客運列車實行等級制，一般分為三種：頭等車廂、二等車廂、三等車廂。

在舒適度、待遇、價格，甚至車票的顏色（頭等車紅色、二等車白色、三等車藍色）等方面，不同級別車廂也各不相同。

頭等車廂設有冷暖氣，地上鋪著地毯，盥洗間、衛生間等配套設施一應俱全，而且均