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首頁神豪之我有億家店

第四章成本不是你該考慮的事情!

怎么回事?

這可跟她剛剛內(nèi)心所想的完全不一樣!

她覺得這年輕人應(yīng)該是很看好這家網(wǎng)吧未來的發(fā)展才會選擇收購的!

可哪有老板收購后竟然連網(wǎng)吧的基本情況和經(jīng)營數(shù)據(jù)都不知道的?

連這些基本的都不知道,那怎么會想著收購這家網(wǎng)吧?

如果不是親眼見證了網(wǎng)吧前老板和黃總的收購談判,劉婷都很可能會認(rèn)為眼前的曹興宇是個騙子了...

“有什么問題嗎?”曹興宇見劉婷這突然的一驚一乍,忍不住皺眉道。

“沒有。”劉婷迅速的回過神,意識到自己剛剛的反應(yīng)有點(diǎn)失態(tài),連忙歉意的笑了笑,解釋道:“我只是有點(diǎn)意外,沒想到曹總會不清楚網(wǎng)吧的基本情況和經(jīng)營數(shù)據(jù)。”

這有什么值得意外的,系統(tǒng)又沒告訴我...曹興宇在心底吐槽了一聲后,開口道:“嗯,沒關(guān)系,你先介紹介紹吧。”

“好的。”劉婷迅速鎮(zhèn)定了下來,在腦海中思索了一下后,道:“網(wǎng)吧目前有225臺機(jī)器,有員工9位,其中主管1位,服務(wù)員4位,2位保潔,2位網(wǎng)管,其中服務(wù)員、保潔和網(wǎng)管分為了白夜兩個班,而我的話基本上只要有空就會待在網(wǎng)吧,每天都會保持10小時以上的出勤時間。”

“嗯。”曹興宇不置可否的點(diǎn)了點(diǎn)頭,示意對方繼續(xù)。

“至于網(wǎng)吧目前的經(jīng)營數(shù)據(jù),在上座率方面,工作日的上座率大概在4-5成,周末的話會高一點(diǎn),能達(dá)到6-7成,在一些特殊的節(jié)假日會更高一點(diǎn),偶爾能達(dá)到8成。再加上每日飲料和零食的銷售,網(wǎng)吧的日流水按月平均下來在6-8千之間浮動。”

“而在網(wǎng)吧的成本方面,每個月需要……%@#&*%……@&*#...@&*#@....”

...

前前后后聽了劉婷十分鐘的詳細(xì)介紹后,曹興宇得出了一個結(jié)論:網(wǎng)吧賺錢還是賺錢的,只不過并沒有他想象中賺的那么多。

果然應(yīng)了那句話,隔行如隔山,不深入去了解一下,曹興宇根本就不會知道網(wǎng)吧原來也不過如此。

因?yàn)榘讶肆Τ杀尽拵С杀尽㈦娰M(fèi)成本、房租成本、光纖成本等相關(guān)支出考慮進(jìn)去的話,再加上前期購買機(jī)器成本的折損費(fèi)用計(jì)算進(jìn)去,網(wǎng)吧每個月真正的純利潤其實(shí)并不高。

總結(jié)下來的話...開網(wǎng)吧大錢是賺不到的,可能就是比較適合養(yǎng)老吧。

但是!

以曹興宇的情況來說,這已經(jīng)算是暴利了,因?yàn)樗揪蜎]有任何投入,店鋪是白撿的!

即便按日流水最低6千去計(jì)算,他一個月都能有18萬的收入,

而這18萬的收入他只需承擔(dān)每月員工工資、電費(fèi)、房租等,把這些加起來也不到5、6萬的支出吧!

也就是說,這家網(wǎng)吧起碼能給他一個月提供10萬以上的純收入!

不過也就五天的系統(tǒng)補(bǔ)貼罷了,還不如盡早提升系統(tǒng),增加每日補(bǔ)貼來錢快呢,而且還更穩(wěn)定無風(fēng)險(xiǎn)...曹興宇在心里嘟囔了一聲:“看來,完成任務(wù)才是當(dāng)務(wù)之急啊!”

