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首頁金階36式

第26章:降龍十八掌促成法

金融街的霓虹,總是在夜幕降臨時才顯露出它真正的野心,將冰冷的玻璃幕墻染成流動的金河。林峰站在自己狹小的格子間窗前,望著腳下奔涌的車燈,手里捏著一份剛打印出來、還帶著打印機(jī)余溫的文件——《降龍十八掌:保險(xiǎn)銷售核心促成技巧精要》。薄薄的幾頁紙,此刻卻重逾千斤。

女兒萱萱的病情像懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。醫(yī)院催繳單上的數(shù)字,如同燒紅的烙鐵,燙在他的心上。上次張建國那單的傭金早已在藥費(fèi)和檢查費(fèi)中蒸發(fā)殆盡,杯水車薪。他需要業(yè)績,需要源源不斷的傭金,來填補(bǔ)那個名為“女兒生命”的無底洞。他不是在銷售保險(xiǎn),他是在與死神賽跑,用一張張保單鋪就通往手術(shù)臺的路。

這份《降龍十八掌》,成了他唯一的武器庫。他深吸一口氣,帶著近乎搏命的專注,一頭扎進(jìn)了那些充滿江湖氣的策略名稱和話術(shù)海洋里。每一招每一式,都像一道微光,照亮他眼前深不見底的業(yè)績壓力。

第一式:鎖定目標(biāo)——湊整法的精確制導(dǎo)

系統(tǒng)屏幕幽藍(lán)的光映著他布滿血絲的眼睛。他不再是漫無目的地撒網(wǎng),而是像最精密的雷達(dá),在浩如煙海的客戶數(shù)據(jù)中掃描著“湊整法”的最佳獵物。目標(biāo)很快鎖定:陳工,五十八歲,高級工程師,賬戶余額長期穩(wěn)定在九十六萬上下浮動。一個對數(shù)字有著天然敏感、追求完美的工程師心理畫像,在他腦中迅速勾勒成型。

“陳工,您好!我是您的客戶經(jīng)理林峰?!彪娫捊油ǎ址宓穆曇舫练€(wěn)有力,帶著銀行人特有的專業(yè)感,“注意到您有一筆資金在賬戶里沉淀,從資產(chǎn)配置角度,讓它‘活’起來,實(shí)現(xiàn)一個更圓滿的目標(biāo),比如湊足一百萬整數(shù),同時兼顧穩(wěn)健增值和安全傳承,您看是否值得花點(diǎn)時間聊聊?”精準(zhǔn)的數(shù)字“一百萬”如同一枚精巧的鉤子,瞬間觸動了陳工對數(shù)字圓滿的潛在渴望。預(yù)約,輕松達(dá)成。

第二式:推定承諾法&二擇一法——步步為營的溫柔陷阱

貴賓室里,茶香裊裊。林峰攤開精心準(zhǔn)備的計(jì)劃書,條理清晰地為陳工分析著年金險(xiǎn)的優(yōu)勢:安全、穩(wěn)定、終身現(xiàn)金流?!瓣惞?,我們銀行現(xiàn)在都是電子出單,遠(yuǎn)程雙錄,非常便捷安全,您只需要輕輕一刷銀行卡就能完成投保手續(xù)。”他自然地鋪墊著“推定承諾法”,將投保過程描述得如同日常操作般簡單流暢,“您看,這份計(jì)劃主要是為您自己規(guī)劃更優(yōu)渥的退休生活呢,還是想提前為子女做一部分財(cái)富儲備?”(推定承諾法)

陳工沉吟著:“主要還是想自己養(yǎng)老用,更踏實(shí)?!?/p>

“明白!”林峰立刻回應(yīng),順勢推進(jìn),“那您看整體計(jì)劃我解釋得是否清楚?或者您覺得初始設(shè)定的年金領(lǐng)取金額是否需要再調(diào)整一下?”(二擇一法,引導(dǎo)確認(rèn)而非是否)

“嗯,比較清楚了,金額也合適。”陳工點(diǎn)頭。

“好的,那關(guān)于受益人,您看是直接指定您的獨(dú)子陳浩,還是設(shè)定為法定?”林峰拿出投保單,筆尖懸停在受益人一欄,目光溫和卻帶著不容置疑的引導(dǎo),“這關(guān)系到未來資金流向的確定性?!保ǘ褚环ǖ暮诵膽?yīng)用,將選擇框定在“哪個”而非“是否”)

