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首頁90后的人生百態(tài)

第7章城市騎手陳文峰:在困境中傳遞溫暖的星光

在河南周口遙遠(yuǎn)的山腳下,有一個(gè)寧?kù)o祥和的小村莊,那是陳文峰魂?duì)繅?mèng)繞的老家。22歲的陳文峰,因家庭經(jīng)濟(jì)壓力,初中畢業(yè)后便無奈輟學(xué)。盡管如此,他毫無怨言,因?yàn)樗钪改敢褳榧彝A盡全力。

陳文峰一家,平凡卻似暖陽,溫暖著整個(gè)村子。陳文峰身姿挺拔而結(jié)實(shí),常年勞作讓他的皮膚略顯黝黑,濃眉下那雙炯炯有神的眼睛,透著堅(jiān)韌與善良。他臉龐輪廓分明,利落的短發(fā)更顯精神,寬闊的額頭承載著歲月與生活磨礪的印記。作為家中長(zhǎng)子,他自幼便擔(dān)起責(zé)任,性格內(nèi)斂堅(jiān)毅,話雖不多,卻總是默默守護(hù)家人,宛如遮風(fēng)擋雨的大樹。

父親陳大山,48歲,是一位樸實(shí)憨厚的莊稼漢。歲月和陽光在他的臉龐刻下深深的痕跡,那古銅色的面容上,每一道皺紋都如同土地上的溝壑,記錄著生活的艱辛。他的眼睛不大,卻時(shí)刻散發(fā)著溫和與慈愛,每當(dāng)笑起來,眼角的皺紋便如盛開的菊花般舒展。他的雙手布滿厚厚的老繭,那是多年辛勤耕耘自家?guī)桩€薄田留下的見證。他默默勞作,用辛勤的汗水滋養(yǎng)著一家人,是家里的頂梁柱,更是陳文峰心中巍峨的依靠。然而,命運(yùn)無情,父親陳大山被查出患有腎衰竭,這一噩訊如惡魔般,無情地吞噬著這個(gè)家庭的幸福與安寧。陳文峰心急如焚,帶著父親輾轉(zhuǎn)于各大醫(yī)院。每一次檢查結(jié)果都像沉甸甸的巨石,壓得他喘不過氣。看著父親日漸憔悴,那原本溫和的雙眼失去光彩,臉色蠟黃,身體日益消瘦,母親紅腫的雙眼常含淚水,陳文峰感覺自己的世界仿佛瞬間崩塌。

陳文峰所在的小五金廠,環(huán)境簡(jiǎn)陋嘈雜,金屬味道彌漫,機(jī)器轟鳴聲震耳欲聾,永不停歇。他在狹小的空間里辛勤勞作,手上滿是油污和傷痕。可每月那3500-4000元的工資,面對(duì)父親那如天文數(shù)字般的醫(yī)療費(fèi)用,卻顯得杯水車薪。每到發(fā)工資的日子,陳文峰看著那寥寥幾張鈔票,滿心無奈與絕望。

一個(gè)悶熱的周末中午,陳文峰拖著疲憊不堪的身軀走進(jìn)一家街邊面館。面館里熱氣騰騰,面湯香氣混合著墻壁因潮濕而散發(fā)的霉味。他靠窗坐下,眼神空洞地望著窗外熙熙攘攘的街道,腦海中全是父親的病情和高額醫(yī)療費(fèi)。這時(shí),兩位身著外賣員制服的人在鄰桌坐下,一邊大口吃面,一邊興奮交談。

“今天這單跑得多,收入應(yīng)該挺不錯(cuò)。”一位外賣員滿臉汗水,眼中卻閃爍著興奮。

“是啊,多跑幾單可比以前掙得多。”另一位外賣員附和著,臉上洋溢著滿足。

陳文峰像是被一道光照進(jìn)心底,眼神陡然有了光彩。他轉(zhuǎn)頭緊緊盯著兩人,嘴唇微顫,猶豫片刻后起身,略顯局促地問道:“兩位大哥,你們跑外賣真能掙不少嗎?”兩位外賣員抬頭,看著陳文峰滿是期待的眼神,熱情地介紹起來。陳文峰認(rèn)真聆聽,眉頭時(shí)而緊鎖,時(shí)而舒展,心中似有一團(tuán)火焰在熊熊燃燒。回到座位,他默默吃面,心中已做下決定:白天繼續(xù)在工廠上班,晚上下班后去跑外賣,為父親的醫(yī)療費(fèi)拼搏。

