濱海市柏海科技公司總部的會議室里，柏海科技公司的戰(zhàn)略委員會在開會，方伶俐作為控股母公司的財務(wù)總監(jiān)，列席旁聽。

“經(jīng)過近半年的試運行，我們的銷售額同期提高了百分之四百七十，在圖書、手機、數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售額，已經(jīng)遠(yuǎn)超過競爭對手，當(dāng)之無愧的華夏第一。”

CEO林均滿臉笑容地說道，大家都高興地鼓起掌來。

這意味著什么，這意味著柏海網(wǎng)，這家華夏最大的B2C公司，在其它國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司正在苦苦煎熬，或虧損、或勉強保本，只有少數(shù)公司略有盈利的情況下，已經(jīng)走上大規(guī)模盈利的道路。最直接的反應(yīng)就是市場對柏海公司的估值立馬翻了五六倍，高管們手里的股權(quán)價值也跟著漲了幾倍。

“但是我們在其中也發(fā)現(xiàn)不少問題，我們初步分析了一下，發(fā)現(xiàn)兩個最大的問題，需要在戰(zhàn)略委員會上大家討論下，找出一個解決方案或方向。”

“首先，我們發(fā)現(xiàn)物流是個大問題。目前我們的物流政策是，圖書走郵政和南方物流的渠道，手機和數(shù)碼產(chǎn)品走EMS和速通兩個渠道。郵政不用說了，速度奇慢。優(yōu)點是網(wǎng)點廣，甚至可以滿足縣城一級用戶的購買需求。南方物流，就是南方傳媒集團(tuán)的報刊物流渠道，速度稍快，但也快不到哪里去，而且只在嶺南省內(nèi)。優(yōu)點就是比郵政快，在嶺南省內(nèi)網(wǎng)點不比郵政差。”

“EMS速度要快不少，網(wǎng)點也廣，但是貨品丟失的情況不少，而且一丟就是各種扯皮，相當(dāng)麻煩。”

“國企都是這樣，花旗國郵政也是這個德行。”市場總監(jiān)胡立成插了一句，大家都笑著搖搖頭，深有同感。

“速通快速，速度快，也有保障，唯獨網(wǎng)點不多，目前只能服務(wù)各大城市，除了嶺南、錢江、滬江、江北三省一市外，其他省市地級市都普及不到。”

聽完林均的介紹，大家紛紛發(fā)表意見。

“物流確實影響了我們的發(fā)展。網(wǎng)上下單只是一方面，只有把貨品送到客戶的手里才算完成交易。物流不給力，我們整個交易就卡在那里。”

“是啊，物流不行，用戶的體驗感就非常差，下單的欲望就少了。要是物流提上來了，我們的銷售額肯定能增加。”

“聽說同思公司的淘貨網(wǎng)也是同樣的問題，物流也是大問題。”

等到大家議論了一段時間，會議主持人馮耀群跟劉益之交換了一下眼神，敲敲了桌子說道：“好了，解決的事情待會再討論，現(xiàn)在聽林總繼續(xù)講。”

“好的，第二個大問題就是貨款保障的問題。我們現(xiàn)在圖書、手機、數(shù)碼產(chǎn)品賣得很紅火，不少廠商也想進(jìn)入到我們平臺里。但是我們公司的策略是，圖書、手機、數(shù)碼產(chǎn)品以及后續(xù)的電腦和配件產(chǎn)品可以自營，其余的都不考慮自營。”

“不過這么大的生意我們也不想放棄，市場部的同事溝通后，提出專賣店模式。我們暫時放開玩具、美容化妝品、日化產(chǎn)品、箱包四大塊，采用轉(zhuǎn)賣店模式，就是每個品牌只準(zhǔn)廠商正式授權(quán)的代理商開店，繳納抵押金。這個建議上次戰(zhàn)略委員會已經(jīng)討論通過了。”

“這個新模式除了物流之外，還有個大問題就是貨款的問題。專賣店不是我們柏海網(wǎng)自營，貨款打給誰？打給我們？不合適，直接打給廠商，買家不放心，貨到了再付款，廠商不放心。所以我們很糾結(jié)。”

