吳利與劉成隨著他們的貨車(chē)來(lái)到了湘市,他最關(guān)心的是孟啟給他安排的貨物是不是能順利裝車(chē)。事實(shí)上,鄭總接到孟記的電話之后就已經(jīng)替他們安排好了,鄭總看他們第一次來(lái),還專門(mén)給他們安排了晚餐,等到他們吃完了晚餐,鋼材市場(chǎng)的貨與建材市場(chǎng)的貨都已經(jīng)裝載完畢,孟啟想帶吳利到別的地方看看。
吳利說(shuō):“參觀這事就下次再過(guò)來(lái)吧,我要趕緊回去準(zhǔn)備集貨點(diǎn)的事了,現(xiàn)在多耽擱一天就耽擱一天的業(yè)務(wù)了。”
聽(tīng)他這么一說(shuō),孟啟想想也有道理,于是沒(méi)有強(qiáng)留他們兩人,讓他們隨車(chē)回漣縣去準(zhǔn)備相關(guān)的事宜。
樹(shù)斌回到了湘市,看到漣縣到湘市的線路運(yùn)作起來(lái)了,他終于松了口氣。當(dāng)晚他便把劉銘叫到了公司,并讓他叫上葛芳,他有事跟他們兩人商量。葛芳覺(jué)得跟她不會(huì)有多大關(guān)系,于是她干脆叫了小佳過(guò)來(lái)一起去了樹(shù)斌的公司。
“你那邊的市場(chǎng)開(kāi)拓怎么樣了?”樹(shù)斌問(wèn)劉銘。
“現(xiàn)在進(jìn)展還不錯(cuò)的,除了建材市場(chǎng)的貨主已經(jīng)打通了,城里的幾個(gè)專業(yè)市場(chǎng)都已經(jīng)聯(lián)絡(luò)妥當(dāng),就等咱們有了車(chē)源,隨時(shí)都可以開(kāi)通。這里面葛芳的關(guān)系起了很大的作用?!眲懣戳丝锤鸱?,不禁夸起了葛芳來(lái)。
樹(shù)斌看著他們倆,笑了笑說(shuō):“果然是天作之合了?!?/p>
葛芳聽(tīng)樹(shù)斌夸她跟劉銘,便說(shuō):“你說(shuō)的是你跟小佳吧!”
“我看,你們兩對(duì)都是天作之合?!编嵖偛迤鹪拋?lái)。
大家都笑了起來(lái)。
樹(shù)斌想了一下,他看了看鄭總與劉銘說(shuō):“現(xiàn)在車(chē)隊(duì)與回程車(chē)的問(wèn)題已經(jīng)打通了漣縣與湘市的線路,后面業(yè)務(wù)就會(huì)穩(wěn)定下來(lái)了,咱們現(xiàn)在應(yīng)該也暴露不少問(wèn)題了吧?!?/p>
“我這里暫時(shí)還好,主要是鄭總現(xiàn)在的麻煩比較大?!眲懻f(shuō)。
樹(shù)斌看了下鄭總,問(wèn):“你這里應(yīng)該是排計(jì)劃很麻煩了吧?”
“是的,原來(lái)一車(chē)就排一個(gè)客戶,現(xiàn)在一車(chē)排了七八個(gè)客戶,一下麻煩了很多,麻煩都還不算,更主要的是容易出錯(cuò),一出錯(cuò)客戶就抱怨起來(lái)了,如果客戶抱怨多了是不利于后面業(yè)務(wù)的開(kāi)展的?!编嵖傉f(shuō)。
“嗯,這段時(shí)間來(lái),鄭總確實(shí)想了很多辦法,但長(zhǎng)期這樣可不行的?!眲懻f(shuō)。
“我知道,你們有什么辦法沒(méi)?”樹(shù)斌問(wèn)。
劉銘想了一下,說(shuō):“我有個(gè)想法,現(xiàn)在客戶上百個(gè),靠人去安排計(jì)劃做總難免有錯(cuò)誤,我在想能不能用電腦來(lái)管理,這樣就會(huì)簡(jiǎn)單很多?!?/p>
“電腦這事我可一下搞不定,年紀(jì)來(lái)了學(xué)起來(lái)也慢。”鄭總一聽(tīng)劉銘要用電腦進(jìn)行管理,心里急了。
樹(shù)斌沒(méi)有理會(huì)鄭總的話,說(shuō):“我現(xiàn)在總算有點(diǎn)明白了,咱們公司如果想做好貨運(yùn)這塊業(yè)務(wù),并不是我們能不能找到車(chē),而是我們能不能找到比別人更高效的配貨方法,換句話說(shuō)就是別人不能賺到錢(qián)的業(yè)務(wù)到了我們手上之后成為能賺錢(qián)的業(yè)務(wù)?!?/p>
鄭總一聽(tīng),心里開(kāi)始變得不安起來(lái),心想:“這不明擺著讓我為難嗎?配貨這事我已經(jīng)盡全力了?!钡麤](méi)有說(shuō)出來(lái),他想看看樹(shù)斌怎么做再說(shuō)。
劉銘沒(méi)注意到鄭總的變化,說(shuō):“你說(shuō)的這個(gè)是在想我們的優(yōu)勢(shì)在哪里了,我也覺(jué)得我們的優(yōu)勢(shì)并不在運(yùn)輸上,而是在做好運(yùn)輸?shù)姆?wù)上?,F(xiàn)在一條線路就上百個(gè)客戶,如果將來(lái)線路多了,那客戶更多,更忙不過(guò)來(lái)?!?/p>
“是的,這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)很突出了。”樹(shù)斌看了看鄭總,說(shuō)。
