清晨的H市天空灰蒙蒙的,像是覆蓋了一層薄紗。葉舟背著他略顯陳舊的黑色公文包站在廠區門口,手里緊緊攥著一本裝滿客戶資料的筆記本。他站得筆直,心情既緊張又期待。
陳師傅比約定時間提前了五分鐘出現。他穿著一件有些褪色的夾克,頭發略微稀疏,腳上是一雙舊布鞋,整個人看起來有些隨意,但他臉上的笑容卻很有親和力。他叼著一根煙,見到葉舟后,笑著招呼了一句:“小葉,來得挺早嘛,精神不錯!”
“陳師傅早!”葉舟點了點頭,顯得格外拘謹。
“別緊張,第一次出門嘛,看著點就行。”陳師傅吐出一口煙,把煙頭在鞋底碾滅,“今天我們跑三個點,有一個老客戶,兩個新客戶,你先見識見識。”
葉舟用力點了點頭。他的手心微微出汗,心里不停告誡自己:一定要學會這門“手藝”,爭取早點能獨當一面。
他們上了一輛廠里分配的老式面包車。車窗有些模糊,玻璃邊緣還粘著風干的泥點。司機是廠里的老馬,沉默寡言,一路上只顧盯著前方的路況。車里氣氛有些沉悶,陳師傅卻一邊抽煙一邊跟葉舟拉家常。
“小葉啊,聽說你是L縣來的?家里種地吧?”陳師傅側過頭問道,語氣中帶著幾分關切。
“嗯,是的,家里種田,爸媽供我讀大學。”葉舟答得很坦白。
陳師傅點點頭,似乎有些感慨:“你們這些年輕人真不錯,能從農村考出來不容易。像我啊,小時候窮得連書都沒讀幾本,這輩子就指著這張嘴混飯吃了。”
葉舟不好接話,只能微微笑了笑。其實他心里有些疑惑:陳師傅這樣的人,在廠里做銷售已經干了十幾年,為什么還沒有更大的發展?不過他沒有問出口。
第一站是一家位于城西的建材店。這家店鋪門臉不大,外墻刷著褪色的藍漆,門口堆放著成堆的水泥和沙石。店主是一個中年男人,頭發花白,穿著一件油膩膩的棉布襯衫,正在院子里指揮幾個工人搬貨。
“老周,忙著呢?”陳師傅遠遠地喊了一聲,語氣里透著熟稔。
店主抬頭一看,立刻露出了笑容,迎上來說:“哎喲,陳師傅,你們廠最近挺低調啊,都快忘了你了!”
“哪兒能呢,這不今天特地帶新來的小伙子來拜拜碼頭嘛!”陳師傅拍拍葉舟的肩膀,“這小葉,以后就靠他多跑跑了。”
葉舟忙上前一步,露出一個略顯拘謹的笑:“周老板好,我是新來的銷售員葉舟,以后還請您多關照。”
周老板哈哈一笑,擺擺手,“都是自己人,別那么客氣。走,里面坐,喝杯茶再聊。”
葉舟跟著陳師傅進了小院,院子里擺著幾張簡陋的竹椅和一張小茶幾。周老板熟練地泡了一壺綠茶,茶香很快在空氣中彌漫開來。
“陳師傅,這次帶啥新產品來了?又要讓我下單了吧?”周老板開玩笑似地問道,語氣輕松。
陳師傅也不急著回答,只是笑著喝了一口茶,悠然說道:“老周啊,新產品當然有,但我今天可不是只來說這個的。我聽說你最近拿下了一個新項目,是不是得用點好料子?”
周老板愣了一下,隨即露出一副佩服的神色:“還是你們消息靈通,這事兒還真沒告訴幾個人呢。行吧,既然你們都知道了,干脆說說價格吧,能不能便宜點?”
“老周,你看你這話說的,咱們這么多年交情,我還能坑你?價格肯定沒問題!”陳師傅話音一落,便從包里掏出一份報價單,遞了過去。
葉舟站在一旁,默默地觀察著陳師傅的一舉一動。他注意到,陳師傅并沒有一開始就推銷產品,而是先聊家常拉關系。等氣氛活躍了,才逐漸引入正題。這種方式看似隨意,實際上卻很有章法。
出了老周的店鋪,陳師傅看了一眼表,“下一站,東郊那家新客戶,路有點遠,先休息會兒。”
車子駛過一片片低矮的平房,遠處隱約能看見幾棟高樓正在施工。陳師傅靠在座椅上閉目養神,嘴里哼著小曲兒,似乎對接下來的拜訪胸有成竹。葉舟則坐在窗邊,眼神復雜地看著窗外飛馳而過的風景。他忍不住在心里問自己:“這樣的日子,以后會不會每天都要重復?我能適應嗎?”
