隨著星耀集團(tuán)智能家居產(chǎn)品憑借人工智能技術(shù)在市場(chǎng)上取得顯著優(yōu)勢(shì),蘇瑤將目光投向了更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。她深知,國(guó)際化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,也是提升品牌全球影響力的關(guān)鍵舉措。然而,進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)并非易事,不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異、市場(chǎng)需求、政策法規(guī)等因素,都給拓展之路帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。
首先,蘇瑤安排市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行深入研究。他們分成多個(gè)小組,奔赴歐美、亞太、中東等地區(qū),與當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者、經(jīng)銷商、行業(yè)專家進(jìn)行面對(duì)面交流,收集一手市場(chǎng)信息。在歐洲,調(diào)研團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性能和設(shè)計(jì)美學(xué)有著極高的要求,注重產(chǎn)品是否符合可持續(xù)發(fā)展理念;而在亞洲部分國(guó)家,消費(fèi)者更傾向于功能豐富且價(jià)格親民的產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量也極為關(guān)注。
基于這些調(diào)研結(jié)果,蘇瑤帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化。在環(huán)保方面,研發(fā)團(tuán)隊(duì)采用新型環(huán)保材料,確保產(chǎn)品在生產(chǎn)、使用和回收過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響降至最低,并積極獲取相關(guān)國(guó)際環(huán)保認(rèn)證。在設(shè)計(jì)上,邀請(qǐng)歐洲知名設(shè)計(jì)師參與產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì),融入歐洲簡(jiǎn)約、優(yōu)雅的設(shè)計(jì)風(fēng)格,提升產(chǎn)品的美學(xué)價(jià)值。針對(duì)亞洲市場(chǎng),進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品功能組合,在保證核心功能的基礎(chǔ)上,增加一些實(shí)用的特色功能,同時(shí)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),以更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格推向市場(chǎng)。
在市場(chǎng)拓展策略上,蘇瑤決定采用本地化戰(zhàn)略。她在各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)立本地分公司,招聘當(dāng)?shù)貑T工,組建本地化的銷售、市場(chǎng)和售后團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這種方式,能夠更好地理解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求,與消費(fèi)者建立緊密聯(lián)系,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度。例如,在歐洲分公司,招聘了具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理,他熟悉歐洲各國(guó)的商業(yè)環(huán)境和銷售渠道,迅速與當(dāng)?shù)氐拇笮土闶凵?、家居建材連鎖店建立了合作關(guān)系,為產(chǎn)品進(jìn)入歐洲市場(chǎng)打開(kāi)了通路。
然而,本地化進(jìn)程并非一帆風(fēng)順。在文化融合方面,不同地區(qū)的員工在工作方式、溝通習(xí)慣上存在差異,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作出現(xiàn)問(wèn)題。蘇瑤意識(shí)到這一問(wèn)題后,組織了跨文化培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)專家為員工講解不同文化背景下的商務(wù)禮儀、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式。通過(guò)這些培訓(xùn),員工們?cè)鲞M(jìn)了相互理解,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
在品牌推廣方面,蘇瑤針對(duì)不同市場(chǎng)制定了差異化的營(yíng)銷策略。在歐美市場(chǎng),利用當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)展會(huì)、科技論壇等平臺(tái),展示星耀集團(tuán)的創(chuàng)新技術(shù)和高端產(chǎn)品形象,提升品牌在專業(yè)領(lǐng)域的知名度。同時(shí),與當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保組織、設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)等合作,開(kāi)展聯(lián)合推廣活動(dòng),強(qiáng)化品牌在環(huán)保和設(shè)計(jì)方面的優(yōu)勢(shì)。在亞洲市場(chǎng),借助社交媒體平臺(tái)和明星代言等方式,進(jìn)行大規(guī)模的品牌宣傳,吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注。例如,邀請(qǐng)亞洲知名的影視明星為產(chǎn)品代言,拍攝一系列富有創(chuàng)意的廣告片,在各大社交媒體平臺(tái)上廣泛傳播,迅速提升了品牌的知名度和影響力。
隨著國(guó)際市場(chǎng)拓展工作的逐步推進(jìn),星耀集團(tuán)的智能家居產(chǎn)品在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)取得了初步成功。產(chǎn)品在歐洲的一些高端家居市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,在亞洲市場(chǎng)也贏得了大量年輕消費(fèi)者的青睞。然而,蘇瑤清楚地知道,這只是國(guó)際化征程的開(kāi)始。國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,隨時(shí)可能出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。她將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),逐步提升星耀集團(tuán)在全球智能家居市場(chǎng)的份額和影響力,向著成為全球智能家居領(lǐng)導(dǎo)品牌的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。