“基本情況我大概知道了,劉經(jīng)理,我請教你一個問題。”頓了頓,曹興宇朝著劉婷開口道:“你覺得該如何提升咱們網(wǎng)吧客人進(jìn)店的體驗(yàn)感和消費(fèi)后的滿意度?”

“進(jìn)店的體驗(yàn)和消費(fèi)后的滿意度?”劉婷愣了愣,她原以為新老板會問她如何提升網(wǎng)吧的日營收或類似的問題,可她萬萬沒想到對方竟然會問出這么古怪的問題,這是什么鬼,這完全不按套路出牌啊!

“怎么了,有什么問題嗎?”看到劉婷僵住,曹興宇開口追問了一聲,要知道在他心里對劉婷還是有一些期望的,畢竟她在網(wǎng)吧行業(yè)有那么多年的經(jīng)驗(yàn)。

“沒問題,我在思考。”聞言,劉婷迅速回過神,應(yīng)了一聲。

曹總既然能問出這個問題那肯定有他的深意,而且這很可能是對我的一個考驗(yàn)...劉婷在心里嘀咕一聲,開始認(rèn)真的揣摩起這個問題。

提升客人進(jìn)店的體驗(yàn),這其實(shí)可以提高客人的粘度,讓生客變成熟客...

消費(fèi)后的滿意度也是同一個道理,只有讓客人滿意了,那才會有下一次,下下一次...

歸根結(jié)底,這兩個問題的內(nèi)在核心其實(shí)就是提高客人的回頭率,問題的根本其實(shí)還是在提高網(wǎng)吧盈利上面啊!

沒想到這曹總看著很年輕,但這問題卻十分的犀利!

還很有水平!

還好,我悟到了!

一旁的曹興宇并不知道劉婷的內(nèi)心戲那么豐富,他倒也不急,耐心的等待著,對沒有任何經(jīng)營網(wǎng)吧或者說經(jīng)營店鋪經(jīng)驗(yàn)的他來說,劉婷的意見顯得十分重要。

片刻后。

只見劉婷開口道:“進(jìn)店的體驗(yàn)感,我覺得無非就是保持店面內(nèi)的整潔衛(wèi)生吧,時刻清理打掃店鋪內(nèi)的垃圾。至于消費(fèi)后的滿意度,我認(rèn)為主要的核心點(diǎn)是我們的服務(wù)上面,只要我們的服務(wù)到位,客戶消費(fèi)后的滿意度自然就會提升!”

“有道理。”曹興宇微微點(diǎn)頭,對劉婷的回答比較認(rèn)同,他思索了一下后,道:“這樣,我們先增加4名員工,增加保潔和服務(wù)人員的人數(shù),這一塊你去負(fù)責(zé)招聘,同時還要告知所有員工提高自己的服務(wù)態(tài)度,最好是讓她們時刻保持微笑。然后我們還要再收集收集客人的意見,你去跟網(wǎng)管說一聲,讓他們在幫客人激活的時候都問一問。”

“招4個?”聽到這個數(shù)字時,劉婷不自覺的皺起了眉頭:“按每個人2500工資算,那我們網(wǎng)吧每個月的成本就將提高1萬。曹總,這成本會不會太高了?要不我先培訓(xùn)現(xiàn)有的員工,讓她們積極一點(diǎn),然后適當(dāng)給她們每個月加點(diǎn)獎金,我覺得只要給她們每個月加一兩百,她們的干勁就會十足。而這樣對于曹總來說,付出的成本也更低一點(diǎn)。”

“成本不是你該考慮的事情!”曹興宇霸氣的擺了擺手,隨后淡淡的說道:“你就按我說的去辦。不過你說的這個獎金倒是可以有,這樣,你通知所有員工讓她們提高自己的服務(wù)態(tài)度,每月視表現(xiàn)給與獎金500,只要好好表現(xiàn),這個獎金大家都能拿到。如果表現(xiàn)不好或者有客戶投訴,別說獎金了,直接滾蛋!”