“問題就是這些，大家可以談?wù)劯髯缘囊庖姡瑫乘浴！?/p>

幾個人紛紛發(fā)表意見，有的說扶植一家快遞公司，有的說跟EMS或某家快遞公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，深入合作。

馮耀群咳嗽一聲，等到大家都安靜了，開口道，“大家說的意見都很中意，其實我發(fā)現(xiàn)大家都認(rèn)識到一個問題，柏海公司沒有一家物流公司才是最大的問題。但是大家都不愿意說出來，為什么？因為快遞投入巨大，人力，物力，還有網(wǎng)點和物流中心的建設(shè)，都要用錢去堆。但是再大的困難也比不上擁有一家物流公司帶來的好處。”

“有一家屬于柏海的物流公司，我們就會比競爭對手超前，我們送貨的速度快，安全有保障，客戶肯定選我們的。這對于我們柏海公司搶占市場，提高銷售額會有極大的幫助。”

眾人安靜了，劉益之看了會場一圈，也開口了。

“馮總說得很對，擁有一家物流公司，對于我們柏海的實力和吸引力，會提升好幾個檔次。但是其他的同事顧慮也很對，建立一個遍布全國的物流網(wǎng)，需要多大的人力和財力？柏海吃得消嗎？我們才剛盈利，就要把賺到的錢填到這個無底洞里去嗎？”

大家還是保持著安靜，回味著劉益之的話。

“為什么我們不綜合起來考慮呢？除了柏海公司，誰還需要物流？當(dāng)然了，先把我們的競爭對手排除掉，目前我們不能資敵。”

聽到這里大家發(fā)出一陣輕笑。

“誰需要物流？華聯(lián)勤，凌動工業(yè)，華星通信，他們都需要！而且需求量不少！華聯(lián)勤是代工廠，需要從世界各地接單，然后從世界和國內(nèi)各地采購原材料，生產(chǎn)出的產(chǎn)品又要送到全世界去，這個物流量大不大？我們暫且不去考慮國外運輸，光是國內(nèi)。從各大港口和空港到生產(chǎn)廠，各工廠之間的轉(zhuǎn)運，再從工廠到各港口和空港，這一部分的物流如何解決？”

“華聯(lián)勤如此，凌動工業(yè)同樣也需要。華星通信是產(chǎn)品公司，似乎不需要，但是它要把產(chǎn)品賣到全國各地，世界各處去，難道不需要物流嗎？而且在未來很長一段時間內(nèi)，物流成本將會是整個產(chǎn)品鏈重要的成本，這塊削減一部分，整個產(chǎn)品的成本就會降低不少。”

“我們有這么大的物流需求量，按照常規(guī)做法都是要交給其它物流公司的。這么大一筆錢，給別人賺，為什么不拿去建設(shè)一個屬于我們自己的物流渠道？而且我們還能隨時掌握運作狀態(tài)，不必仰息他人。”

聽到這里，大家忍不住交頭接耳起來。說得真好，我們每年這么多物流費，白白給別人賺，干嘛不自己建一個？

“剛才我提到了掌握運作狀態(tài)，這點其實很重要。以華聯(lián)勤為例，原材料什么時候到港，什么運到工廠，產(chǎn)品什么時候可以出廠，什么時候能夠到發(fā)出港。只要監(jiān)測好，預(yù)算好，就能最大可能地減少庫存，提高流通率。我們都知道，流通率提高，降低庫存，能減少多少成本？可是這些物流信息，不是我們自己的物流公司，誰會共享給你？”

“以我們柏海為例子。剛才林總說到的，有不少廠商要入駐，現(xiàn)在放開四大塊，后續(xù)還會放開更多。如果我們物流管理到位，廠商完全可以把貨品放在我們幾個物流中心的貨倉里。他們只需要打理好網(wǎng)上專賣店，接單就好了。到時通知系統(tǒng)發(fā)貨，剩下就是我們包辦，直到把貨品送到買家手里。這么貼心的服務(wù)，收點服務(wù)費，不為過吧。”

