天河支行作為廣州的分支行，員工比江門的分行員工收入高，自然工作量也要大。因為廣州比江門經濟發達，金融產品市場需求大。廣州是省會城市，天河支行作為廣州的一級支行，級別是和江門分行這個二級分行相同的，一把手行長一樣是正處級。

阿美來到天河支行，每天上班時間都被工作填滿，而且正常下班也基本不可能，綜合崗也一樣，一般五點半下班，要六點以后才能回家。公司部的客戶經理更忙，跑營銷經營客戶關系，處理案頭工作和內務，白天忙不完，晚上就要加班加點。一天到晚，唯一放松的時間是中午吃飯的時候。支行沒有飯堂，中午十二點在外面訂做的一桶桶飯菜被送到辦公樓的會客區，每個人拿自己的飯盒排隊打飯吃飯。領導同事們一起在辦公室吃飯，彼此感覺親近不少，員工壓力得到緩解。民以食為天，暫時拋開什么粵電的電廠項目貸款，什么W酒店的經營性物業貸款，吃著自己的飯盒盛的飯，那么接地氣，那么暢快。

阿美綜合崗的工作也有不好做的時候，這種時候對阿美來說是挑戰。上傳下達有時需要溝通協調。在內網上接到分行的工作通知，有時也不一定是對口部門即分行公司部的通知，也有分行風險管理部的通知，而且通知的抬頭是各支行。阿美看到通知，需要客戶經理做的工作就轉通知客戶經理，需要支行其他部門比如風險管理部配合的就溝通提示。一次分行要求上報貼現業務監管報告，還要附一個表，填報每筆業務情況。依阿美對信貸制度的理解，這是風險管理部的工作范疇，風險部平時負責審查貼現，有臺賬，于是阿美找了風險部副科長。這位副科長看了通知，和阿美意見有分歧，認為是應該客戶經理來做這項工作。阿美爭不過她，只得把通知轉給客戶經理。支行未到期貼現業務兩三百筆，分到客戶經理頭上每人幾十筆，他們工作忙，看了通知，直接采取拖延戰術。阿美理解客戶經理，催他們也是無用的。眼看上報時間就要截止，絞盡腦汁，利用信貸管理系統取數，填報了那個表。報告不難寫，業務沒有風險隱患，按照監管工作要點，說明開展的監管工作情況就可以了。

阿美后來跟叔叔聊起這件事情，叔叔說那個風險部副科長有當領導的資質。劉霞也說她讓她怎么干都行，就是別想她寫報告。阿美想她年齡和自己差不多大，早早當了副科長，是不是靠的關系，聽說她叔叔是省高院的副院長。