鄭總看樹(shù)斌在看他,壓著心里的想法,說(shuō):“我現(xiàn)在已經(jīng)很盡力了,再增加客戶的話已經(jīng)力不從心了。”
“這個(gè)我知道,你鄭總對(duì)公司的貢獻(xiàn)一直就很大的,沒(méi)有鄭總你的認(rèn)真負(fù)責(zé),我們做不到今天的。但現(xiàn)在客戶這個(gè)問(wèn)題必須要解決了,咱們現(xiàn)在做的這些別的公司很容易就學(xué)去了,否則我們將來(lái)還是死路一條。”看到鄭總有想法,樹(shù)斌趕緊說(shuō):“我不是說(shuō)你鄭總做得不好,而是我們要找到一個(gè)更好的辦法來(lái)處理這事。”
鄭總不說(shuō)話了,他不知道樹(shù)斌是什么想法。
樹(shù)斌看了看葛芳與劉銘,說(shuō):“我現(xiàn)在有個(gè)想法,我想讓劉銘專門(mén)來(lái)做客戶這一塊,這塊應(yīng)該是咱公司未來(lái)的核心。”
劉銘一聽(tīng)讓他來(lái)做客戶這一塊,說(shuō):“我新開(kāi)拓的市場(chǎng)才剛有起色,現(xiàn)在放棄不合適吧?!?/p>
“沒(méi)有說(shuō)放棄呀,相反,我們要多招些人來(lái)做這些事,到時(shí)那些客戶需要你來(lái)管理的,你不是說(shuō)到要用電腦來(lái)管理嗎?我看好多企業(yè)也是用電腦來(lái)管理的了,這個(gè)應(yīng)該是我們的大方向。我覺(jué)得我們要成立個(gè)客戶信息中心,想讓你來(lái)負(fù)責(zé)這一塊。”樹(shù)斌說(shuō)。
劉銘看著葛芳,有點(diǎn)不能理解樹(shù)斌為什么這么做,畢竟自己好不容易喜歡上了這一行,更重要的是葛芳現(xiàn)在對(duì)他很滿意,他不敢自己決定了。
小佳一看場(chǎng)面不對(duì),忙對(duì)樹(shù)斌說(shuō):“你就不能再招個(gè)人來(lái)做這事嗎?大家做自己喜歡的事才最有意思的?!?/p>
劉銘在等葛芳的意見(jiàn),他不停地看著葛芳。
葛芳看著劉銘?yīng)q豫不決的樣子,覺(jué)得好笑又好氣,說(shuō):“你看著我干嘛?樹(shù)斌想讓你做客戶維護(hù)這一塊,他是打算把公司的命脈交給你了。”
“有這么嚴(yán)重嗎?”劉銘問(wèn)。
“肯定有啊,剛才樹(shù)斌已經(jīng)說(shuō)了,你們要與別人不一樣的地方,就在于對(duì)零散客戶的管理,如何高效地管理都靠信息系統(tǒng)來(lái)處理了,這還不是公司的命脈嗎?”葛芳這么一說(shuō),劉銘明白了這個(gè)崗位的重要性了,不服氣地對(duì)葛芳說(shuō):“我還不是怕你不高興嗎?”
樹(shù)斌看劉銘這樣說(shuō),搖了搖頭,苦笑了一下,說(shuō):“早知道這樣,我就直接跟葛芳商量就行了。我覺(jué)得這個(gè)崗位沒(méi)有比你更合適的,你以前學(xué)的那些電腦的東西現(xiàn)在可以大派用場(chǎng)。”
“那網(wǎng)點(diǎn)這事怎么辦?”劉銘問(wèn)。
“網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)交給孟啟去做吧,從這次漣縣的事來(lái)看這家伙確實(shí)有些自己的辦法的。至于駐點(diǎn)的人的話,估計(jì)還要招些人才行。你們看看有沒(méi)有合適的人選呢?最好是以前咱廠里出來(lái)又機(jī)靈的那種人。”樹(shù)斌說(shuō)。
樹(shù)斌想起了劉銘現(xiàn)在做的建材市場(chǎng)的業(yè)務(wù),不自覺(jué)地說(shuō)了起來(lái):“建材市場(chǎng)那塊的要不你先兼著,那里是一塊大業(yè)務(wù),找個(gè)什么人合適呢?”
葛芳聽(tīng)到樹(shù)斌說(shuō)到建材市場(chǎng)的業(yè)務(wù)要招人,跟小佳耳語(yǔ)了一下,神秘地說(shuō):“你們不是已經(jīng)在我那里放好了備胎嗎?”葛芳說(shuō)完,跟小佳笑了起來(lái)。
樹(shù)斌看了一下這兩個(gè)人,不知道她們?cè)谛κ裁?,說(shuō):“我怎么可能在你那里放備胎呢?我是這樣的人嗎?劉銘可以給我做證的啊!”
劉銘一聽(tīng),知道他們?cè)谡f(shuō)什么了,笑了起來(lái),說(shuō):“應(yīng)該沒(méi)有,賈總可是光明磊落的人,賈總沒(méi)有,可并不代表他公司里的人沒(méi)有。”
樹(shù)斌聽(tīng)劉銘這么一說(shuō),更摸不著頭腦了,說(shuō):“公司就這幾個(gè)人,我、你、鄭總、孟啟,還有就是思奇了。咱三人都不可能,孟啟也不可能,那就是思奇了,思奇一直在三山縣,他什么時(shí)候在你那里放了備胎了?”
劉銘一看樹(shù)斌急于表白自己的樣子,說(shuō):“還在裝......”
“誰(shuí)裝了?你是說(shuō)思奇?小娜......我怎么把這事給忘了。"樹(shù)斌不禁拍了一下自己的腦袋。