阿美做貸審秘書的第二年，省行人力對(duì)各部門和每位員工實(shí)行季度考核，作為發(fā)放季度績(jī)效工資的依據(jù)。對(duì)員工的考核采取部門領(lǐng)導(dǎo)打分和員工互評(píng)，再加權(quán)計(jì)算出評(píng)分，將評(píng)分從高到低排列，按既定的分布比例，劃出ABC三個(gè)檔次。

第一季度阿美被劃到B檔，阿美想自己的排序在中間位置，接受了，只是開始而已。當(dāng)時(shí)她意氣風(fēng)發(fā)，全身心投入地工作，作為貸審秘書，上和行長有工作上的文書往來，在部門內(nèi)因?yàn)樽珜憰?huì)議紀(jì)要和審議意見，和審查的同事有業(yè)務(wù)上的交流，同事們知道她的水平，下和二級(jí)分行也常打電話，不少分行同事認(rèn)識(shí)了解了她。

然而，第二季度，阿美發(fā)現(xiàn)自己的績(jī)效工資和第一季度一樣的金額，角分位都一樣。阿美由此判斷，二季度考核結(jié)果也是B檔。阿美不服氣了，到代惠辦公室去表達(dá)不滿。代惠找負(fù)責(zé)考核工作的綜合崗?fù)拢獊韺彶橹行膯T工考核得分排序情況，跟阿美說她二季度的分?jǐn)?shù)在審查中心第二名。阿美的推測(cè)是部門領(lǐng)導(dǎo)，最大的可能是一把手元總把她拉到B檔的，不是代惠的問題。但她氣勢(shì)洶洶地找代惠，令代惠誤以為她懷疑她，阿美看了分?jǐn)?shù)也沒對(duì)代惠陰轉(zhuǎn)晴。

再開貸審會(huì)，長江行長似乎情緒不太對(duì)，有意問代惠不好回答的問題，批評(píng)信貸部一些工作沒做好。這和阿美因?yàn)榭己藛栴}對(duì)代惠對(duì)信貸部的態(tài)度是一致的。純屬巧合。但這不可能不使代惠懷疑阿美把對(duì)二季度考核的不滿，向長江說了，甚至可以說不是懷疑是確信。代惠也認(rèn)為阿美和長江關(guān)系不一般，她認(rèn)為的阿美和長江關(guān)系不一般和誤會(huì)阿美告狀，令她不把長江行長對(duì)她的態(tài)度當(dāng)回事兒。

開完貸審會(huì)回到辦公室，代惠在辦公室公開地極具諷刺意味地說，難聽的還在后面呢，她認(rèn)為長江因阿美刁難她。阿美坐在外面聽得很清，心想這可如何是好。