清晨的陽光透過德蘭卡酒店高聳的玻璃幕墻灑進VIP客房區,林念恩站在走廊上,手里捧著一疊嶄新的毛巾和洗漱用品。她的心跳有些快,今天是她第一次為夏家服務。夏家是酒店最尊貴的客人之一,據說他們家族在商界有著舉足輕重的地位,每次入住都會包下整個VIP樓層。
她深吸了一口氣,輕輕敲了敲房門。
“請進。”門內傳來一個溫和卻略顯疏離的女聲。
林念恩推開門,映入眼簾的是一間寬敞奢華的套房。房間的裝潢極盡考究,水晶吊燈散發著柔和的光芒,地毯柔軟得仿佛能陷進去。夏母坐在沙發上,手里端著一杯紅茶,姿態優雅;夏父則站在窗邊,手里拿著一份報紙,神情專注。房間的另一角,一個三歲左右的小女孩正坐在地毯上,周圍堆滿了各式各樣的昂貴玩具,而她身旁站著一個年輕女孩,大概是她的姐姐。
“您好,我是VIP客房的服務員林念恩,來為您整理房間。”林念恩微微鞠躬,語氣恭敬。
夏母抬起頭,淡淡地看了她一眼,嘴角勾起一抹禮貌卻疏離的微笑:“辛苦了,請便。”
林念恩走進房間,開始熟練地整理床鋪和更換毛巾。她能感覺到夏母的目光時不時落在自己身上,但那目光里并沒有多少溫度,反而帶著一種居高臨下的審視。
“琳琳,別亂跑。”夏母突然開口,語氣里帶著一絲寵溺。
林念恩轉頭看去,發現那個小女孩正搖搖晃晃地朝自己走來。小女孩胖乎乎的,穿著一件粉色的公主裙,裙擺上綴滿了細小的珍珠,手里還抱著一只鑲滿鉆石的玩具熊,看起來像個精致的洋娃娃。
“姐姐,這是什么?”小女孩指著林念恩手里的毛巾,眨了眨大眼睛,那烏黑的長睫毛撲閃撲閃的,奶聲奶氣地問道。
林念恩蹲下身,微笑著回答:“這是毛巾,用來擦臉的。”
小女孩眨了眨大眼睛,突然伸手抓過毛巾,隨手扔在了地上:“不好玩!”
林念恩愣了一下,但還是保持著微笑,撿起毛巾:“琳琳,毛巾是用來用的,不能亂扔哦。”
“琳琳,別鬧。”夏母的聲音從身后傳來,語氣里帶著一絲不耐煩,“服務員,你快點整理完就出去吧,別打擾孩子。”
林念恩連忙點頭:“好的,馬上就好。”
她加快了手上的動作,心里卻有些不是滋味。
整理完房間后,林念恩正準備離開,夏琳的姐姐夏晴突然走了過來。
“你是新來的吧?”夏晴笑著問道,語氣比她的父母溫和許多,但依然帶著一種難以忽視的距離感。
“是的,今天第一天為夏家服務。”林念恩點頭回答。
“辛苦了。”夏晴看了一眼正在玩玩具的妹妹,無奈地笑了笑,“琳琳有點任性,你別介意。”
“不會的,她很可愛。”林念恩笑著說道。
夏晴點了點頭,轉身回到妹妹身邊。林念恩走出房間,輕輕關上門,心里松了一口氣。
然而,事情并沒有那么簡單。
下午,林念恩接到通知,夏琳的玩具熊不見了。夏母的語氣非常嚴厲:“那是限量版的玩具熊,價值不菲,你們酒店必須負責找回來!”
林念恩心里一緊,連忙趕到夏家的房間。夏琳正坐在地上哭鬧,夏母的臉色非常難看,夏父則在一旁皺著眉頭。
“林小姐,我希望你能盡快找到玩具熊。”夏母冷冷地說道,“否則,我們只能向酒店管理層投訴了。”
林念恩連忙點頭:“請您放心,我一定會盡力找到的。”
她走出房間,心里有些慌亂。玩具熊到底去哪兒了?她仔細回想今天的情況,突然想到夏琳曾經把玩具熊扔在地上,會不會是那時候掉在了某個角落?
她開始在VIP樓層的各個角落尋找,甚至詢問了其他服務員,但都沒有找到玩具熊的蹤跡。
就在她幾乎要放棄的時候,夏晴突然走了過來。
“你在找琳琳的玩具熊嗎?”夏晴問道。
“是的,但還沒找到。”林念恩有些沮喪。
夏晴笑了笑,從包里拿出一個精致的玩具熊:“其實,玩具熊在我這里。琳琳今天玩膩了,隨手扔給了我。我本來想晚點還給她的,沒想到她這么快就鬧起來了。”
林念恩松了一口氣,感激地說道:“謝謝您,夏小姐。”
夏晴搖了搖頭:“不用謝,琳琳確實調皮可愛,辛苦你找了。”
林念恩點了點頭,心里暗暗慶幸,這次危機總算化解了。