陳工幾乎沒怎么猶豫:“寫我兒子吧?!?/p>

筆尖落下,第一式“湊整法”鎖定的目標(biāo),在第二、三式的連環(huán)推動下,水到渠成地簽下了名字。傭金入賬的提示短信響起,林峰心中稍定,這距離萱萱的手術(shù)費(fèi),又近了一小步。但他知道,這只是開始,他需要更快、更多。

第三式:隔輩親法——擊中血脈深處的柔軟

下一個目標(biāo),是資料顯示剛升級做了爺爺?shù)耐诵堇闲iL,劉老。賬戶里有一筆不小的定期存款即將到期。林峰帶著精心挑選的嬰幼兒紀(jì)念金冊頁,走進(jìn)了劉老書香彌漫的家。

寒暄過后,話題自然引向了剛滿月的小孫子。林峰翻動著金冊頁,指著上面憨態(tài)可掬的嬰兒照片:“劉老,您看這小家伙多可愛。都說隔輩親,爺爺奶奶的愛啊,往往比父母更深沉更長遠(yuǎn)?!彼蹲降絼⒗涎壑兴查g流露的慈愛和驕傲,“像您這樣的文化人,肯定更希望留給孫子的,不僅僅是一筆錢,更是一份伴隨他成長、見證您心意的‘禮物’,對吧?”

劉老撫摸著冊頁,微笑點(diǎn)頭:“是啊,總想給他最好的?!?/p>

“現(xiàn)在很多像您這樣有遠(yuǎn)見的爺爺奶奶,都在考慮用保險(xiǎn)的形式給孩子存一筆‘成長基金’?!绷址屙槃菀胫黝},語氣充滿理解和共情,“您想想看,等到孩子十八歲成人禮,或者二十五歲出國深造、創(chuàng)業(yè)、結(jié)婚的關(guān)鍵時刻,能親手從爺爺為他設(shè)立的‘小金庫’里拿出一筆錢,告訴他‘這是爺爺在你剛出生時就為你準(zhǔn)備好的’,那份感動和意義,是不是遠(yuǎn)比直接給錢要珍貴得多?”(描繪場景,激發(fā)情感共鳴)

他頓了頓,聲音放得更緩,卻帶著一種穿透人心的力量:“這個世界上,只有他甜甜地叫您爺爺,您不疼他誰疼他?您不給他提前規(guī)劃一份穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)奈磥恚l給他規(guī)劃?這份保單,就是您跨越時間,一直守護(hù)在他身邊的愛啊?!保ǜ糨呌H法的核心金句,直擊心靈)

劉老的眼眶有些濕潤,他摘下老花鏡,擦了擦鏡片:“小林啊,你說到我心坎里了。那…具體怎么操作?”一份大額的教育年金保單,在血脈親情的感召下順利成交。林峰離開時,看著劉老對著孫子照片微笑的側(cè)影,心中五味雜陳。他賣的是愛,而支撐他去推銷這份愛的,是另一份更急迫的愛。

第四式:水龍頭法&水缸法——構(gòu)筑家庭財(cái)務(wù)護(hù)城河

王女士,一位焦慮的中產(chǎn)母親,是林峰運(yùn)用“水龍頭法”的典型客戶。在她家整潔的客廳,林峰沒有直接打開計(jì)劃書,而是拿起紙筆。

“王姐,我們打個比方?!彼诩埳袭嬃艘粋€大大的水龍頭,下面畫了幾道水流,“這個水龍頭,就代表您先生作為家庭主要收入來源。水流越大,代表收入越高,家里的生活水平,孩子的教育,房貸車貸,日常開銷,是不是都靠這股水流?”(水龍頭法開局)

王女士點(diǎn)頭:“是啊,都指著他呢。”

林峰接著在幾道水流下分別標(biāo)注:房貸、車貸、孩子教育、生活費(fèi)、老人贍養(yǎng)。“這些都是剛性支出,水龍頭必須持續(xù)供水才能維持,對吧?”他話鋒一轉(zhuǎn),用筆在水龍頭的位置畫了一個大大的叉,“但是,萬一有一天,這個水龍頭因?yàn)橐馔饣蛘呒膊?,突然停水了,或者水流變得很小很小了呢?”(引?dǎo)思考風(fēng)險(xiǎn))

王女士的臉色瞬間白了:“那…那不敢想!”