面包車一路駛向東郊,路上漸漸少了城市的喧囂,取而代之的是破舊的廠房和坑坑洼洼的馬路。陳師傅靠在座椅上閉目養神,而葉舟則始終坐得筆直,手里捏著客戶資料,目光緊盯著窗外。他心里有些緊張,不知道即將見到的新客戶會是什么樣的人。
“東郊這地方,客戶不好對付。”陳師傅忽然開口,打破了車內的安靜,“小葉,待會兒別急著說話,多聽多看,觀察一下他們的需求,懂嗎?”
“嗯,明白。”葉舟連忙點頭,雖然心里還是忐忑,但表面上盡量讓自己顯得鎮定些。
車在一處臨時搭建的院子前停了下來,院子里堆滿了各式建材,門口站著一個穿著背心的男人,叼著煙卷,表情有些倨傲。
“老陳,來啦!”那男人揚了揚手里的煙,語氣不咸不淡。
“哎,馬老板,最近忙著呢?”陳師傅臉上掛著笑,快步走上前去,語氣里透著幾分親近。
“還能咋樣,活兒多得干不完。”馬老板隨口答道,目光卻落在了葉舟身上,“這是新來的小伙子?”
“對,我帶來鍛煉鍛煉的,您多包涵。”陳師傅笑著招呼,拍了拍葉舟的肩膀,“來,叫人。”
“馬老板好,我是葉舟,以后還請您多指教。”葉舟立刻上前一步,態度恭敬地說道。
馬老板點點頭,卻沒有多說話,只是轉身進了院子,“進來說吧,外頭怪曬的。”
院子里的場景讓葉舟感到有些壓抑。簡陋的棚子下擺著幾張破舊的桌椅,桌子上散落著半截煙頭和空啤酒瓶,空氣中彌漫著一股油漆混雜著灰塵的味道。馬老板坐下后,把煙頭掐滅在煙灰缸里,語氣隨意地問:“陳師傅,這次來有什么好貨推薦?”
“馬老板,這次我們廠新上的42.5標號水泥,質量絕對過硬,而且價格比市場上還低。”陳師傅話音一落,便從包里掏出一份樣品報告,遞了過去。
馬老板接過報告,隨意地翻了幾頁,點點頭,“聽著不錯,但現在市場上的水泥廠多得是,你們的東西真能保證穩定供應嗎?”
陳師傅哈哈一笑,“馬老板,您這不是明知故問嗎?我們廠的信譽,那可是全H市公認的。再說了,您要是跟我們合作,不光價格上給您讓利,以后有啥需求,我們都第一時間滿足。”
“嗯……”馬老板拖著聲音,似乎在思考。
葉舟站在一旁,靜靜地觀察著。盡管陳師傅的態度顯得很隨和,但葉舟能感覺到他的每一句話都是經過精心設計的,不急不躁,卻步步緊逼。他忽然明白了,銷售并不僅僅是嘴皮子功夫,更是一種對人心的拿捏。
談判持續了半個小時,最終以馬老板點頭同意試用一批貨告終。走出院子時,葉舟長舒了一口氣,心里有種如釋重負的感覺。
“剛才表現不錯,雖然沒說幾句話,但態度挺穩。”陳師傅拍了拍他的肩膀,臉上露出一絲滿意的笑,“做銷售啊,嘴勤腿快很重要,但更重要的是眼睛和腦子得靈活。”
葉舟點點頭,認真地記下了陳師傅的話。他知道,自己還有很多需要學習的地方。
回程的路上,天空漸漸暗了下來,H市的街頭亮起了霓虹燈。葉舟坐在車里,看著窗外熟悉又陌生的城市,不禁有些恍惚。他從未想過,自己的人生會以這樣一種方式開始。他抬手看了看表,發現時間已經接近傍晚。
車子行駛到市中心時,正好遇到下班高峰,路上擠滿了行色匆匆的行人和車輛。陳師傅嘆了口氣,“小葉,銷售這活兒辛苦是辛苦,但只要能跑出成績,心里就踏實了。”
葉舟低頭應了一聲,心里卻忍不住想:這座城市的車水馬龍里,有多少人像他一樣,為了一個小目標而拼命?
