“好好好,是我耽誤了時間,我不說話了,錢部長講吧講吧!”關經理忍氣斜睨瞇眼道。
美女HR錢部長不再摳指甲蓋,她那美甲,提起警示棒在空中揮了揮:“……這周考核指標多一項客戶滿意度指標,收獲到百分之五十個以上好評、贊,算達標……”
“什么?!”
關經理斜睨瞇眼突然圓睜了起來。
史香抬眼正看到,嚇得趕緊低頭。
“關羽睜眼必殺人!”小時候聽評書說過的史香,不敢抬頭再看,她想可能要有對峙了。
低頭史香也聽到身旁的芳姐小聲說了句:“完都完了!”
美女HR錢部長又重復了一遍:“什么什么?客戶滿意度指標,收獲到百分之五十個以上好評,贊,算達標!”
氣憤的關經理前后左右踱步。
“踏踏踏踏”
登山鞋踏步聲在寂靜的環境中傳來,突兀異常。
史香注意到,關經理穿的登山鞋,和李山穿的登山鞋款式很像,顏色也是一樣的,軍綠色。
低頭盯著關經理四處踱步的軍綠色登山鞋,當初光腳踩到李山登山鞋鞋面,跳滾滾紅塵的情景,又突然闖入到史香的腦海中。
“揉揉揉揉揉”
史香使勁用手揉搓額頭,心里默念:“不想不想不想不想不想~~~”
“這不是沒事找事嘛!客戶滿意度,還得百分之五十個以上好評、贊,才算達標!錢部長,你是十指不沾陽春水的人,沒具體干過活兒,你知道這得耽誤多少時間呢嗎?!”關經理停了踱步,對穩坐萬向輪座椅的美女HR怒道。
史香從關經理進來后的說話,可以聽得出來,這個關經理說話有點直。
“誰十指不沾陽春水?”彈了彈自己的美甲,美女HR錢部長也突然生氣了起來,“你看我這美甲做的漂亮,就以為我十指不沾陽春水啊?我沾不沾管你什么事?不說了!百分之五十以上客戶滿意度提交率,這是孟總同意過的方案,才百分之五十,人家很多都百分之百呢!”
“……恁凈在那胡吊扯!”關經理氣得又飆起了家鄉話。
想著辦公場合,長嘆一口氣后,關經理繼續普通話說道:“美女!客戶滿意度和滿意度提交率,是兩個概念!你知道那玩意,客戶得點得提交嗎?客戶不點不提交,我們還得打電話催,這不都是需要時間嗎?”關經理據理力爭。
“需要時間能需要多長時間?一分鐘都用不到!”美女HR錢部長不以為然。
“一分鐘都用不到?!呵呵,你知道忙起來,一分鐘都沒有!我們同志們忙起來,連喝水上廁所的時間都沒有!這一個一分鐘,一個一分鐘,我們工作還怎么做?!”
關經理突然叉起了腰,瞇眼圓睜,左右踱步:“我們每一個海運單證交出去,客戶都是滿意了的,不滿意他不找你啊?!不滿意人家馬上就找你來了!然后,你還讓客戶給你抽出時間,提交滿意度調查?人家現在誰不忙?我看現在只有你們十指不沾陽春水的不忙!”
史香感覺,這個關經理越說越氣,氣得這個十指不沾陽春水,說過兩次。
史香第一次聽說“十指不沾陽春水”,也不知道具體是什么意思。好奇心重的她,偷偷掏出手機,微信搜索“十指不沾陽春水”,想了解到底是什么意思。
史香搜索發現,十指不沾陽春水,比喻一個人家庭條件好,不用自己親自洗衣服,不用做家務,養尊處優,主要形容女性。
類似的有宋人梅堯臣在《陶者》中寫的:“陶盡門前土,屋上無片瓦。十指不沾泥,鱗鱗居大廈”
“啪!”
史香查后正準備偷偷把手機放回包包里的時候,突然傳來一陣響亮的“啪”,棍子敲擊桌椅的聲音,嚇得史香慌忙握住手機,壓到自己撐著桌面的胳膊底下。
轉回頭看,史香才發現,那個“啪!”聲,是美女HR錢部長,用警示棒敲擊她自己所坐萬向輪桌椅椅把,發出來的聲音。
敲擊后,史香看到美女HR突然站了起來,也是學著關經理,四處踱步。
“……我不跟你老頭一般見識!讓孟總跟你談!這個咱先不提了,我說下上個季度的考核,劉芳!你出單量又是最后一名!……孟總說了,我們年底要實施末位淘汰制了,綜合考核最后一名,直接卷鋪蓋卷走人!”
“……”
沒人說話。
史香偷看向芳姐,這時候史香才知道,一直帶她的芳姐叫劉芳。她看到劉芳芳姐,咬起了嘴唇。
“你出單量每個季度都是最后一名,你沒思考下為什么嗎?哦,這幾天是帶了新人,但你之前沒帶新人,也是經常末尾啊,大姐!”
“……”
“我看你做活兒是細致,但現在不是考核你干得細致不細致,你干得細致,人家客戶多給你一百塊錢了嗎?沒有啊!現在出單率是個考核指標,大姐!加快點速度,末位淘汰,這年頭,大齡工不好找工作哦!別怪我沒提醒你哈!”
史香看到,大紅高跟鞋就要踱步到她附近的時候,趕緊低下頭去,不敢看。
低下頭的史香,看到美女HR錢部長的7寸高跟鞋,紅色高跟鞋,一腳就要踏到光滑大理石地面一攤水上,她正想提醒呢,可那高跟鞋,率先比她“小心,水”的聲音先落了地。
“啊啊啊啊啊啊啊啊!”
“撲通!”美女HR錢部長直接滑倒在地。
“滑滑滑滑滑滑滑……”
太滑了!那攤水。
史香水杯沒蓋緊,被午睡驚起的胳膊撞翻到地的那攤水,在光滑大理石地面瓷磚上,在七寸高跟鞋鞋底地踩踏下,如冰面一樣,帶著美女HR,穿著冰絲面料連衣裙的美女HR,直接滑向了門口。
“滑滑滑滑滑滑滑……”
“啊啊啊啊啊啊啊啊……”
沒人管,大家都在咬牙切齒。
史香又聽到了小聲咒罵聲:
“該遭!”
“該背時!”
“格老子!”
“哈批!”
“救命啊!”美女HR從靈魂深處發出了救助聲。
人心都是肉長的……
又站起來幾個同事,準備去扶。
恰此時,門打開,總經理金絲眼鏡孟總走了進來。
“哎呦誒,這是怎么回事?平身平身,我沒那么大架子哈!”
金絲眼鏡孟總彎腰,俯身去扶美女HR錢部長。
扶起后,環視了一圈辦公大廳,金絲眼鏡孟總對關經理和錢部長說道:“你們倆,到我辦公室來一趟!”