“是啊,”林峰語氣沉重,“正常開支會因?yàn)樗堫^停水就停止嗎?房貸銀行會通融嗎?孩子的補(bǔ)習(xí)班會免費(fèi)嗎?”他一邊說,一邊將剛才標(biāo)注的各項(xiàng)開支數(shù)字快速累加,得出一個驚人的月度總支出?!澳矗@就是一旦水源中斷,家庭財(cái)務(wù)瞬間崩塌的缺口!”(量化風(fēng)險(xiǎn))

看著王女士眼中的恐懼,林峰知道火候到了。他在旁邊畫了一個巨大的水缸。“這時候,就需要一個‘大水缸’,一個蓄水池!平時我們把一小部分水流(收入)引進(jìn)來存著,一旦主水龍頭出現(xiàn)問題,這個蓄水池就會自動開啟,源源不斷地給家里的水龍頭補(bǔ)充水源,保證您和孩子的生活、房貸、教育,一切如常!”(水缸法,引入保險(xiǎn)概念)他用筆將“水缸”和“保險(xiǎn)”連上等號,“這個蓄水池,就是足額的人壽和重疾保障!它不需要占用太多現(xiàn)金流,卻能給整個家庭財(cái)務(wù)打造一條牢不可破的護(hù)城河。您要不要現(xiàn)在就了解一下這個‘自動補(bǔ)水’的方案?”(順勢促成)

巨大的財(cái)務(wù)缺口圖示和“自動補(bǔ)水”的生動承諾,徹底擊潰了王女士的心理防線。她毫不猶豫地為丈夫配置了高額的定期壽險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)。

第五式:養(yǎng)老金銷售法&整體收益法——描繪金色晚年圖景

對于臨近退休、手握大筆積蓄但對未來感到迷茫的趙總,林峰祭出了“養(yǎng)老金銷售法”和“整體收益法”的組合拳。

在銀行私密的VIP室,林峰攤開一份精美的養(yǎng)老社區(qū)宣傳圖冊和收益演示表?!摆w總,辛苦打拼一輩子,圖什么?不就圖個安心體面的晚年嗎?”他指著圖表上清晰的時間軸:25歲(奮斗起點(diǎn))——60歲(退休)——85歲(預(yù)期壽命)。

“您看,從25歲到60歲,是‘五子登科’的階段,房子、車子、票子、妻子、孩子,忙忙碌碌。但60歲之后呢?”他加重語氣,“收入中斷,但支出不斷!而且可能更多:醫(yī)療、保健、護(hù)理、旅游…今天您不提前規(guī)劃好明天的自己,明天就可能面臨‘錢到用時方恨少’的窘境?!保B(yǎng)老金銷售法核心邏輯)

他翻到收益演示頁,用激光筆圈出保單的生存金、祝壽金和現(xiàn)金價(jià)值增長線?!斑@份計(jì)劃,不是簡單的儲蓄,它是一個專屬于您的、與生命等長的現(xiàn)金流制造機(jī)!”(整體收益法,突出長期性和綜合性)“您投入的每一分錢,都在這里,”他指著現(xiàn)金價(jià)值列,“安全增值,看得見摸得著。從約定年齡開始,每年或者每月,它會像發(fā)工資一樣,準(zhǔn)時、足額地把錢打到您賬戶上,活多久,領(lǐng)多久!完全不用擔(dān)心坐吃山空,也不用手心向上向兒女開口。”(運(yùn)用金句:手心向上向下)他描繪著畫面:“想想看,那時候,和老伴住在環(huán)境優(yōu)美的養(yǎng)老社區(qū),冬天去海南避寒,夏天去承德避暑,老朋友聚會、學(xué)學(xué)書畫攝影,這份自由和尊嚴(yán),不就是您奮斗一生應(yīng)得的嗎?這份確定的、源源不斷的現(xiàn)金流,就是您金色晚年最堅(jiān)實(shí)的底氣!您說,這樣的安排,是不是比單純把錢放銀行或交給不確定的投資更安心、更智慧?”(描繪愿景,強(qiáng)化收益確定性)