陳文峰打聽到河南鄭州一家“及時(shí)達(dá)”外賣公司正在招聘騎手,便決定去試一試。面試那天,他特意穿上最整潔的衣服,早早來到面試地點(diǎn)。那是一間不大的辦公室,幾張簡(jiǎn)單的辦公桌擺放其中,墻上貼滿外賣平臺(tái)的宣傳海報(bào)和騎手風(fēng)采展示圖。面試官是一位年輕女士,眼神犀利卻不失溫和,旁邊坐著一位記錄員。

陳文峰緊張地走進(jìn)辦公室,手心微微出汗,在褲子上蹭了蹭。他站在面試官面前,微微鞠躬,聲音沙啞地說道:“您好,我是來面試外賣員的陳文峰。”面試官微笑點(diǎn)頭,示意他坐下。陳文峰小心翼翼地坐在椅子邊緣,挺直脊背,眼神堅(jiān)定且充滿期待。

面試官看著他的資料問:“陳文峰,你初中學(xué)歷,之前在五金廠工作,為什么想來做外賣員呢?”陳文峰深吸一口氣,想到病床上的父親,眼神黯淡了一下,隨即恢復(fù)堅(jiān)定:“我父親病了,得了腎衰竭,需要很多錢治病。我聽說送外賣能多掙點(diǎn),我不怕吃苦,學(xué)歷不高我可以用努力彌補(bǔ),我只想多賺錢給父親治病。”面試官微微皺眉,眼中閃過一絲同情,又問:“送外賣很辛苦,惡劣天氣也得送餐,你能堅(jiān)持嗎?”陳文峰毫不猶豫地回答:“能!不管天氣多惡劣,我都會(huì)把餐送到顧客手中,我有這個(gè)決心。”他攥緊拳頭,彰顯著自己的決心。

面試官繼續(xù)問:“如果遇到顧客投訴,你會(huì)怎么處理?”陳文峰沉思片刻,緩緩說道:“我會(huì)先向顧客道歉,了解情況。如果是我的問題,我會(huì)努力彌補(bǔ)。我會(huì)把顧客滿意度放在首位,盡量避免類似情況再次發(fā)生。”面試官點(diǎn)頭,對(duì)這個(gè)回答比較滿意。

整個(gè)面試過程中,陳文峰雖緊張,但回答問題條理清晰,眼神中的真誠(chéng)與堅(jiān)定給面試官留下深刻印象。最后,面試官微笑著說:“好的,陳文峰,你回去等通知吧。我們會(huì)盡快答復(fù)你。”陳文峰起身,再次鞠躬:“謝謝,我希望能得到這個(gè)機(jī)會(huì)。”離開面試房間,他長(zhǎng)舒一口氣,默默祈禱自己能被錄用,這是父親和家庭的希望。

夜幕降臨,城市被五彩斑斕的燈光點(diǎn)亮。陳文峰下班后匆忙換上準(zhǔn)備好的裝備,騎著那輛破舊的電動(dòng)車,開啟了他在鄭州的外賣之旅。夜晚的風(fēng)拂過臉龐,卻吹不散他心中的緊張與不安。他的眼神緊緊盯著手機(jī)屏幕,生怕錯(cuò)過任何一個(gè)訂單信息。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)訂單提示音響起,他的心跳驟然加快,手微微顫抖地點(diǎn)擊接單,然后迅速朝商家駛?cè)ァ?/p>

在商家門口,陳文峰焦急地等待餐品準(zhǔn)備好,額頭不斷滲出細(xì)密汗珠。店內(nèi)人來人往、熱氣騰騰,廚師們忙碌的身影在爐灶前晃動(dòng),嘈雜聲交織在一起。陳文峰努力擠過人群,伸長(zhǎng)脖子張望,時(shí)而踮腳,時(shí)而側(cè)身,試圖找到商家,嘴里小聲嘟囔:“快點(diǎn)啊,時(shí)間來不及了。”他眉頭緊皺,眼神焦急,好不容易擠到前面,用力拍了拍前臺(tái)引起注意,拿到餐品后迅速塞進(jìn)外賣箱,用力合上箱蓋并檢查是否扣緊,接著飛身上車,臉上露出緊張又堅(jiān)定的神色,仿佛在告訴自己一定要盡快送達(dá)。

