初夏的廣州，天空像是忘了關(guān)閥門，雨水一場(chǎng)接一場(chǎng)。林瀾坐在“她社會(huì)”項(xiàng)目的辦公區(qū)靠窗位置，透過(guò)玻璃，看著雨點(diǎn)肆意敲打窗面，水珠沿著縫隙緩慢滑落，仿佛有些思緒也被帶走了。昨天深夜的線上座談會(huì)還留有余溫——那些頭像在屏幕上忽明忽暗，那些不眠人的傾訴直至凌晨都讓她無(wú)法徹底安靜下來(lái)。她突然發(fā)現(xiàn)，這份工作正在悄然改變自己和世界相連的方式：原先總是把別人的故事寫在紙上，現(xiàn)在，她想親手參與進(jìn)這些故事，也許還能推動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)不同。
上午剛到十點(diǎn)不到，她就和張經(jīng)理拎著回訪表、案頭材料，一起趕往黃埔區(qū)一家老咖啡館。那間店鋪熟悉又略顯破舊，是他們第一次線下與用戶面對(duì)面的地方——王雅、劉曉等幾位小組成員都應(yīng)邀出席。這不僅僅是簡(jiǎn)單的聚會(huì)，更像一次試金石般的重要調(diào)研。
八位女性圍坐一圈，各自身份鮮明：有懷抱幼兒、神情疲憊卻依然溫柔的全職媽媽；有剛被裁員，還未來(lái)得及喘息的銀行職工；也有從海外歸來(lái)，卻因創(chuàng)業(yè)受挫再次返城求職的碩士女生。陌生感很快被打破，“性別與身份”、壓力疊加、“找工作卡殼”等話題，把大家扯成了一股繩。
“其實(shí)我們家的經(jīng)濟(jì)壓力挺大的。”胡敏聲音低低地說(shuō)著，“孩子送去托班后，我很想重回單位。但HR只要聽(tīng)見(jiàn)我有家庭，總是莫名其妙沒(méi)了后續(xù)。”
“我的困擾是薪資待遇。”龐曉?shī)A雜無(wú)奈，“公司表面說(shuō)男女平等，可每次升職加薪，總覺(jué)得女員工被‘順理成章’拋在后頭。有時(shí)候我據(jù)理力爭(zhēng)，上司還勸我‘女孩子沒(méi)必要太較真’。”
王雅環(huán)視眾人：“你們有沒(méi)有擔(dān)心過(guò)？維權(quán)可能惹麻煩。我身邊好多人提醒我別摻和，說(shuō)這是碰瓷，但大家都裝聾作啞，那誰(shuí)還能開(kāi)口呢？”
韓然這時(shí)垂下腦袋，小聲道：“其實(shí)我也怕，說(shuō)出來(lái)會(huì)影響以后找工作。不過(guò)看見(jiàn)你們這么堅(jiān)持，我就在想，會(huì)不會(huì)真的能慢慢變一點(diǎn)……”
簡(jiǎn)短沉默蔓延開(kāi)，每個(gè)人笑得都有些心酸無(wú)力。張經(jīng)理遞上一包紙巾，自然而然地鼓勵(lì)繼續(xù)。
林瀾用手機(jī)錄音，也不忘手寫筆記記錄這一切，而此刻她突然發(fā)現(xiàn)，比數(shù)據(jù)更真實(shí)珍貴的是房間里那些未曾言說(shuō)完的話語(yǔ)——如王雅所講，有太多沉默，其實(shí)只是盼望被世人看見(jiàn)罷了。
午飯后回到辦公室，她把訪談紀(jì)要存檔，又打開(kāi)后臺(tái)數(shù)據(jù)查看：最近七天內(nèi)，匿名互助小組注冊(cè)人數(shù)激增，與維權(quán)相關(guān)欄目點(diǎn)擊量也異常活躍。有意思的是，上一次社區(qū)分享“面試遭遇生育歧視”的帖子發(fā)酵至今，評(píng)論依舊不斷攀升。曾經(jīng)冷清的小社區(qū)，如今終于熱鬧起來(lái)，有種煙火味兒。
不過(guò)熱度之中，也不乏火藥味：
“平臺(tái)這樣做，不就是故意把性別對(duì)立擺上臺(tái)面嗎？”
“企業(yè)哪里還敢招女性？隨便就鬧官司，這風(fēng)險(xiǎn)誰(shuí)擔(dān)？”
還有外部賬號(hào)反復(fù)舉報(bào)某些言論，說(shuō)危害企業(yè)聲譽(yù)云云。
林瀾刷著這些評(píng)論，并沒(méi)有太吃驚，只是在心里生出復(fù)雜滋味。“維權(quán)”兩個(gè)字，本身鋒芒畢露，在不少人眼中，它既象征勇氣，也容易和“愛(ài)鬧事”劃上等號(hào)。
部門內(nèi)部開(kāi)會(huì)討論時(shí)氣氛分外緊繃。有同事主張降低話題敏感度，多發(fā)布工具類內(nèi)容；有人堅(jiān)決要求開(kāi)放多元聲音，不躲避爭(zhēng)議問(wèn)題。
