīng)商包括原廠都被他弄得下不了臺,都不愿意跟他打交道,所以大家潛意識里都不愿意多接觸楊光源,都去公關(guān)相對好打交道的侯廉和孫經(jīng)理等人,從而造成我們的思路有了偏差。”
張廣奇沉思了一會,覺得劉益之說的很有道理,回想起來,以前的確對楊光源疏忽了,不過他提出了另外一個問題。
“我們也曾經(jīng)攻關(guān)過楊光源,很難搞。現(xiàn)在就算你找到了問題關(guān)鍵,但是我們該如何搞定這個楊光源呢?”
“David,在我確定了楊光源是關(guān)鍵人物后,花了幾天時間去跟蹤觀察他,也收集了有關(guān)他的信息。據(jù)說他從小在國外長大的,在花旗國留過學,讀的是名校,具體哪所學校就不知道。我從他吃住行穿等細節(jié)來看,發(fā)現(xiàn)他身上帶有很多和國和花旗國的生活習慣,他應(yīng)該精通英語和和語。他很挑剔,也很刻薄,吃飯時總是在看花旗國和和國的報紙雜志。”
張廣奇在劉益之的話里抓到了一些關(guān)鍵細節(jié),但不是很清晰,他靜靜地等待劉益之繼續(xù)往下說。
“我問過,順達廠有好幾家跟我們一樣情況的供應(yīng)商,但有兩家突然解決了問題。我整理了一下,發(fā)現(xiàn)他們有一些共同點。一家請了花旗國的技術(shù)經(jīng)理,一家請了和國的產(chǎn)品總監(jiān),都跟楊光源會了面,然后過了沒多久,他們的采購申請就被批準了。”
被點破了這層窗戶紙,張廣奇一臉的不敢相信,“Eric,你說是楊光源這個人性格高傲古怪,覺得華夏人,甚至但馬人都不配跟他平等對接。”
“除了這個解釋,我實在想不出更好的理由了。”劉益之攤著手說道。
說實話,他也見過很多崇洋媚外,不認為自己是華夏人的香蕉人或壽司人,但真沒有見過像楊光源這么變-態(tài)和奇葩的。
“Eric,那你的解決辦法呢?”張廣奇沉默一會問道。
“請FJT的一位和國的管理層去跟楊光源會面。”
“請FJT和國的管理層出面?要是你猜對了,大家皆大歡喜,要是猜錯了,你可就要背鍋了。順達大半年都沒有搞定,F(xiàn)JT那邊已經(jīng)有很大意見了,現(xiàn)在請了他們高級管理人員去,還是搞不定,這個壓力,老板都不一定扛得住。”
“要是我猜錯了,大不了再去找工作,要是猜對了,說不定就可以升職加薪,走上人生巔峰了。”
聽到劉益之這句開玩笑的話,張廣奇不由笑了。
“你倒是看得開,讓我先想想。”張廣奇往椅子背上一靠,雙手手指交叉,兩個拇指在不同地互相接觸。
過了一會,他身子往前一湊,開口道:“FJT大華夏區(qū)的銷售總監(jiān)是和國人,常駐南港,我約個時間,請他去跟楊光源會談一次。”
劉益之想了一下,“好的,這個級別應(yīng)該也夠了。David,你這邊約好后,我就通知順達的采購副理余作文,請他幫忙提出會談申請。”
“好,我們川景電子的人員就暫定我和你,行程,包車你都安排好。”
“沒問題。”