趙總看著圖表上那條貫穿生命末端的、穩(wěn)定上揚(yáng)的收益曲線,眼中流露出向往。林峰適時遞上投保單,在“晚年尊嚴(yán)”和“生命等長現(xiàn)金流”的承諾下,一筆大額養(yǎng)老年金順利簽下。

第六式:激將法&魚骨法——巧破投資客心防

然而,并非所有客戶都如順?biāo)浦邸W鼋ú纳獾膮抢习澹孕艥M滿,對保險(xiǎn)嗤之以鼻:“林經(jīng)理,我有錢投項(xiàng)目、買商鋪、炒股,回報(bào)快!保險(xiǎn)?太慢了,沒意思!”

林峰微微一笑,不慌不忙:“吳總,您的魄力和投資眼光,我絕對佩服!您看,這就好比一條魚,”他隨手在紙上畫出一條魚的骨架,“魚骨是主干,魚肉是附加。我絕對不是說讓您把所有資金都押在保險(xiǎn)上,那不現(xiàn)實(shí),也不聰明?!保~骨法開局,認(rèn)同客戶,降低抵觸)

他用筆指著魚的主干:“保險(xiǎn)的作用,就是做您財(cái)富版圖里那條最核心、最穩(wěn)固的‘魚骨’。它不需要占用太多‘魚肉’——比如您每年投資盈利的10%-15%?!彼逦貙懗鲆粋€比例,“但這根‘魚骨’的價(jià)值在于,它能在您叱咤商海、用‘魚肉’去博取高回報(bào)的同時,為您托住一個絕對安全的底線!”(強(qiáng)調(diào)保障功能)

他直視吳老板的眼睛,語氣帶著一絲恰到好處的挑戰(zhàn)意味:“我聽說您的好友,做地產(chǎn)的張總,去年光保單就配了三百多萬呢!以吳總您今時今日的身家和眼光,在保障這塊建立一條穩(wěn)固的‘魚骨’,相信對您來說更是小菜一碟吧?真正的財(cái)富大家,都是攻守兼?zhèn)?,既會用‘魚肉’賺錢,更懂得用‘魚骨’守業(yè)保底。您說是不是這個理?”(激將法,利用從眾心理和好勝心)

他再拋出一個沉重的問題:“萬一,我是說萬一,投資市場風(fēng)云突變,或者您個人健康出點(diǎn)狀況,這根‘魚骨’就能立刻發(fā)揮作用,確保您家人的生活品質(zhì)、企業(yè)的現(xiàn)金流不受致命沖擊,您依然能維持一個有尊嚴(yán)、有水準(zhǔn)的生活狀態(tài)。這不正是您作為成功企業(yè)家對家庭和企業(yè)最負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)嗎?”(責(zé)任感角度促成)

吳老板臉上的不屑漸漸收斂,陷入了沉思。林峰的話,像一根針,刺破了他盲目自信的氣球。最終,他為自己配置了一份高額終身壽險(xiǎn),為財(cái)富帝國安上了一根堅(jiān)實(shí)的“魚骨”。

第七式:金融房產(chǎn)法——顛覆傳統(tǒng)的財(cái)富新思維

林峰最引以為傲的“戰(zhàn)役”,是用“金融房產(chǎn)法”說服了準(zhǔn)備給女兒買婚房的李董。

面對這位見多識廣的企業(yè)家,林峰沒有談保障,而是直接切入財(cái)富管理和傳承的痛點(diǎn)。“李董,您打算全款給女兒買套婚房,這份心意千金難換。但您有沒有考慮過,房產(chǎn)作為實(shí)物資產(chǎn)的一些‘硬傷’?”他列出對比圖:

“實(shí)物房產(chǎn):首付壓力大(往往5成以上),貸款利息高,手續(xù)繁瑣。買下后,裝修費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、折舊…源源不斷。出租有空置風(fēng)險(xiǎn),房價(jià)增值不確定。萬一遇到極端情況(債務(wù)、政策),可能被處置。未來過戶給子女,還有契稅、印花稅等一大筆費(fèi)用?!?/p>

