邱霞耐心聽完這個病人的抱怨，才同樣小聲地說：“徐阿姨的情況有點特殊，她除了感染新冠肺炎外，還因為腦梗導致了半身不遂，影響到了神經功能，這才經常會對大小便沒有感覺，或者是在排便后才能意識到。同樣也是因為半身不遂，她無法下床，所以沒有辦法自行處理這些問題……當然，這也是我們工作上的缺失。之前因為人手不足等原因，我們沒能及時過來查看徐阿姨的情況，幫助她完成排便。”邱霞一邊說，一邊用余光關注著徐阿姨那邊的動靜，“不過現在我們得到了四川醫療救援隊的支援，后面會加強對徐阿姨的照顧和護理，盡量避免你反應的這些情況再次發生，也請你幫我們注意徐阿姨的情況，如果她在我們沒來的時候排便了，就及時通過呼叫器通知我們。至于你說的更換病房，我們實在沒有辦法滿足。現在醫院床位非常緊張，只能請你理解、體諒一下。”

“這……好吧。”這個病人知道邱霞講的這些都是實情，只得無奈地點頭答應。

其實她也知道，現在病房里面的床位很緊張，但還是抱著僥幸的心態詢問。萬一正好有個多出來的空床位，她不就能夠換過去了嗎？

其實這個病人已經很不錯了，在給邱霞反應情況的時候，還知道要照顧徐阿姨的情緒，沒有當著面說這些事，而是拉上簾子、壓低聲音。

“謝謝理解。”見她配合，邱霞也松一口氣。

這個病人緊接著又解釋幾句：“其實我也不想給你們添麻煩，更不是對徐阿姨有什么意見，她人還是挺好的。就是有時候吧，徐阿姨拉了自己又沒感覺，后面氣味散發出來后，實在很臭。如果你們能夠加強巡視和護理，減少這些情況的發生，那我沒有問題，可以不換病房。”

邱霞點點頭，回應道：“我能夠理解你的感受，這種情況確實不好受，我在這里也給你道個歉，這是我們考慮不周，是我們工作不到位。”

這個病人聞言，急忙擺手：“沒有沒有，我沒有要怪你們的意思，你們這些天里沒日沒夜地忙，我們都是看在了眼里的。這個事兒不怪你們，真不怪你們。”

“謝謝你的理解，以后我們工作上面有什么不到位的地方，也請你們及時指出。”邱霞道，緊接著又問了幾句這個病人的情況，便要伸手拉開簾子。

這個病人見狀，急忙小聲地說：“護士長，你可別把我剛才講的那些話，告訴徐阿姨了啊。”表情還有些尷尬。

“放心吧，我不會講的。”邱霞點頭，也小聲答應。

雖然這個病人反映的都是實情，可要是講給了徐阿姨，不僅會對徐阿姨產生心理上的刺激，讓她生出自卑、自責之心，從而影響到病情的發展，還會導致病人之間的矛盾產生與升級。

邱霞又不傻，怎么可能去給徐阿姨講這些事？她不僅不說，還回頭看了眼京墨。

京墨哪兒會不知道她的意思？輕輕點頭，表示自己也不會講。

邱霞這才拉開簾子，對這個病人說：“你好好休息，好好治療，要對我們有信心，也要對自己有信心，你們一定能夠康復出院的。”

這個病人點頭應道：“好的護士長，謝謝你。”

中間那張病床上的病人，立馬朝著這邊投來詢問的目光。很顯然，她是知道這個病友要做些什么的，只是考慮到徐阿姨就在旁邊，才沒有出聲詢問。靠門的病人沒有吭聲，只是拿起手機，飛快地給這個病友發了條文字信息，把剛才邱霞的承諾向她做了說明。

住院的這些天里，她們已經互加好友。有時候不方便講話，就是用的這種方式進行交流。

中間病床的病人，在看完了病友發來的信息后，抬起頭，朝著邱霞和京墨點了點，意思很明白了，顯然是在告訴兩位，她也同意這個安排。

邱霞和京墨見狀，相互對視一眼，沒有多說什么，徑直走到徐阿姨的病床旁，笑吟吟地問：“徐阿姨，今天感覺怎么樣？有沒有比昨天好一些？”

“還行吧。”徐阿姨向兩人勉強擠出一個笑容。

“我給你介紹下，這是京墨，四川醫療救援隊的，以后就在咱們這里了……之前查房的時候，你應該見過，但可能印象不深，不過沒關系，以后就熟了。”邱霞一邊向徐阿姨介紹京墨，一邊掀起被子，準備給徐阿姨翻身、拍背、捏腿。