出了商家,陳文峰朝顧客地址趕去。路上車輛川流不息,交通擁堵不堪。他在車縫中艱難穿行,電動(dòng)車?yán)嚷暣似鸨朔怃J刺耳。突然,一輛汽車在前方毫無征兆地急剎車,他趕忙緊急制動(dòng),身子猛地前傾,雙腳用力撐地才避免摔倒。他眉頭緊皺,眼中閃過驚慌,穩(wěn)住身形后又重新加速,眼睛在路況和手機(jī)導(dǎo)航間不停切換,右手快速轉(zhuǎn)動(dòng)車把,雙腿用力蹬踏,在車流中快速穿梭,心急如焚,神色緊張地留意著周圍情況。

而當(dāng)惡劣天氣來襲,陳文峰面臨的挑戰(zhàn)更是難以想象。

在一個(gè)暴雨傾盆的夜晚,豆大的雨點(diǎn)如炮彈般砸向地面,濺起高高的水花。陳文峰剛接了一個(gè)訂單,望著如注的暴雨,眉頭緊鎖,眼神閃過一絲猶豫,心中一緊:“這可怎么送啊?”但一想到病床上的父親,他咬咬牙沖進(jìn)雨幕。雨水瞬間模糊了視線,他頻繁地抬起手臂,用袖口擦拭臉上的雨水,每擦一次眉頭就皺得更緊,眼神中滿是無奈,暗自叫苦:“這鬼天氣,真是要命。”可剛擦完,新的雨水又布滿臉頰。他的雨披在狂風(fēng)中劇烈舞動(dòng),像是要掙脫束縛,冰冷的雨水從縫隙灌進(jìn)來,很快衣服就濕透了,緊緊貼在身上,寒意如無數(shù)鋼針般刺入肌膚。他忍不住打個(gè)寒顫,嘴唇微微顫抖,臉上露出痛苦神情:“不能停,訂單超時(shí)就沒錢給父親治病了。”電動(dòng)車在濕滑路面行駛艱難,車輪不斷打滑,他緊緊握住車把,雙臂青筋暴起,每前行一米都需使出全身力氣保持平衡。好幾次,他感覺車子就要失控摔倒,心臟提到嗓子眼,眼睛瞪大,滿臉驚恐:“千萬別倒,餐品毀了這單就白跑了。”只能拼命穩(wěn)住車把。路過積水較深路段,電動(dòng)車像要被水吞噬,速度驟減,水花飛濺,甚至濺到眼睛里,一陣刺痛。他趕忙緊閉雙眼,騰出一只手揉了揉,然后瞇著眼睛,身體前傾、弓著腰,神色凝重地憑借模糊視線和記憶中的路線繼續(xù)趕路,心中滿是無奈與焦急:“這單送完得找地方修車,太危險(xiǎn)了,可現(xiàn)在不能停。”

還有一次,狂風(fēng)呼嘯的傍晚,狂風(fēng)像一頭兇猛巨獸,在城市中肆意橫沖直撞。陳文峰騎著電動(dòng)車,感覺自己如一片在狂風(fēng)中飄搖的樹葉。狂風(fēng)裹挾著沙塵和雜物朝他撲來,他不得不瞇起眼睛、低下頭躲避。他眉頭緊皺,眼睛瞇成一條縫,臉上露出緊張又無奈的神色:“這風(fēng)太大了,怎么送啊?”他心里叫苦不迭。狂風(fēng)不斷沖擊他的身體,騎車方向變得難以控制,好幾次被吹到路邊。路邊樹枝被風(fēng)吹得東倒西歪,有的甚至折斷掉落在前方,他不得不緊急剎車,雙腳用力蹬地濺起一片塵土,穩(wěn)住車子后繞過障礙物。外賣箱在狂風(fēng)中搖搖欲墜,他騰出一只手用力抓住外賣箱邊緣,手指因用力泛白,另一只手緊緊扶著車把,身子微微傾斜,努力對(duì)抗狂風(fēng),眼神堅(jiān)定又焦急:“餐要是沒了,不僅要賠,還影響信譽(yù),父親的醫(yī)療費(fèi)可不能少掙。”每一陣強(qiáng)風(fēng)刮過,他都要花費(fèi)很大力氣穩(wěn)住身形繼續(xù)前行,臉上滿是雨水和汗水混合的水漬,神色疲憊卻充滿斗志。