“金融房產(chǎn)(大額年金/增額壽險(xiǎn)):開戶簡單。‘首付’(保費(fèi))靈活,每年3萬到300萬都可以。無后續(xù)任何費(fèi)用(裝修、物業(yè)等)?!孔狻ㄉ娼?分紅)由專業(yè)機(jī)構(gòu)代為穩(wěn)健理財(cái),增值趨勢寫在合同里,年年上漲?!a(chǎn)權(quán)’絕對安全,免一切稅賦,免債務(wù)追索。中途急用錢,可以靈活貸款或部分退保(高價(jià)回購現(xiàn)金價(jià)值)。未來作為‘房產(chǎn)’連同‘租金’一次性傳承給女兒,沒有任何稅費(fèi)煩惱!”(金融房產(chǎn)法核心優(yōu)勢對比)

李董的眼神銳利起來:“哦?具體怎么操作?”

林峰立刻展開一份計(jì)劃書:“比如這份‘XXC型金融房產(chǎn)’,每個‘單位’10萬元。您女兒25歲,您可以投資10個單位,分5年‘付清’,每年存入100萬,5年共500萬。這就相當(dāng)于您為她購置了一套價(jià)值500萬、且不斷增值的‘金融房產(chǎn)’?!保ńY(jié)合產(chǎn)品舉例)“月供?相當(dāng)于8333元,毫無壓力。無需裝修,永無空租,每年穩(wěn)健增長代替理財(cái)。保證到期回購,貸款方便。最關(guān)鍵的是,”林峰加重語氣,“這份‘房產(chǎn)’,不受地域限制(錢跟著人走),沒有政策風(fēng)險(xiǎn),免一切稅費(fèi)傳承!您用智慧的方式支持女兒,既給了她財(cái)富,又最大程度保全了財(cái)富,規(guī)避了未來婚姻變動可能帶來的資產(chǎn)分割風(fēng)險(xiǎn)。這才是真正的‘智慧支持’!”(強(qiáng)化安全、確定、無稅傳承)

李董仔細(xì)翻閱著計(jì)劃書,又聽林峰補(bǔ)充了“贈與協(xié)議”的法律技巧作為輔助。最終,這位精明的企業(yè)家被“金融房產(chǎn)”的概念和優(yōu)勢徹底打動,放棄了購買實(shí)物房產(chǎn)的計(jì)劃,轉(zhuǎn)而簽下了這份大額保單,作為送給女兒的“金融嫁妝”。

第十八掌的回響:技巧之上

林峰如同一臺上緊了發(fā)條的機(jī)器,在業(yè)績的陡坡上瘋狂沖刺?!督谍埵苏啤返恼惺奖凰\(yùn)用得越發(fā)純熟,甚至開始融會貫通。他運(yùn)用“差額法”揭示保障缺口,用“請客法”在輕松氛圍中與大客戶建立深度信任,用“一代投保三代收益”打動家族傳承意識強(qiáng)烈的客戶。每一次促成,都伴隨著傭金入賬的提示音,也意味著萱萱的手術(shù)費(fèi)在一點(diǎn)點(diǎn)累積。

然而,夜深人靜時,面對女兒熟睡中依然帶著病容的小臉,張建國那句泣血的“你賣的不是保險(xiǎn),是命?。 笨倳谒呎?。他精妙地運(yùn)用“激將法”讓客戶簽單,內(nèi)心卻承受著巨大的道德煎熬。他兜售著“確定性”,自己的未來卻充滿了不確定性。技巧越純熟,內(nèi)心的空洞感卻越強(qiáng)烈。

這一天,他遇到了一位極其固執(zhí)的客戶,無論他如何運(yùn)用“二擇一法”、“推定承諾法”、“化整為零法”(將大額保費(fèi)分解成小額的“每天一包煙錢”),對方都猶豫不決。最后關(guān)頭,林峰幾乎本能地要祭出最鋒利的“激將法”:“王總,您的同行張總保額都做到兩千萬了,您這么有實(shí)力,不會這點(diǎn)保障都舍不得吧?”