會議室里發(fā)出一陣輕笑聲，開始是幾聲掌聲，很快是所有人都在鼓掌。

劉益之停了一會，然后微笑著揮伸出右手，輕輕往下壓了壓，示意大家安靜，繼續(xù)會議。

“物流渠道，在我的理解分為兩大部分。一是物流，二是快遞。物流是什么，B2B，快遞是什么，B2C。我們可以把物流網(wǎng)絡(luò)分為以下幾層，轉(zhuǎn)運中心，集散點，站點和網(wǎng)點。轉(zhuǎn)運中心是某一省區(qū)市的中心，但是嶺南和錢江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)情況特殊，可能會一省設(shè)幾個轉(zhuǎn)運中心。集散點是轉(zhuǎn)運中心下面的點，在內(nèi)地可以看做是地級市的中心，站點就直接面對用戶了。但是在一些特殊的地方，比如某個縣設(shè)有站點，但是它下面還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，那就設(shè)立網(wǎng)點進(jìn)行補充。”

“轉(zhuǎn)運中心之間，轉(zhuǎn)運中心到集散點之間，我們都可以叫它物流，集散點到站點和網(wǎng)點，我們就叫它快遞。當(dāng)然了，大件物品，我們從客戶那里接收開始，一直到目的地，都可以叫物流。”

“看上去建立一個物流公司很麻煩。是的，建立一個傳統(tǒng)型物流公司是很麻煩。但我們是新興的科技公司，要建立的就是新型的高科技物流公司。所有貨品掃描入庫，智能打包，轉(zhuǎn)運中心自動分揀，所有物流信息全網(wǎng)絡(luò)共享，可隨時跟蹤。聽著去很玄乎，可全是我們的本行啊。”說到這里，劉益之聲調(diào)高亢起來。

“我們的兄弟公司是連山軟件，是比鄰科技，是凌動工業(yè)。編軟件寫算法，有連山軟件，數(shù)據(jù)庫、云計算，有比鄰科技，還有蜜蜂地圖。自動分揀，智能打包，凌動工業(yè)就是做電機的。難道分揀打包不用電機控制，還用柴油機？”

聽到這里，大家又都笑了。

“我說的意思很清楚，有物流需求的公司不僅我們柏海，還有華星、華聯(lián)勤和凌動，大家一起湊錢入股，然后再整合連山軟件、比鄰科技、凌動工業(yè)的力量和資源，打造出一個新型高科技的物流公司。”

會議室里又是一片掌聲，等停息下來，馮耀群說道。

“劉董的精彩發(fā)言，為我們指明了方向。我們相信，有了這家物流公司，我們柏海公司就能如虎添翼了。現(xiàn)在我們要做的就是找一家物流公司，收購它，然后改造它。我們需要一群物流專業(yè)人士，以及他們的經(jīng)驗。”

很快，這一項被戰(zhàn)略委員會通過了。

“接下來是貨款問題，大家請發(fā)言。”主持人馮耀群說道。

“我提一個建議。”等到幾個人說了意見后，一直保持著沉默的方伶俐開口道。

“方總，請說。”

“貨款要讓雙方放心，其中一個方法就是找個大家都放心的第三方。既然交易在柏海網(wǎng)站上交易，那么柏海網(wǎng)可以做第三方。買家把錢打進(jìn)柏海網(wǎng)站的賬戶，柏海查收到賬，通知廠商發(fā)貨，提供物流信息，買家收到東西，驗收無誤，確認(rèn)收貨，柏海網(wǎng)可以把錢轉(zhuǎn)給廠商。”

方伶俐的話讓人眼睛一亮。劉益之也是心頭一動，這種方式后來是常見，但是在這個時候卻頗有新意。很多東西就差一層窗戶紙，沒捅破，你就是一片霧蒙蒙，看不清，一捅破，真簡單。

馮耀群沉默了以后突然開口道：“方總的建議還可以更進(jìn)一步。我們可以把它升級為第三方網(wǎng)上支付平臺。”