對于長期臥床，不能自行移動的病人，這一系列的操作非常重要，同樣也是非常有必要。

它一方面，可以減輕局部組織的壓力，預防壓瘡產生；另外一方面又能促進痰液的排出，保持呼吸道通暢，并且還可以減少其它并發癥的發生。

然而在掀開被子后，邱霞才發現，徐阿姨穿的病員褲已經尿濕了。

她又在毫無知覺的情況下進行排泄，并且沒有任何感覺。好在病床上面還鋪了一張護墊，才沒有弄臟病床，不過被子上面還是沾上一些尿液，好在不多。

京墨也注意到這個情況，她沒有說話，不動聲色地拉上簾子，準備幫徐阿姨換褲子。

沒有講話的原因，是怕徐阿姨會感到尷尬和不好意思。許多大小便失禁的病人，在這個事情上面都很敏感，也很脆弱。

不過，邱霞和京墨雖然沒吭聲，但她們的這些舉動，也足以讓徐阿姨明白發生了什么，她表情一僵，隨后苦著臉問：“我是尿了，還是拉了？”

徐阿姨說的是武漢話，京墨有點沒聽懂，邱霞湊到她耳邊，小聲地說：“尿了。”然后一邊說著沒關系，一邊飛快地幫著徐阿姨換下濕褲子，又幫她擦干下身沾著的尿液，避免引發濕疹之類的皮膚病。

京墨也沒有閑著，上來幫忙。兩人正忙著，卻聽見徐阿姨忽然低聲抽泣起來。

邱霞和京墨都是一愣，手上動作也是一僵，齊齊看向徐阿姨，問道：“徐阿姨你怎么了？是不是哪里不舒服？”

京墨更是做好去叫醫生的準備，卻聽徐阿姨抽泣著說：“我沒有不舒服，我只是覺得實在太麻煩你們，也太委屈你們了。這些事情，就算是我的親兒女，也不見得能夠做得像你們這樣。”

邱霞和京墨啞然失笑。

能夠得到病人一聲肯定、一句關懷，她們心中暖洋洋的，再累再苦也感覺值了。

邱霞笑著說：“那你就把我們當作是你的女兒好了，你也別不好意思，更不要有什么心理負擔，只要有需要我們做的，就叫我們。”

京墨連蒙帶猜，也大致明白徐阿姨的意思，附和道：“是呀徐阿姨，你千萬別跟我們客氣。”

徐阿姨沒有答應，也沒有拒絕，只是拉著邱霞和京墨的手，淌著淚嘮叨著：“好閨女啊！你們都是好閨女。”

在幫著徐阿姨擦干下身，換上干凈的褲子后，二人又扶著她下床，用輪椅推著去到廁所，讓她嘗試排便。

正因為徐阿姨出現大小便失禁的情況，所以才需要定時進行排便鍛煉，來刺激局部的肌肉和神經，從而讓大小便恢復正常。

這個鍛煉與恢復是一個漫長的過程，對于病人和陪護人員來說，都是一大考驗。所謂“久病床前無孝子”，就是因為伺候這種病人，不僅苦累，也很煎熬。

雖然之前尿濕了褲子，但在鍛煉上廁所的過程中，徐阿姨又排了次小便。許多半身不遂的病人，都有如廁次數多的情況。當然，能不能排出又得兩說。邱霞和京墨好一陣鼓勵，徐阿姨的情緒也稍微緩和，但還是感慨道：“真是沒有想到，我一把歲數了，還要跟剛出生的嬰兒一樣學習上廁所，哎……”

邱霞和京墨聽她這么說，自然又是一陣安慰，然后把徐阿姨重新扶回到了病床上，給她拍背、揉腿。這樣做是為了保持肌肉活性，緩解壓瘡等問題的產生。等到忙完這些后，邱霞和京墨出了一身汗，都給累得夠嗆。

這些活兒，在平時做就很累人，更不要說是在穿上隔離服的情況之下。

“你們累壞了吧？”徐阿姨看著邱霞和京墨，目光中滿是心疼與自責。

這次京墨聽懂了，笑著說：“沒有，我們年輕著呢，沒那么容易累。”

邱霞緊跟著道：“徐阿姨，你就別為我們操心了，好好休息，好好治療，爭取早日康復。”

兩人陪著徐阿姨淺聊幾句后便離開病房。

在回護士站的路上，邱霞對京墨說：“徐阿姨的情況你也看到了，對她的護理工作比較繁瑣和麻煩，需要一個心細且有不錯水平的人負責。我打算把她交給你來照顧，有問題嗎？”

