茉莉表哥被楚楚的四兩拔千斤氣的一佛升天,二佛出世,脖子上的青筋鼓起,猙獰的嚇人,雙目吃人般的瞪著楚楚,“你這個小丫頭騙子,敢這么囂張,知道這是哪里嗎?聰明的就給我趕快滾回你那鳥不拉屎的農村去,不然別怪我不客氣。”
說完還覺得不解氣,伸手就推了楚楚一下,好在靈芝和小可愛在她后面扶住她才沒讓她跌倒。
“喂,你怎么動手打人???”
“一個大男人居然欺負小女孩子,你臉紅不?”
“這位先生,你這么不講理,我們可要報警了哦!”
“你們再吵,信不信老子一個個……”
吵架事件一下升級到刑事事件,沖突一觸即發。
“表哥!”
茉莉沒想到表哥居然會動手,嚇的尖叫一聲。
去年的這個時候這個表哥可還是剛從某個地方出來,姑姑姑父好不容易求了他在廠里做廠長的大伯幫忙找了份工作,在大伯的嚴格管理下安定了一年。
這次又是她慫恿表哥出來的,萬一出了什么事情,茉莉一陣冷汗,姑姑家里可就這么一個兒子,三十好幾都沒有結婚,又惹了事情,還不吃了她。
“哦,是嗎?我不知道我的員工盡忠職守,手藝出眾怎么就成了囂張,還被人這么威脅,是覺得我們麥香蛋糕連鎖店好欺負嗎?
一道沉穩的男聲從后面傳來。
”劉經理,你來了!“
徐麗娜見區域經理經理帶著幾個男生助理來了,頓時喜笑顏開,說實話她們都是女孩子,面對一個一米八幾的大男人如果真的發火要動手打她們,絕對是吃虧的。
”我是麥香蛋糕店的經理,不知道這么多位堵在我們店門口,妨礙我們正常做生意有何指教?“
劉經理笑著跟對面蛋糕店的人說道,打開門做生意以和為貴,把事態控制在可以掌控的范圍內才是他應該做的。
”確實有點事情想跟你們談一談。“
已經到了這個地步,A店長(對面蛋糕房店長)不能后退,來這里的初衷差點被茉莉表哥給搗亂了。
”哦,請說。“
劉經理笑容不變,鼓勵似的要對方說下去。
”你們店今天接的那個生日蛋糕的訂單,我們希望你們可以慎重考慮下再決定要不要接下?!?/p>
A店長到底是店長,很快鎮定下來。
”徐店長,今天我們接了個什么樣的顧客訂單,居然勞駕城西知名蛋糕房的幾個店長親自來我們店里的?“
劉經理其實已經知道事情的全部,現在這樣問只是做做樣子而已。
”那個蛋糕顧客還沒有確定要跟我訂,因為技術要求比較高,我們裱花師傅要重新畫圖給顧客看過,顧客滿意的話才會跟我們訂蛋糕?!?/p>
徐麗娜簡短把事情說清楚。
”這樣啊。“劉經理聽完,點點頭跟對方說,”我們是做服務業的,顧客就是上帝是我們的宗旨,既然顧客信任我們愿意給我們為他們服務的機會,我們自然盡力而為?!?/p>
”至于顧客最后跟不跟我們下訂單,就不是我們可以左右的了,在這里的各位都是服務界的精英,服務至上,顧客至上的理念,都可以理解吧。“
店里的生意生意場上見高低,跑來別人店里大放厥詞就是你的不對了。
今天你眼紅別人家的生意比你火,就跑來威脅一通,要是明天你看上別人家的存折,豈不是要跑去別人家里搶劫了??!
對面幾個店長早就后悔了,聽到劉經理這么和顏悅色的一通職業守則,說的她們全身不自在,只想找個機會趕緊溜走。
A店長不甘心,知道她們不占理,但是如果今天她就這么認輸的話,以后豈不是被其他小店的店長給看扁,對麥香蛋糕店也會壓她一頭,將視線轉移到看起來最弱的楚楚身上,茉莉表哥來之前有句深得她心,”農村來的孩子,能有多大見識,嚇唬嚇唬就好了。“
而楚楚前面”天真“的語言,一點也沒有看出來他們是來找她麻煩的,更覺得她是個用顆糖果就可以哄騙的小女孩。
露出大灰狼的親切笑容,”你就是楚楚小姑娘吧,我聽她們說你很能干,蛋糕做得很棒?!?/p>
”真的嗎?謝謝!“
楚楚眼睛一亮,露出羞澀的笑容。
看在A店長眼里,笑意更深了幾分,”那個蛋糕說是我們城西所有蛋糕房的裱花師傅都不做出來,其實不是,里面藏龍臥虎的大師傅可多了,就你們麥香蛋糕房許師傅的手藝就是數一數二的,你說對不對“
言下之意就是那么多老前輩都說做不出來的蛋糕,你這個小學徒就不要強出頭了,免得得罪了他們。
”是啊?!?/p>
楚楚認同的點點頭,一雙晶瑩剔透的眼睛純潔無暇的看著A店長。
”他們都是前輩,都不肯接下這個訂單肯定有他們不能說的原因,你還是個學徒,前途一片光明,就不要自作主張,明白我的意思嗎?“
A店長見自己說的這么明白了楚楚居然還沒有明白自己的意思,沒辦法只好把話在挑明一點。
楚楚迷惑的看著她,想了想,點點頭又搖搖頭,然后用”天真“的眼神繼續看著她。
”你又是點頭又是搖頭到底是明白還是不明白啊?“
聰明人遇到笨蛋,就跟秀才遇到兵一樣,如果EQ不夠高,鐵定是活生生被氣死那個。
”我點頭是因為聽到你說的話了,搖頭是因為不知道你說的這個跟我有什么關系呢?“
楚楚很老實的回答。
看到A店長被氣的臉色無力到頹廢,心里樂開了花,她既然把自己當小孩子看就做個小孩子吧,因此臉上的表情無比認真。
”就是如果你接了這個蛋糕就得罪了所有的前輩,連你們店的許師傅也得罪了,你想做個沒有人喜歡的孩子嗎?“
A店長只覺得今天是在挑戰她的忍耐力,從來沒有見過這么”天真“的人。
”我不想?!俺袷潜粐樀揭粯樱樕琢税?,A店長以為她終于明白了自己的意思,卻聽到她下一句,差點沒吐血,”但是顧客都是跟店長和店里的其他姐姐訂蛋糕的,不是跟我啊。“
A店長心口氣血翻滾,沖著不知道是真天真還是假天真的楚楚咆哮,”沒有你的答應,店員們敢接下這個蛋糕嗎?“