在一個(gè)大雪紛飛的冬日,雪花紛紛揚(yáng)揚(yáng)飄落,世界被白色覆蓋。陳文峰在雪地中艱難騎行,雪花不斷落在睫毛上,視線變得模糊不清。他眉頭緊鎖,眼睛不停眨動(dòng)試圖弄掉雪花:“這雪天送餐真要命。”手腳很快被凍得麻木,每次捏剎車,手指都要用力彎曲、伸直來活動(dòng)僵硬的關(guān)節(jié),轉(zhuǎn)動(dòng)車把時(shí)手臂微微顫抖。他臉上露出痛苦無奈的表情,積雪在車輪下堆積,電動(dòng)車速度越來越慢,每前行一段距離都像一場(chǎng)艱苦戰(zhàn)斗。“這么慢不行,訂單要超時(shí)了。”有些路段積雪被過往車輛壓實(shí),又滑又硬,車子不停打滑,他趕緊跳下車,雙腳深陷雪地,用力推著車子,肩膀聳起,一步一步在雪中緩慢前行。冰冷的雪花鉆進(jìn)領(lǐng)口,寒意從四面八方襲來,他身體不停顫抖,嘴唇發(fā)紫,眼神卻透著執(zhí)著:“真冷啊,但再冷也得送,這是父親的救命錢。”他心中只有一個(gè)念頭:把餐品準(zhǔn)時(shí)送到顧客手中。

當(dāng)陳文峰終于到達(dá)顧客門口,他顧不上擦去臉上的雪水,深吸一口氣,努力讓表情平和,然后輕輕敲門。門開后,一位年輕女士探出頭,看到渾身濕漉漉的陳文峰,微微皺眉。陳文峰趕忙露出歉意的微笑,帶著一絲緊張說:“不好意思,女士,天氣不好,外賣晚了,實(shí)在抱歉。”女士原本不滿的神色緩和了些,接過外賣時(shí),陳文峰又叮囑:“您拿好,餐品沒受影響,祝您用餐愉快。”女士回應(yīng)一聲“謝謝”便關(guān)上門。陳文峰微微松了口氣,臉上露出一絲欣慰。

還有一次,陳文峰給一位男士送外賣,男士看到他被汗水濕透的衣服,有些驚訝。陳文峰邊遞外賣邊氣喘吁吁地說:“先生,您的外賣,路上太堵了,不好意思。”男士笑著說:“你們外賣員真不容易啊。”陳文峰撓撓頭,憨厚地笑了笑:“沒事,這是我應(yīng)該做的,您滿意就好。”

一個(gè)月的忙碌時(shí)光悄然逝去,陳文峰看著跑外賣掙到的厚厚一沓錢,遠(yuǎn)超在工廠一個(gè)月的工資。他站在簡(jiǎn)陋的出租屋里,手中緊握著錢,淚水模糊雙眼,臉上露出欣慰又心酸的表情。他想起病床上的父親,想起日夜操勞的母親,心中充滿力量。

第二天,陳文峰來到五金廠,望著熟悉的廠房和機(jī)器,心中五味雜陳。在狹小的辦公室里,他堅(jiān)定地向老板遞上辭職信。老板有些驚訝,陳文峰深吸一口氣,眉頭微微上揚(yáng),眼神堅(jiān)定地說:“老板,我父親病了,得了腎衰竭,需要很多錢,我跑外賣能掙更多,我得去試試。”老板看著他,眼中閃過一絲理解,拍了拍他的肩膀:“去吧,小伙子,希望你父親早日康復(fù)。”

陳文峰走出五金廠那一刻,陽光灑在身上,他抬頭望著天空,眼中充滿希望,臉上露出釋然的笑容。他知道,未來之路依然艱難,但他已找到方向,為了父親,為了家庭,他將在充滿挑戰(zhàn)的鄭州送外賣之路上堅(jiān)定前行。從此,鄭州的街頭巷尾多了一個(gè)更加忙碌的身影,那是陳文峰為生活和家人奔跑的身影,承載著滿滿的愛與責(zé)任。