葉舟的目光再次掃向窗外。街上的燈光和人流讓他有些恍惚,他下意識地摸了摸胸口,那里揣著的是他隨身帶著的日記本。這是母親送給他的,說是用來記重要事情,但他卻更多用來寫下自己的思緒和計劃。
“想啥呢,小葉?”陳師傅遞過來一瓶礦泉水,笑著打斷了他的思緒,“是不是想家了?”
葉舟愣了一下,隨即搖了搖頭,勉強擠出一個笑容:“沒有,就是想著以后得怎么把業績做起來。”
陳師傅聽了,嘿嘿一笑,“你們這幫剛出校門的娃,最愛想這事兒。別急,銷售這活兒啊,慢慢來,別想著一步登天,咱們拼的是耐心。”
“陳師傅,你剛入行那會兒,也這么忙嗎?”葉舟試探著問,他想知道,像陳師傅這樣的人,是怎么熬過最開始的日子的。
陳師傅仰頭喝了一口水,似乎陷入了回憶。“忙?哪兒能不忙,那時候條件比現在差多了。那會兒連廠車都沒有,跑客戶全靠兩條腿,刮風下雨都得去。咱們這一行啊,最重要的是講信用。你看,像今天的老周和馬老板,跟我們合作這么多年,就是信得過我們廠的貨,也信得過我陳某人的為人。”
葉舟點了點頭,把這些話記在了心里。他明白,銷售不僅僅是賣產品,更是一場人與人之間的信任博弈。
車子停在廠區門口時,夜已經深了。葉舟下車后,看著燈光昏暗的廠區,不禁覺得身體有些疲憊。他跟陳師傅道別后,拖著步子回到了自己的宿舍。
宿舍樓的走廊里很安靜,偶爾能聽見房間里傳來的輕微的咳嗽聲和老舊電扇的嗡嗡聲。葉舟推開房門,摸到桌上的臺燈開關,淡黃的光一下子點亮了整個房間。他坐在床沿,把筆記本從包里拿出來,翻開那空白的一頁。
“今天是第一次出外勤,跟陳師傅學到了不少東西。他做事穩重,話不多,但每句話都說到點子上。我發現,銷售并不是靠嘴巴快就行,更需要觀察、耐心和積累。”
寫到這里,他停了一下,又補充了一句:
“不過,我總覺得自己和他們有些不同。我不知道能不能完全習慣這種日子,但我會試試看。”
他把筆記本合上,靠在床頭看了一會兒窗外的星空,直到困意襲來,才模模糊糊地睡去。
清晨的陽光透過窗簾縫隙灑在葉舟的臉上,他睜開眼時,整個人還帶著些倦意。他坐起身,發呆地盯著對面的墻壁,腦海里閃過昨晚的一幕幕:陳師傅的談判技巧、客戶院子里那些堆得像小山一樣的建材、以及路上偶然瞥見的那個低頭走路的女孩……
“又想多了。”他自嘲地笑了笑,用力搓了搓臉,試圖把這些無關緊要的念頭拋開。他告訴自己,這一切不過是生活的開始,他需要更多時間去適應。
與此同時,H市的街道再次忙碌起來。早高峰時段,公交車站擠滿了人。葉舟擠在隊伍里,站在陽光下,汗水順著他的額頭滑落。他抬手擦了擦,低頭看了看腳下那雙已經被昨天一整天的奔波磨臟的黑皮鞋,心里忽然有些悵然。
“年輕人,第一次工作是不是挺累?”身旁一位帶著草帽的老人開口搭話,語氣里帶著幾分好奇。
“是有點,不過挺有意思的。”葉舟笑了笑,語氣盡量平靜。
老人點點頭,抬手指了指遠處的一家小商鋪,“看見那家鋪子了嗎?那是我兒子開的,當初他也是像你這樣,啥都不懂,慢慢干起來的。你們這些年輕人啊,有機會就得抓住。”
葉舟順著他的手看過去,商鋪門口掛著幾個大紅燈籠,牌子上寫著“福順百貨”。他點了點頭,認真地說道:“謝謝,我會努力的。”
公交車緩緩停在市中心,葉舟下車后抬頭望了一眼前方的高樓,整個人忽然覺得精神了許多。他知道,今天會是另一場新的挑戰,而他需要繼續努力。
當他穿過人行橫道時,一名穿著白襯衫的女孩正從另一邊走過。她低頭看著手中的文件袋,步伐匆匆,兩人擦肩而過,誰也沒有抬頭看對方一眼。葉舟并沒有注意到她的存在,而那女孩則更是神色專注,仿佛整個世界都與她無關。