“跟Paypal一樣嗎？”

“不，有差異的。”馮耀群思考一會說道，“我研究過Paypal，它偏向于信用卡，以信用擔(dān)保進(jìn)行網(wǎng)上支付。但是信用擔(dān)保，在我們國家不現(xiàn)實，方總剛才提出的建議就是因為買賣雙方不信任，才會借助第三方。打個比喻，我們的這種第三方網(wǎng)上支付平臺更類似于儲蓄卡。只不過是三張儲蓄卡綜合在我們手里而已。”

“這種支付方式對于同思的淘貨網(wǎng)更適用，他們是C2C，買賣雙方更加不信任，更需要我們這種第三方支付平臺。我們可以拿這個平臺跟同思合作。”

“人家干什么要跟我們合作？他們自己也建立一個不好嗎？資金最好掌握在自己手里。”

“不管如何，我覺得成立第三方網(wǎng)上支付平臺要盡快，至少對于我們柏海網(wǎng)來說，可以幫助增加非自營B2C業(yè)務(wù)，更多地引領(lǐng)廠商入駐，更多地吸引用戶購買。”

“那就定下來，建立一個第三方網(wǎng)上支付平臺。劉董，你有什么意見？”

“網(wǎng)上第三方支付平臺，最重要就是安全性。一旦綁定了用戶的銀行卡，要是遭到了盜付，我們的責(zé)任都很大。所以我們必須注重支付環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)安全。”

“劉董說的沒錯。不過我們國家在網(wǎng)絡(luò)安全這塊歷來不是很重視，人才不多，需要引進(jìn)一些外援。”馮耀群說道。

“我們?nèi)ヂ段鱽啞⒅x克爾等國家看看，這些國家在軟件安全和網(wǎng)絡(luò)安全都很厲害的。”

謝克爾不說了，跟安全有關(guān)的，包括安全門保險柜都很有名。露西亞，數(shù)學(xué)很厲害，相對軟件破解也厲害。WOF的XP系統(tǒng)第一個破解版就是從露西亞流出來的。

“那劉董，這家第三方網(wǎng)上支付平臺放在哪里？”

“先找銀行業(yè)內(nèi)人士秘密咨詢一下，看看國家政策是怎樣的？在允許的范圍之內(nèi)，誰給的優(yōu)惠多，我們就放在那里。同等條件下，我傾向于放在南鵬。”

“好的。劉董，你還有什么補充嗎？”主持人馮耀群問道。

“我剛剛想起一點，需要補充一下。柏海的自營業(yè)務(wù)，進(jìn)貨由我們一手把控，絕對可以保證是貨正價實。但是非自營業(yè)務(wù)，貨品是由入駐廠家提供，我們必須建立嚴(yán)格的監(jiān)管和追索制度，確保他們賣的東西也是貨正價實。他們隨便賣幾件假貨，我們辛辛苦苦建立的品牌就全毀了。”

“沒錯，必須要嚴(yán)防這一點。”

“聽說淘貨網(wǎng)因為假貨的事情鬧過不少次了。”

“我們有保證金制度，就是對入駐廠商的一種約束。”

“是的，保證金制度是一種約束，”劉益之等大家的發(fā)言都停了下來，繼續(xù)說道，“但最關(guān)鍵的是我們對假貨的態(tài)度。只有端正了態(tài)度，才不會睜只眼閉只眼，才不會大事化小，小事化無。我們的態(tài)度很明確，那怕是一根釘子，它也不能是假冒偽劣產(chǎn)品！貨真價實！這是我們的原則！”

“聽上去很Low，是不是？可用戶的要求就是這么低，如果我們連這么低的要求都滿足不了，還怎么把柏海變?yōu)槭澜绲谝淮驜2C公司？”

劉益之?dāng)S地有聲的話讓會場一片安靜，過了一會，馮耀群開口道：“那么贊同劉董的提議，把‘貨真價實’作為柏海基本原則的請舉手。”

戰(zhàn)略委員會七位成員，包括劉益之在內(nèi)，都舉起了手。