隨著訂單量穩步增長,新的挑戰接踵而至。公司的客服團隊常常忙得焦頭爛額,客戶咨詢與投訴應接不暇,物流配送的時效也成了亟待解決的問題。為了提高效率,沈知意親自參與客服培訓,制定標準化的話術,確保每位客戶都能得到及時、專業的回應。同時,她積極與物流公司溝通,優化配送流程,提高貨物的運輸速度。
某天深夜,沈知意還在辦公室里與團隊成員討論解決方案。突然,她的手機屏幕亮起,是陸明軒打來的電話。猶豫片刻后,她還是接起了電話。
“知意,你最近到底怎么了?天天忙得不見人影,我們都好久沒好好說過話了。”陸明軒的聲音里帶著一絲不滿和抱怨。
沈知意深吸一口氣,盡量讓自己的語氣保持平靜:“我在忙公司的事,你也知道創業不容易。”
“可你也不能把所有精力都放在工作上啊,我們的感情怎么辦?”陸明軒繼續說道。
“感情?”沈知意冷笑一聲,“陸明軒,你真的在乎我們的感情嗎?還是你只是習慣了我在你身邊,對你言聽計從?”
電話那頭沉默了片刻,陸明軒似乎被沈知意的話噎住了。過了一會兒,他才說道:“知意,你變了,你以前不是這樣的。”
“我是變了,我不再是那個任你擺布的傻女孩了。”沈知意毫不留情地說道,“陸明軒,我們分手吧,我不想再和你糾纏下去了。”
說完,沈知意果斷掛斷了電話,她的手微微顫抖,心中卻有一種如釋重負的感覺。她知道,與陸明軒徹底劃清界限,是她走向新生的必經之路。
處理完感情上的糾葛,沈知意全身心地投入到公司的運營中。在她的努力下,公司的業務逐漸走上正軌,客戶滿意度不斷提高,品牌知名度也在逐步擴大。
然而,沈知意并沒有滿足于現狀。她敏銳地察覺到,隨著市場競爭的加劇,僅僅依靠線上渠道遠遠不夠,必須拓展線下市場,才能進一步提升品牌影響力。于是,她開始積極尋找與線下美妝集合店合作的機會。
在一次美妝行業交流會上,沈知意結識了一位知名美妝集合店的負責人王總。她抓住機會,向王總詳細介紹了自己的品牌和產品。王總對她的產品表現出了濃厚的興趣,但同時也提出了一些擔憂,比如產品的知名度不夠高,可能會影響銷售。
沈知意早有準備,她向王總展示了公司近期的銷售數據和市場推廣成果,并承諾會加大在集合店的推廣力度,與集合店共同舉辦促銷活動。經過一番深入的溝通和協商,王總終于被沈知意的誠意和專業所打動,決定與她的公司達成合作。
合作達成后,沈知意和團隊成員們迅速行動起來。他們精心挑選了適合線下銷售的產品,設計了精美的陳列方案,還策劃了一系列線上線下聯動的促銷活動。
產品正式在美妝集合店上架的那天,沈知意早早地來到店里,親自監督陳列布置。看著自己的產品整齊地擺放在貨架上,她的心中充滿了成就感。
隨著線下渠道的打開,公司的銷售額迎來了爆發式增長。沈知意的創業之路,終于迎來了曙光,她的努力和堅持開始得到了豐厚的回報。但她知道,這只是一個開始,未來還有更多的挑戰等待著她,她將帶著對復仇的堅定信念和對事業的無限熱愛,繼續勇往直前。