產(chǎn)品同事提出疑問(wèn)：“到底我們要解決什么？為用戶解難題還是做個(gè)安全牌？”
林瀾腦海浮現(xiàn)早上的聚會(huì)畫(huà)面——那群女性雖渴望改變，卻徘徊猶豫，被現(xiàn)實(shí)撕扯。“我們的承諾，是給她們真正需要的平臺(tái)，”林瀾收緊拳頭，“假如我們選擇逃避，那就是辜負(fù)信任。”
最終張經(jīng)理拍板定方案：以事實(shí)為基礎(chǔ)規(guī)范討論規(guī)則，再陸續(xù)推出專題講座、心理疏導(dǎo)直播，請(qǐng)專業(yè)人士幫忙，將爭(zhēng)議化解成共創(chuàng)機(jī)會(huì)。
籌備講座期間，她主動(dòng)聯(lián)系各路專家，其中包括本地一家律所女律師楊嵐，兩人在視頻里聊得很投入：
“楊律師，對(duì)于平臺(tái)上的維權(quán)案例，你怎么看？”林瀾忍不住追問(wèn)一句，還有沒(méi)有法律支持灰色地帶？
楊嵐搖頭苦笑：“非常多，比如以崗位不適合拒絕女性入職，很難找到直接證據(jù)。性騷擾更多，公司根本缺申訴通道，到最后只能不了了之。”
現(xiàn)實(shí)到底能贏多少案子？答案令人失望，不到十分之一，大部分只能私下協(xié)商打掉牙齒咽肚子。但每當(dāng)一個(gè)案例能留下痕跡，被傳播、討論，就是對(duì)僵局的一點(diǎn)點(diǎn)推進(jìn)，哪怕只是微光也是希望。
夜幕降臨，暴雨停歇。一道晚霞穿透層層烏云，好像專程為這個(gè)城市披上一件輕紗大衣。這天晚上林瀾難得發(fā)了朋友圈：
『你問(wèn)，一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)究竟能替用戶做什么？大概就是，讓那些無(wú)人知曉的小故事變成看得見(jiàn)摸得著的信號(hào)，為她們撐一束光吧。不管世間如何指責(zé)炮轟，只要玻璃天花板漏進(jìn)一點(diǎn)亮，就值得一直守候下去。』
幾天后例行巡查社區(qū)時(shí)，她看到署名“兔媽媽”的長(zhǎng)文：那晚群里哭到發(fā)抖，以前總覺(jué)得自己失敗，其實(shí)不是孤軍奮戰(zhàn)，還有別人在害怕、疼痛卻照樣堅(jiān)持。“謝謝你們讓我找到方向，下周我要去新公司面試……即使害怕，也想再拼一次”。
鼻子猛地發(fā)酸，她偷偷地點(diǎn)了個(gè)贊，又私信過(guò)去：“加油！這條路沒(méi)人孤單。”
轉(zhuǎn)過(guò)周末時(shí)分，母親郵來(lái)的包裹正好抵達(dá)。里面放滿家鄉(xiāng)橘子、小瓶辣醬，還有密密麻麻的一頁(yè)家書(shū)：
『瀾瀾：
媽知道你辛苦，這城市大、人心雜亂。當(dāng)年你問(wèn)媽好人是什么樣，我答是愿意幫別人說(shuō)句公道話的人，就是好人。這么多年，希望你好好照顧自己，更重要的是守住良心。
——媽』
讀完信那瞬間淚流滿面，她摸著泛黃紙角閉眼告訴自己：媽，我會(huì)努力一直善良走下去。
日子眨眼過(guò)去兩周，每天都是調(diào)研、分析數(shù)據(jù)、策劃主題內(nèi)容，好像不停踩踏板的小船，但人與數(shù)據(jù)之間似乎越來(lái)越貼近。不再只是冷冰冰報(bào)表，每一次真實(shí)互動(dòng)，每個(gè)細(xì)微變化，都讓這款產(chǎn)品漸漸有溫度，有活力。而她自己的世界觀，也比以前豐富許多。
這讓我想到當(dāng)初寫在筆記本扉頁(yè)的話：
『現(xiàn)代女性身份究竟是什么？不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單標(biāo)簽或大數(shù)據(jù)，而是在百轉(zhuǎn)千回之后，還敢相信自己值得被注目的一次次堅(jiān)持與掙扎。』
夜色傾城時(shí)分，她窩在小屋床鋪，對(duì)面的居民樓某處燈亮起，有陣陣笑聲飄蕩，高樓另一側(cè)傳來(lái)母親哄寶寶入睡的話語(yǔ)，還有女孩舉著手機(jī)高喊“我真的挺好的”。
安靜聆聽(tīng)，用盡全力生活。如果人生真是一場(chǎng)考試，要不要滿分其實(shí)并不重要。但至少此刻，她擁有獨(dú)屬于自己的答案，無(wú)愧于心就足夠了。