“這...”劉婷愣了愣,被曹興宇前半句話語給驚住了,她原本是出于為老板著想去節(jié)約點(diǎn)成本,誰成想勸說未果,反而按照9員工+4新員工去計(jì)算獎金的話,還額外又增加了6500成本。出于自己現(xiàn)有的身份,劉婷忍不住還是開口道:“曹總,這樣一來我們每月的成本更高了,那將會壓縮網(wǎng)吧的純利潤...”

“我說了,成本不是你該考慮的事情!”曹興宇再次強(qiáng)調(diào)了一句。

“那...好吧。”劉婷抿了抿嘴,沒有繼續(xù)堅(jiān)持,她也不想第一天就給新老板留下不好的印象。同時,她意識到新老板別看很年輕,但是卻隱約流露出一絲霸氣,還有...豪爽,幾句話的功夫,每個月的成本就增加了一萬多...

這種完全不計(jì)成本的不去追求更好利潤的網(wǎng)吧老板,她還是頭一回撞見。

不過站在她個人的立場去考慮,這自然是好事,因?yàn)楠劷鹚灿蟹荨?/p>

“如果每個月每個人的獎金真有500的話,我相信大家的積極性一定會被完全調(diào)動。到時候服務(wù)態(tài)度什么的一定會有一個很明顯的提升。”劉婷一臉確認(rèn)的說道,其實(shí)在她眼中看來,根本不用花這么多,只需一兩百的獎金其實(shí)就完全足夠。

只不過看到老板的態(tài)度異常堅(jiān)決,她最終選擇不在這些細(xì)節(jié)上糾結(jié),免得引起老板的反感。

“我要的就是大家的積極性,而且是要立馬看到效果。”曹興宇點(diǎn)了點(diǎn)頭,囑咐道:“行了,你先去忙,我說的事情要今天內(nèi)落實(shí)到位。”

“好的。”劉婷點(diǎn)點(diǎn)頭,起身離開。

不知道這樣的舉措能不能有效啊,感覺系統(tǒng)升級應(yīng)該沒那么簡單,只是除此之外自己也想不到其它措施了,先收集收集客人的意見吧,或許他們當(dāng)中有人能提供一些有價(jià)值的意見...曹興宇在心里盤算了一下。

隨后,吩咐好讓劉婷去布置那些事情后,無所事事的曹興宇索性找了臺機(jī)器玩起游戲來,而今天下午本來有兩場約好的面試,此刻的曹興宇當(dāng)然是不會再去了,不過他還是客氣的打電話給對應(yīng)公司,委婉的向?qū)Ψ奖磉_(dá)了取消今天面試的想法。

...

晚上,在網(wǎng)吧待了一整天的曹興宇回到了家中。

在離開網(wǎng)吧前,他看到劉婷已經(jīng)招好了新員工并且正在給新員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),對于這個辦事效率他還是比較滿意的。

當(dāng)然了,服務(wù)人員這類要求不高的工作本來就好招人,再加上每月還有額外500獎金,這吸引力相當(dāng)大,能迅速招到人也不奇怪了。

而此刻,曹興宇躺在自己小單間的床上,目光盯著手機(jī)屏幕上的時鐘,他也很好奇自己會如何去接收系統(tǒng)的每日現(xiàn)金補(bǔ)貼。

當(dāng)手機(jī)屏幕上的時間跳過11.59時。

他腦海中系統(tǒng)的提示音如期而至。

叮!今日系統(tǒng)結(jié)算:

當(dāng)前宿主涉獵的商業(yè)圈有:普通級1個(20000)。

當(dāng)前宿主擁有【娛樂行業(yè)】商鋪:等級E(基數(shù)1000),數(shù)量1個。

最終當(dāng)日現(xiàn)金補(bǔ)貼為:20000+1*1000=21000。

伴隨著系統(tǒng)聲音一落,曹興宇的手機(jī)上傳來了一道短信:“【招商銀行】您賬戶8189于10月10日00:00入賬轉(zhuǎn)賬收入,華夏幣21000.00!”

裝杯 · 作家說

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