話到嘴邊,他猛地頓住了。張建國枯槁的面容和萱萱蒼白的睡顏在眼前重疊。技巧是冰冷的刀,而客戶是活生生的人。他深吸一口氣,將那份咄咄逼人的話咽了回去,換上了前所未有的誠懇:

“王總,說實(shí)話,我做這行,見過太多風(fēng)雨。保單白紙黑字,冰冷冷的。但它背后承載的,是您對家人的愛和責(zé)任,是在風(fēng)暴來臨時能穩(wěn)穩(wěn)托住他們的那份‘確定性’。我今天跟您說的每一句話,不是為了完成我的業(yè)績,而是真心希望您和您的家人,永遠(yuǎn)不需要用到它,但萬一需要時,它能像定海神針一樣在那里。這份安心,是多少錢都買不來的。您再想想?”

沒有華麗的技巧,只有樸素的真心。王總看著他眼中那份超越銷售技巧的真摯,沉默良久,最終緩緩地點(diǎn)了頭,在投保單上簽下了名字。

走出銀行大樓,夜色已深。手機(jī)震動,是妻子發(fā)來的信息:“萱萱明天上午第一臺手術(shù)?!焙竺娓街粋€天文數(shù)字的手術(shù)費(fèi)總額。林峰翻遍自己所有的保單文件夾——為客戶設(shè)計(jì)的成千上萬份保障方案堆積如山,而屬于他和萱萱的那一欄,依舊空白。

他賣了一輩子的“命”,用盡了江湖上精妙的“降龍十八掌”,構(gòu)筑了無數(shù)抵御風(fēng)險(xiǎn)的堤壩。此刻,當(dāng)命運(yùn)的風(fēng)暴終于席卷他自身最脆弱的堤岸時,他才絕望地發(fā)現(xiàn),自己的堡壘,千瘡百孔。那份空白的保單,像一面巨大的照妖鏡,映照著他所有的精算、話術(shù)、江湖技巧,在生命最原始、最沉重的需求面前,顯得如此蒼白而可笑。

他靠在冰冷的墻壁上,仰頭望著都市被燈火污染得看不見星星的夜空。技巧?十八掌?在真正的生命重壓面前,都不過是浮云。他耗盡心力為他人點(diǎn)亮的萬家燈火中,獨(dú)獨(dú)遺漏了自己那一盞。

手術(shù)室的紅燈亮起,像一只巨大的、冷漠的眼睛。林峰坐在門外冰冷的長椅上,手里緊握著那張象征著“金融房產(chǎn)”、“養(yǎng)老金”、“教育金”等無數(shù)保障概念的《降龍十八掌》文件。紙張的邊緣,被他無意識的手汗浸得微微發(fā)軟。

走廊里彌漫著消毒水的刺鼻氣味,時間仿佛被無限拉長。每一次那扇厚重門扉的輕微響動,都讓他的心臟驟然緊縮。妻子靠在他肩上,無聲的淚水早已浸濕了他的肩頭。那筆剛剛湊齊、還帶著無數(shù)張保單溫度的手術(shù)押金,此刻正躺在醫(yī)院的賬戶里,冰冷地履行著它最后的使命。

“峰哥!嫂子!”一聲壓低的呼喚打破了死寂。是林峰的徒弟小馬,氣喘吁吁地跑過來,手里捏著一個牛皮紙信封,臉上帶著一種混合著興奮和難以置信的表情。“剛…剛才核保部加急送來的!是…是張建國大哥的愛人…托人送來的!”

林峰茫然地抬起頭,一時沒反應(yīng)過來。張建國?那個已經(jīng)去世、用他賣出的保單延續(xù)了妻兒“活路”的客戶?

