店員見熊孩子的家長還沒有出現阻止,于是出聲提醒,“請家長們帶好自己的孩子,店里商品大多都是易碎品,如果有所損失,需要您照價賠償的。”
“干嘛呢,我大孫子買你們店東西。還不能看看啊?這么金貴你還拿出來賣干啥,咋不收起來藏著呢?”
“再說這小孩子玩東西肯定是要摔摔打打的,你這東西要是一摔就壞了,那就是質量不行!那我們得找你們算賬呢。”
老太太看到有人說自家孫子,立馬一叉腰,就巴啦啦的一頓懟。
周媽見狀連忙攔住老太太要繼續說的話,拉著大侄子,去前臺結完賬就準備離開。
她實在是怕待會老太太和人家店員吵起來。
周有根哪里肯離開玩具店,就地賴在地上打滾,哭鬧著要玩具。
“咋滴?大嫂,這是舍不得給你侄子買花錢呢?”
周有根的媽媽翠玲雙手抱胸,一臉諷刺的說道。
“就是啊,大嫂,我不是貪你這點東西。可是你對自家侄子這么小氣,你說合適嗎?”周建國接話道。
“哼,這都是我兒子的錢,給他侄子買點東西怎么了?”老太太絲毫不退讓的站在店門口叉著腰氣憤的指著周母。
“媽,我沒那個意思,有根已經買好了玩具,我們去其他地方逛逛,也給招娣看看衣服。”
周媽怕影響到其他客人,牽著兒子走到了店門外。
可老太太依舊不依不饒的堵在門口一直罵罵咧咧,周建國夫妻兩也站在老太太身邊,三個人把門口堵的水泄不通。
店員對這樣惡毒婆婆形象的老太太一家人很沒有好感。
“你好客人,可以麻煩離開這里,您堵在門口已經嚴重影響到我們店面運營了。”
店員出于禮貌還是客客氣氣的說出趕人的話。
“我們是客戶,不知道客戶就是上帝嗎?你這是什么態度,我們剛消費完就要趕我們走嗎?你們店長呢,讓他出來!我要投訴你!”
周建國感覺自己被冒犯了,怒不可遏,嚷嚷著要店長過來,他要投訴。
“怎么了,發什么什么事情了,怎么都堵在門口,還要不要做生意了?”
店長見門口站滿了人,不進也不出的,就過來問問情況。
“店長,這位客人剛剛在我們店里消費完,現在正在我們店門口和家人有些爭執、也可能是在說話。”
店員擔心自己用詞不當,又補充了一句。
“我見他們在店門口久久沒有離開,外面的客人都無法進店,就過來告訴他們,讓他們先離開這里。”
她把事情的經過都簡單的說了一遍。
“后來這位客人生氣了,要找您投訴我。”
說到這里,店員有些委屈,明明自己都那么客氣禮貌了。
“嗯,我知道了,你先過去招待客人吧。”
店長讓店員先離開,自己過來解決這個問題,他們店可是全國連鎖店門,信譽名聲可都不能有任何的損失。
現在的互聯網這么發達,誰知道他們有沒有拍攝下來,到時候再惡意剪輯上傳網上,他們可不就‘出名’了嗎?
為了以防萬一,他偷偷的按下了手機錄音鍵。
然后才上前與周建國他們進行溝通。
“你好,客人,您可以先隨我來休息區嗎?這里的人太多,也不是聊天的地方。”
“行,那就給你一個面子,不過你們店員剛剛的行為,你打算怎么給個交代。”周建國看到店長都過來親自接待自己,自尊心也得到了極大的滿足,說話的語氣都平和了不少。
店長把老太太和周建國夫妻兩帶到了休息區。
周媽也牽著兒子和被遺忘了的侄女,一起跟了上去,至于周有根,早就被他奶奶牽著走了。
“首先我為我們店員的不當言辭向您道歉,我們這邊也會對她進行相關的處罰,您看這樣如何?”
店長雖然說出了會對店員進行相關懲罰,但是內心卻并沒有認為店員有做錯什么,現在這么說,也是想讓這件事快點過去。
得到了想要的答案了,周建國的心里也舒坦了很多。
老太太卻認為處罰太輕,應該給與開除,不過誰也沒有把她的話當回事,因為這點小事就開除店員,顯然是不現實的。
就這樣,雙方都達成共識,周建國也帶著老太太去了下個店鋪。
周媽見他們都談妥了,也跟了上去,臨走前還對店長抱歉的笑笑。
“剛剛那個店員并沒有不妥之舉,希望你不要對她進行處罰,我婆婆和小叔多有冒犯,也請你不要介意。”
說完就急匆匆的走了。
店長原以為都是一群不可理喻的人,沒想到這里還有一個明事理的,可惜啊,遇到了那樣的婆家。
來到了服裝店,周有根的媽媽王桂花一進店,就迫不及待的拿著各種樣式的衣服,在身上比劃。
“孩子他爸,你覺得我穿這一身怎么樣,好看嗎?”
“你一張大黑皮,穿什么衣服都不好看,哎你看看,我穿這身西裝怎么樣?像成功人士嗎?”
周建國看都沒看一眼自己媳婦,自顧自的拿著西裝對著鏡子比量。
老太太把玩具遞給了大孫子,讓他坐在店里自己先玩一會兒。
她自己則也加入了試衣大軍。
賣衣服的店員看到了這樣的情況有些吃驚,怎么這些人的架勢不像是買衣服,倒像是撿便宜來的。
不得不說他們的眼光毒辣,可不是來撿便宜的,又不用自己掏錢,那還不得買個痛快。
周媽對這樣的情景早就有所預料,所以也不吃驚。
她看著身邊的侄女,和她女兒差不多大,卻沒有她女兒高,一副營養不良的樣子。
此刻她正安安靜靜的站在自己的身邊,沒有進去的打算。
“招娣啊,你也進去看看衣服吧,馬上就要上大學了,也應該給自己整幾套新衣服了。”
周媽把身邊的周招娣往店里推了推。
周招娣還是沉默的低著頭不動,雖然爸媽和奶奶他們都理所應當的用大伯家的東西,但她知道,這是不對的!
她不愿意占大伯家的便宜。
這個年紀的女孩,心思本來就是敏感的。
周媽知道自己這個侄女和她婆家人有些不同,這讓她也有些感慨,歹竹也能出好筍。
“這是大伯母給你買的高中畢業禮物,你就不要拒絕了,難道你這是不認大伯一家了?”