不論是安康還是學校的教授、學生,對于連鎖商業零售的業態都是不熟悉的。因此,安康借助了解項目的機會帶他們去進行實地調研。
一方面,安康帶何教授去和公司的管理人員進行訪談。另一方面,安康安排了幾個學生到問題最大的三家門店去蹲點兒,實時統計數據。對于熟悉統計的