小馬把信封塞到林峰手里,聲音有些發(fā)顫:“張嫂子說…說張大哥走之前,清醒的時候反復(fù)念叨,說林經(jīng)理是恩人…說要不是那張保單,她們娘倆就真完了…她不知道從哪打聽到萱萱的事…說…說錢不多,是她們家一點(diǎn)心意,無論如何請您收下…”信封不厚,但握在手里,卻像一塊燒紅的炭。

林峰顫抖著手打開。里面是幾沓碼放整齊的現(xiàn)金,估計(jì)有幾萬塊。還有一張折疊的信紙。展開,是張建國妻子娟秀卻帶著淚痕的字跡:

林經(jīng)理:

老張走了,走的時候是安心的。他說,這輩子最對的一件事,就是在最難的時候遇到了您,買了那張保單。他說,您賣給他的不是紙,是命,是我們娘倆的活路。

恩情如山,我們永遠(yuǎn)記在心里。聽說您的孩子也在難處,這點(diǎn)錢是我們家現(xiàn)在能拿出來的所有心意,杯水車薪,請您一定收下。給孩子的,老張?jiān)谔焐峡粗?,也會高興。您是個好人,好人有好報(bào),孩子一定會平平安安!

張建國妻王秀芬泣筆

淚水瞬間模糊了視線。那幾萬塊錢,對于龐大的手術(shù)費(fèi)缺口來說,確實(shí)微不足道。但這筆錢的分量,卻重得讓他幾乎拿不住。這是他用冰冷的技巧和契約換來的“確定性”,最終卻以最滾燙、最出乎意料的人性溫度,回饋到了他自己身上。張建國用生命驗(yàn)證了保單的價(jià)值,而他的遺孀,在自身尚處悲痛與重建的艱難中,竟還記掛著他的困境。

“降龍十八掌”…林峰低頭看著手中那份被揉皺的文件。水龍頭法、隔輩親法、金融房產(chǎn)法…這些精妙的招式,在這一刻仿佛都失去了光彩。他兜售的是契約,是條款,是精算師計(jì)算出來的概率和數(shù)字。而真正支撐起這些冰冷紙張的,是像張建國這樣的客戶,用生命和信任賦予它的重量;是像王秀芬這樣,在苦難中依然閃耀的人性微光。

技巧是骨架,而人心,才是血肉。

手術(shù)室的門終于開了。醫(yī)生摘下口罩,臉上帶著疲憊卻寬慰的笑容:“手術(shù)很成功!孩子很堅(jiān)強(qiáng)!”

巨大的、幾乎將他撕裂的緊張感瞬間退潮,取而代之的是一種虛脫般的狂喜和如釋重負(fù)。林峰和妻子緊緊擁抱在一起,喜極而泣。萱萱被推出來,小臉依然蒼白,但呼吸平穩(wěn),如同經(jīng)歷風(fēng)暴后終于靠岸的小舟。

看著女兒被推入監(jiān)護(hù)病房,林峰靠在墻上,長長地、深深地呼出一口氣。他掏出手機(jī),撥通了助理的電話,聲音沙啞卻異常清晰:“小陳,幫我預(yù)約一下,明天上午…不,現(xiàn)在就去系統(tǒng)里幫我生成一份投保單。投保人:林峰。被保險(xiǎn)人:林萱萱。受益人:她媽媽。險(xiǎn)種…選保障最全、保額最高的重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)?!?/p>

電話那頭的小陳顯然愣住了:“林…林經(jīng)理?您自己…給萱萱投保?”

“對。”林峰的目光透過走廊的窗戶,望向外面漸漸泛白的天空,語氣是劫后余生般的平靜,又帶著一種前所未有的堅(jiān)定,“賣了一輩子‘命’,該給自己人,也買份‘命’了。還有…幫我查查我自己那份員工自購的壽險(xiǎn),保額是多少?太低了,追加,翻倍。”

掛斷電話,他最后看了一眼手中那份《降龍十八掌》。江湖路遠(yuǎn),招式再精妙,終需一份真心墊底。他賣過無數(shù)的保單,構(gòu)筑過無數(shù)的堡壘。如今,他終于明白,真正的“降龍十八掌”,不在話術(shù)的精妙,不在促成的技巧,而在于對生命無常的敬畏,和對所愛之人那份沉甸甸的、需要契約去守護(hù)的責(zé)任。

他小心地將張建國妻子那封信折好,放進(jìn)貼身的衣袋。那薄薄的信紙,此刻比任何銷售秘籍都更有分量。這是他的江湖,留下的最珍貴一課。

小彌河 · 作家說

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