在之后的日子里,陳文峰依舊穿梭在鄭州的大街小巷送外賣,他的故事如溫暖的溪流,不斷流淌、蔓延。

有一天,陳文峰接到一個(gè)訂單,送餐地址是一家花店。當(dāng)他到達(dá)花店時(shí),25歲左右的店主接過外賣,看著陳文峰被汗水濕透的頭發(fā)和疲憊的面容,微笑著說:“你等一下。”隨后轉(zhuǎn)身走進(jìn)花店。不一會(huì)兒,女孩捧著一小束鮮花出來,遞給陳文峰:“你辛苦了,這束花送給你,希望你每天都有好心情。”陳文峰有些不知所措,連忙擺手:“這怎么行呢,我不能收。”女孩把花塞到他手里:“這是我的一點(diǎn)心意,你們外賣員就像城市的使者,給我們帶來便利,值得這束花。”陳文峰捧著鮮花,感動(dòng)得眼眶泛紅,向女孩連聲道謝后才離開。那束花的芬芳在電動(dòng)車上彌漫一整天,讓他心里暖暖的。

還有一次,陳文峰在送外賣到一個(gè)老舊小區(qū)時(shí),遇到一位60歲左右的老人正費(fèi)力地搬著幾袋重物上樓。陳文峰毫不猶豫地停好電動(dòng)車,趕忙上去幫忙。老人驚訝地看著他,陳文峰微笑著說:“大爺,我來幫您。”他輕松扛起重物,跟著老人一步一步往樓上走。老人連聲道謝,陳文峰只是憨厚地笑著回應(yīng)。送到老人家門口,老人非要拉他進(jìn)屋喝口水,陳文峰婉拒了,說還有訂單要送,老人還是硬塞給他幾個(gè)自家種的蘋果。陳文峰帶著蘋果繼續(xù)趕路,心里滿是溫暖,他覺得人與人之間這種互助情誼無比珍貴。

在一次送餐高峰期,陳文峰接到一個(gè)加急訂單,備注寫著:“孩子生病在家餓了,希望快點(diǎn)送達(dá)。”陳文峰心急如焚,一邊快速朝商家趕去,一邊聯(lián)系商家說明情況。商家很配合,優(yōu)先準(zhǔn)備訂單。陳文峰拿到餐品后,以最快速度駛向顧客家。在路上,他不斷和顧客溝通,告知對(duì)方自己的位置和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。當(dāng)他氣喘吁吁地把餐品送到顧客手中時(shí),顧客激動(dòng)地握住他的手,眼中閃著淚花:“太感謝你了,外賣員同志,孩子餓壞了。”陳文峰擦了擦額頭的汗:“這都是我應(yīng)該做的,快給孩子吃吧。”這一刻,他深刻感受到這份工作的意義不僅是賺錢,還能給他人帶來希望和溫暖。

隨著在鄭州送外賣時(shí)間漸長(zhǎng),陳文峰對(duì)城市的大街小巷愈發(fā)熟悉。有一次,他遇到一個(gè)外地游客問路,游客要去的地方比較偏僻。陳文峰詳細(xì)地指路后,看著游客迷茫的眼神,擔(dān)心游客找不到,便決定親自帶游客走一段。他把外賣箱暫放在路邊商店,帶著游客穿過幾條小巷,直到游客能清楚看到目的地標(biāo)志,陳文峰才返回。游客對(duì)他千恩萬謝,陳文峰笑著說:“出門在外都不容易,能幫就幫。”

陳文峰的善良和熱心在當(dāng)?shù)赝赓u員群體中傳播開來,大家都對(duì)他敬佩有加。一些新入職的外賣員遇到困難,都會(huì)向他請(qǐng)教。陳文峰總是耐心地給他們講解送外賣的技巧,比如如何合理規(guī)劃路線、如何與商家和顧客溝通等。在他的幫助下,新人們很快適應(yīng)工作,都把陳文峰當(dāng)作榜樣。