“沒有問題。”京墨立馬答應道，毫不猶豫。其實在邱霞叫她過來幫忙時，她便已經猜到這個安排。

邱霞對京墨的態度很滿意，點點頭，笑著問道：“不怕辛苦？”

京墨回答：“我既然來了這里，就不怕辛苦。”

這是實話。如果害怕辛苦，也不會報名醫療救援隊，在春節期間迎難而上，來到武漢，來到最前線了。

邱霞深深地看了京墨一眼，沒有吭聲。

京墨沒有細究她眼中的深意，只是把自己的想法說出來：“徐阿姨的這個情況，除了加強巡視、定時過來幫助她排便外，最好是能再給她用上成人紙尿褲，防止她把大小便拉在床上，影響自己也影響他人。尤其是晚上，如果頻繁讓徐阿姨起來上廁所，不現實，還會對她的休息和康復造成影響，同病房里其他人，也一樣睡不好。”

邱霞作為護士長，哪里會不清楚這些？嘆了口氣道：“我們也有考慮過給她用成人紙尿褲，可問題是現在沒有這些東西，就連給她墊在床上的護墊，也是別人給的。”

京墨心說原來如此，嘴上則道：“我們來的時候，帶了些成人紙尿褲，我拿些過來給徐阿姨。”

醫療救援隊雖然組建得比較匆忙，但他們這些成員在出發之前，都有通過各自的關系網了解武漢這邊的情況。在知道隔離服一穿就是好幾個小時、甚至十個小時以上，期間不能喝水進食，更沒有辦法上廁所的情況后，他們都做了不少準備，成人紙尿褲就是其中一項，正好拿來給徐阿姨用上。

轉眼已到中午，京墨他們給病人發放午餐。但是整整一個上午都在工作的醫護人員，還沒到進食、休息的時間。

就在這個時候，京墨收到一個消息：徐阿姨不肯吃飯。

她急忙趕去徐阿姨所在的病房，果然是看到飯菜放在旁邊，一口沒吃。她不禁有些詫異和著急，忙問道：“徐阿姨，你怎么不吃午飯？是哪兒不舒服？還是這飯菜有什么問題？”

徐阿姨見京墨來了，有些不好意思，努力學著普通話的腔調說：“我沒有哪兒不舒服，這些飯菜也很好……”

“那你是為什么不吃呢？”京墨追問道。

徐阿姨支支吾吾不肯說，最后在京墨鍥而不舍地追問下，才講出不愿意吃飯的原因：“我吃完飯還得上廁所，一不小心還會拉在身上，你們這些護士已經很辛苦了，我不想給你們添麻煩。我少吃一頓不會餓，還能少上廁所，減少給你們添麻煩。放心，我沒有事的，你去忙你的吧！”

徐阿姨故意說得很慢，免得京墨聽不懂。而在弄明白她不肯吃飯的原因后，京墨愕然一愣，心里面是既好笑又好氣，同時又有幾分感動。因為徐阿姨這么做，本心是在為他們這些護士著想，只是把方法用錯了。

但不管怎么說，徐阿姨有這份心，京墨還是很感動的，受的累受的苦，都覺得值了。

幾番思慮后，京墨斟酌道：“徐阿姨，既然你不想給我們添麻煩，那就更應該要吃飽飯才行。因為只有吃飽了飯，才有力氣跟“病魔”作斗爭，才能更好的恢復健康。要是因為挨餓，導致病情惡化，又或者是讓你的身體出現其它問題，豈不是更給我們添亂添麻煩了嗎？”

“這……”徐阿姨呆住了，她顯然是沒有考慮這么多。

同病房里的另外兩個病人，也幫著京墨勸說：“徐阿姨，你就好好吃飯吧，小京護士說得對，只有吃飽了飯，才能更好的戰勝“病魔”！你要真的心疼這些護士，就乖乖聽他們的話，好好配合他們，積極治療，早日康復出院！”

“這話說得對！”京墨回頭，對幫忙勸說的病人點贊。

在三人的勸說下，徐阿姨終于解開心結，端起飯碗吃起來。

見狀，京墨暗松了一口氣。

這個問題總算是解決了。

不過這件事情，也讓她看到一個問題——那就是病人的心理需要及時疏導。

不僅是徐阿姨，還有這里其他感染新冠病毒的病人。他們除了身體上的疾病外，在精神和心理上面，同樣也是受到刺激與打擊的，需要進行疏導和治療。如果這些問題得不到解決，勢必會在他們心中積少成多，造成更多超出預料的事情發生，影響到正常治療的進行！