白天在老人孩子面前，玉君只是沒有了笑容、沉默了許多。只有大龍知道她經常在夜里做噩夢、突然驚醒坐起身來。她從不說她做了什么夢，大龍問了，她也只是說不記得了。其實大龍希望她夢見車禍、夢見失去的女兒，那樣的話也許會觸動她，讓她能痛痛快快哭一場，把悲傷釋放掉。但她從來不提這件事，甚至不提和這件事相關的任何事，好像從來沒有發生過一樣。
幾乎每天夜里，大龍半夜翻身，總能感覺到玉君手機的光亮。多少次他很想勸勸她要好好休息，但是話到嘴邊他還是咽了回去。失眠肯定不是她想要的，如果手機能讓她平靜，總比翻來覆去等著天亮要好很多。如果說世界上誰最能理解一個失去孩子的母親，那應該就是失去同一個孩子的父親吧。就讓時間慢慢沖淡一切吧，總會過去的。
這件事后，玉君基本不出門，看到人群會讓她極度恐慌，她感覺自己心跳快的不得了，呼吸困難。
第一次發現這個問題是在去超市的途中，超市門前有促銷抽獎活動，大家拿著獎券簇擁在抽獎箱旁邊。玉君大龍推著嬰兒車經過，玉君的麻木和熱鬧的人群形成了鮮明對比。大龍試圖為玉君的生活增添點什么內容，哪怕是微不足道的幾分鐘，能將她從思念的痛苦中抽離出來，透個氣也好。于是他提議也去參與一下，玉君明白大龍的企圖，也愿意配合他，順從地點了頭。但很快她就感覺自己心跳加速，像上學時候被老師點名一樣緊張不安，細密的汗珠從她頭上、鼻尖上、上頜上滲了出來。一個場景像放電影一樣閃現在她眼前：一個女人提著蛋糕、滿臉幸福地在路上走著，前面有一群人圍在一起，鬧哄哄的......。她知道人群的中心肯定發生了什么事情，是什么事情呢？她努力地想著，頭劇烈的疼起來。她感覺自己透不過氣來，快要窒息了。感覺到異樣的大龍趕緊扶住她，焦急地問她：“玉君，玉君，你怎么？哪里不舒服”。玉君說不出來話，她一只手牢牢地抓著嬰兒車的扶手，另一只手吃力的指了指遠方，大龍明白了，她要離開這里。于是一手推著嬰兒車，一手扶著玉君，趕緊離開了人群，來到一片空地上。
休息了片刻后，玉君漸漸恢復了，她也不知道自己怎么了，甚至有點回憶不起來剛才發生了什么。大龍提議去醫院檢查一下，玉君拒絕了，說自己現在沒有任何不舒服，先回家觀察下吧。后面大龍也發現她一切都很正常，也就沒有再提及去醫院的事。事實上他也有點害怕去醫院，那是個讓他收獲了最大的喜悅也遭遇了最大悲傷的地方。
后面玉君又出現了好幾次這樣的情況，家人們總結起來，發現玉君在遇到密集的人群、聽到警車和救護車的汽笛，就會出現那樣的癥狀，事后她本人又不太記得發生了什么，好像不曾發生一樣。大家意識到玉君可能精神出了問題，便說服了她去看醫生，當然也是找了個人少的醫院。
醫生說應該是創傷后應激障礙，可以服藥緩解，但更主要的是心理治療。創傷后應激障礙具有遷延和反復發作的特點，是臨床癥狀最嚴重、預后最差的應激相關障礙。患創傷后應激障礙后，至少有1/3的患者終生不愈，喪失勞動能力。一半以上的患者會伴有物質濫用、抑郁、各種焦慮相關障礙及其他的精神障礙。創傷后應激障礙患者的自殺率非常高，約為普通人群的6倍。如果能夠得到及時、有效的治療，約1/3的患者恢復良好，約1/3有一定程度的恢復，而仍有約1/3的患者仍會轉為慢性病程，終生不愈。
大龍希望玉君不會是那個最差的1/3，他也相信她不會是的。她雖然有著小女人的柔弱外表，但內心還是比較強大的，她有能力治愈自己。他最害怕的還不是那1/3的終身不愈，“自殺概率非常高，約為普通人的6倍”，這句話讓他很不舒服，像堵在喉嚨里的一口痰，咽不下，也吐不出。他很愛玉君，也很愛他的孩子們，他無法接受失去他心愛的妻子，也無法接受他的孩子們失去媽媽。哪怕她瘋了，只要她一直在這個世界上，這個家就依然是完整的。何況玉君并沒有瘋，她只是在特定的場景下表現出癥狀，以后盡量避免這樣的場景，慢慢的她會好起來的。
玉君沒有表達她對自己的病的看法，她現在對待一切都有點麻木，除了歡歡。這也可以理解，失去了雙胞胎之一，那份愛便附加在了另一個身上。
小小的歡歡并不知道他身上承載著雙份寄托，可能他永遠也不會知道，他只需要全盤接受這些愛就可以了，畢竟被愛、被呵護是一件讓人快樂的事。
玉君很少出門，外公外婆偶爾會帶著歡歡在小區里轉轉，他們遇到了另一個困擾：總有認識的或者不認識的人，抱著“好奇”心理問他們“好久沒看見妹妹了，妹妹去哪兒了？”
喜歡打探別人的隱私，源于好奇心。人類天生具有探索未知事物的欲望，別人的隱私往往充滿了神秘感，這種未知性激發了人們的好奇心。有時候好奇心也變身為“八卦”，有人通過打探別人的隱私獲得更多的信息，從而獲得成就感和優越感。也有人可能在生活中遇到了不如意的事情，他們希望獲取到別人糟糕的遭遇，通過比較來減輕自己的心理壓力。
兩位老人沒有把大家的“關心”告訴玉君，而是和大龍說了，他們一致地認為，應該換個環境生活，“觸景生情”對玉君的病情顯然很不利。
他們搬家了，距離他們原來居住的地方大約三公里左右，小區環境沒有原來的那么高檔，但也不算差。他們的經濟條件，買一套房子也不是什么難事。大龍只希望車禍這件事盡早地過去，讓這個家重新回到以前的生機勃勃。
君很配合服藥，她也希望自己快快地好起來，孩子們需要她，父母需要她，大龍需要她。但藥物似乎對她作用不大，她依然害怕人群，依然害怕警車、救護車鳴笛，依然不會笑，脾氣也比以前暴躁了些，好在家里人都讓著她，小心翼翼地維護她，這個家里每一個人都是她最最親的人，他們都那么愛她、需要她。
在這個新家沒有人再提起欣欣，大家不約而同地選擇忘記她，只有忘記她才能讓大家忘記痛苦。而對于歡歡，大家也是不約而同地加倍愛他、呵護他。事實上少了一個孩子，家里確實少了很多事情，三個大人在家里照顧一個孩子，歡歡的身邊從來沒有少過陪伴。當然他也給了全家回報，他是全家人的開心果，他在客廳，客廳里便有笑聲；他在臥室，客廳安靜了下來，臥室又有了笑聲；他去衛生間，衛生間便有了笑聲，臥室和客廳就安靜了下來；他去外面玩耍，也把笑聲帶到了外面，整個家就安靜了下來。