在一個(gè)陽光明媚的周末,陳文峰送完一單外賣后,在公園附近休息。他看到公園里一群志愿者在組織環(huán)保活動(dòng),清理垃圾。陳文峰被他們的熱情感染,走過去詢問能否加入。志愿者們熱情歡迎,陳文峰便放下外賣裝備,和大家一起投入環(huán)保行動(dòng)。他認(rèn)真撿起地上的垃圾,分類放入垃圾桶,還和志愿者們交流環(huán)保的重要性。活動(dòng)結(jié)束后,志愿者團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)陳文峰常來參加,陳文峰欣然答應(yīng)。他覺得這樣的活動(dòng)既能讓環(huán)境更好,也能讓自己的生活更充實(shí)。

父親的身體康復(fù)得越來越好,已經(jīng)可以做一些簡(jiǎn)單農(nóng)活了。陳文峰每次和家人通電話,仿佛能看到父親臉上的笑容,都無比欣慰。母親告訴他,村里的人都夸他孝順又能干,陳文峰只是笑著說這是自己應(yīng)該做的。兩個(gè)妹妹在學(xué)校成績(jī)優(yōu)異,陳文峰經(jīng)常給她們買學(xué)習(xí)資料和小禮物鼓勵(lì)她們,希望妹妹們好好學(xué)習(xí),有更好的發(fā)展。

在一次外賣平臺(tái)舉辦的技能大賽中,陳文峰憑借嫻熟的駕駛技術(shù)、對(duì)路線的精準(zhǔn)記憶和出色的服務(wù)態(tài)度,在眾多選手中脫穎而出,獲得一等獎(jiǎng),還有豐厚的獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品。陳文峰拿到獎(jiǎng)金后,第一時(shí)間給家里匯了一部分,剩下的用來給自己換了一輛新的電動(dòng)車。新電動(dòng)車更輕便、續(xù)航能力更強(qiáng),讓他送外賣更加高效。

在新的一年,陳文峰給自己定下目標(biāo),他要努力工作,爭(zhēng)取成為外賣站點(diǎn)的組長(zhǎng),這樣可以帶領(lǐng)更多外賣員一起努力,也能獲得更高收入。他知道未來挑戰(zhàn)重重,但充滿信心。他依然會(huì)在鄭州的大街小巷穿梭,帶著愛與責(zé)任,書寫屬于自己的溫暖故事,同時(shí)將這份溫暖傳遞給更多的人,就像一顆璀璨的明星,在這座城市的夜空中閃耀不息。

有一次,陳文峰接到一個(gè)送往養(yǎng)老院的訂單。他到達(dá)養(yǎng)老院后,發(fā)現(xiàn)這里的老人們都對(duì)他的到來充滿期待。原來,經(jīng)常有外賣員給這里送東西,老人們對(duì)外賣員群體有著特殊的情感。陳文峰把餐品分發(fā)給老人們,老人們拉著他的手,和他聊起了家常。一位老奶奶笑著說:“小伙子,你就像我們的親人一樣,每次看到你們這些外賣員,我們都覺得特別溫暖。”陳文峰的心里涌起一股暖流,他陪著老人們聊了一會(huì)兒,給他們講了一些外面的趣事,直到不得不離開去送下一個(gè)訂單,老人們都依依不舍地和他揮手道別。

在一個(gè)暴雨后的清晨,道路有些積水和泥濘。陳文峰接到一個(gè)訂單,是給一個(gè)小區(qū)里的獨(dú)居老人送生活用品。小區(qū)里的道路因?yàn)榉e水不太好走,陳文峰小心翼翼地騎著車,生怕把物品弄濕。到了老人家門口,老人看到他褲子上濺滿了泥點(diǎn),感動(dòng)地說:“孩子,下這么大雨還來,太不容易了。”陳文峰笑著說:“大爺,這是我的工作,您別擔(dān)心,東西都沒濕。”老人邀請(qǐng)陳文峰進(jìn)屋喝杯熱茶,陳文峰怕耽誤時(shí)間,但看到老人期待的眼神,還是進(jìn)屋坐了一會(huì)兒。老人給他講了自己年輕時(shí)的故事,陳文峰聽得津津有味,離開時(shí),老人還送給他一把自己親手制作的扇子,陳文峰如獲至寶,他知道這是老人對(duì)他的喜愛和感謝。

在一次送外賣的途中,陳文峰看到一只流浪貓被困在樹上,喵喵地叫著,看起來很可憐。他停下電動(dòng)車,嘗試著把流浪貓救下來。周圍的路人看到他的舉動(dòng),有的過來幫忙,有的在旁邊出主意。經(jīng)過一番努力,流浪貓終于被救了下來。陳文峰看著小貓,笑著說:“小家伙,以后可別亂跑了。”旁邊的路人紛紛稱贊他善良,陳文峰笑著回應(yīng),然后繼續(xù)去送外賣。這一幕被一位路過的攝影師拍了下來,照片后來在網(wǎng)絡(luò)上流傳,讓更多的人感受到了陳文峰的溫暖和善良。

有一天,陳文峰接到一個(gè)特殊的訂單,備注上寫著要給一位正在加班的護(hù)士送一份營(yíng)養(yǎng)餐。陳文峰了解到,這位護(hù)士已經(jīng)連續(xù)工作很長(zhǎng)時(shí)間了,同事們?yōu)樗c(diǎn)了這份餐。陳文峰以最快的速度把餐送到醫(yī)院,護(hù)士接過餐時(shí),疲憊的臉上露出了驚喜和感激的笑容:“太感謝你了,我們最近太忙了,都沒時(shí)間吃飯。”陳文峰說:“你們醫(yī)護(hù)人員更辛苦,這都是我應(yīng)該做的。”看著護(hù)士轉(zhuǎn)身匆匆離去的背影,陳文峰心中對(duì)這些守護(hù)健康的白衣天使充滿了敬意。

在送外賣的過程中,陳文峰也遇到過一些不愉快的事情,比如有的顧客會(huì)因?yàn)橐恍┬栴}而對(duì)他發(fā)脾氣。但他總是保持著良好的心態(tài),他知道,不能讓這些負(fù)面的情緒影響自己。他會(huì)耐心地向顧客解釋,如果是自己的問題,他會(huì)誠(chéng)懇地道歉。他的這種態(tài)度也逐漸影響了周圍的人,一些曾經(jīng)對(duì)他不友好的顧客后來也向他表示了歉意。陳文峰總是笑著說:“沒關(guān)系,大家都有心情不好的時(shí)候。”他用自己的寬容和善良化解了一個(gè)又一個(gè)矛盾,讓人與人之間的關(guān)系變得更加和諧。

陳文峰的努力和付出得到了外賣平臺(tái)的認(rèn)可,平臺(tái)經(jīng)常邀請(qǐng)他參與一些騎手培訓(xùn)活動(dòng),讓他分享自己的經(jīng)驗(yàn)。陳文峰每次都精心準(zhǔn)備,把自己在送外賣過程中總結(jié)的技巧和心得毫無保留地傳授給其他騎手。他希望每一個(gè)騎手都能在這個(gè)行業(yè)中找到自己的價(jià)值,能夠通過自己的努力改善生活,同時(shí)也能為顧客提供更好的服務(wù)。在他的影響下,越來越多的騎手在工作中更加注重服務(wù)質(zhì)量,整個(gè)外賣團(tuán)隊(duì)的氛圍也變得更加積極向上。

隨著時(shí)間的推移,陳文峰已經(jīng)成為了鄭州外賣行業(yè)的一張名片。他的故事激勵(lì)著無數(shù)人,無論是同行、顧客還是普通市民,都從他的身上感受到了愛與責(zé)任的力量。他依然在鄭州的大街小巷中忙碌著,那輛熟悉的電動(dòng)車承載著他的夢(mèng)想和希望,他知道,自己的故事還在繼續(xù),他會(huì)一直向著光前行,把溫暖灑遍城市的每一個(gè)角落。

《贊外賣騎手陳文峰》

周口兒郎志,雙親苦難扛。

送餐風(fēng)雨里,孝悌暖心腔。

善舉傳街巷,溫情化雪霜。

擔(dān)當(dāng)如火炬,照亮眾心房。

——南離夫子(2024-11-10周日22:15)

譯文如下:

《贊外賣騎手陳文峰》

來自周口的年輕小伙陳文峰有著遠(yuǎn)大的志向。他勇敢地承擔(dān)起父母所遭遇的苦難。

在風(fēng)雨中奔波送外賣,他的孝順和友愛之情溫暖著人們的心。

他的善舉在大街小巷中傳播開來,他的溫情能夠化解如霜雪般的冷漠與困苦。

他的擔(dān)當(dāng)就像火炬一樣,照亮了眾人的心房。

——南離夫子(2024-11-10周日22:15)

南離夫子 · 作家說

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