戴安娜是專門負(fù)責(zé)招聘和HR項(xiàng)目的人力資源經(jīng)理，但是，在做項(xiàng)目這塊，手下并沒有被分到一個(gè)正式的小兵。
這也難怪，做C&B（薪資福利）的HR總是相對(duì)來說，在HR團(tuán)隊(duì)中地位最高，因?yàn)樗麄冎贫ǖ男匠瓴呗缘馁|(zhì)量，也就是說他們工作結(jié)果的好壞直接影響員工對(duì)公司的滿意度。C&B團(tuán)隊(duì)里的payroll（做員工工資）的HR也很重要，因?yàn)榇蠖鄶?shù)員工每個(gè)月最關(guān)心的就是發(fā)工資日，工資卡上能否按時(shí)收到銀行轉(zhuǎn)來的工資。
而在公司發(fā)展之際，整天忙于招聘的HR也隨著給公司的貢獻(xiàn)值高，而地位上升。因?yàn)镠R老大最怕每天被業(yè)務(wù)部門盯在屁股后面要人。在人員編制有限的情況下，像擅長(zhǎng)燒飯的巧婦一般的HRDirector凱西，為了盤好手中的HR這盤棋，只能狠心把壓力都推給戴安娜了。所以說，戴安娜必須視項(xiàng)目的重要程度而不斷變化著手中能調(diào)用的資源。
最近凱西的團(tuán)隊(duì)任務(wù)非常艱巨，德智公司擴(kuò)招和年度調(diào)薪撞在了一起。所以，雖然美國(guó)的總裁要來中國(guó)總部視察對(duì)于她來說是比天還大的事情。但她的確沒有其他人手可以暫時(shí)調(diào)配給戴安娜。幸好，余琪這個(gè)實(shí)習(xí)生的悟性很高，一上手就能有模有樣地操作HR的業(yè)務(wù)。
凱西在辦公室里語重心長(zhǎng)地對(duì)戴安娜說：“總裁訪華的接待工作很重要：你也明白，大老板每年過來視察，就像期終考試一樣。要是老板來的這兩周不滿意，我們平日里做的那么多的工作，就等于白費(fèi)了……“
“沒事兒，老板，我都明白，你就放心吧。余琪這小丫頭不錯(cuò)，做事麻利，最近幫我分擔(dān)了一些工作，她做的paperwork，我?guī)缀醪挥迷趺葱薷摹Ｄ矗蹅兘衲昴懿荒芨绹?guó)那里申請(qǐng)一個(gè)HR的headcount？就用來招她吧？你看現(xiàn)在公司要換新的HR系統(tǒng)，還有很多員工發(fā)展的項(xiàng)目要完善……”戴安娜不虧是凱西的左右手，老板的擔(dān)憂，她能第一時(shí)間，保質(zhì)保量地分擔(dān)了。有這樣的下屬，夫復(fù)何求？
凱西最近也正在琢磨申請(qǐng)新的人頭的事，不用戴安娜提醒，她也知道美國(guó)那里的HR更換了系統(tǒng)供應(yīng)商，連帶了中國(guó)這里的業(yè)務(wù)不得不跟進(jìn)。她伸手做了一個(gè)姿勢(shì)，打斷了戴安娜的話，“你說的問題，我知道，我已經(jīng)和老板溝通過了。你今天就讓琳達(dá)在系統(tǒng)里申請(qǐng)這個(gè)人頭，開始走流程吧。我今天就批復(fù)，正好過兩天美國(guó)那里的溫蒂也會(huì)陪著斯賓塞一起訪華。
哪個(gè)溫蒂？戴安娜在心中捋了遍美國(guó)總部的O-chart（Organizationchart組織架構(gòu)圖），天哪，她們的HRVP也要來了。這對(duì)于上海的HR團(tuán)隊(duì)來說，可比斯賓塞更帶勁。
“老板，到時(shí)溫蒂會(huì)來看我們部門的同事嗎？”戴安娜相信所有的HR受到美國(guó)大老板的接見，一定會(huì)激動(dòng)地更賣力的干活的。
“嗯，你這個(gè)建議不錯(cuò)。”凱西馬上明白了戴安娜的用意，“斯賓塞我們肯定請(qǐng)不動(dòng)，向溫蒂介紹下我們的團(tuán)隊(duì)，是個(gè)不錯(cuò)的主意。這樣她既能對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)有個(gè)直觀的印象，也能激勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)。不錯(cuò)，不錯(cuò)！”凱西就喜歡戴安娜的頭腦靈活。
溫蒂比斯賓塞早來了一周，因?yàn)闇氐龠€要代替斯賓塞去常州和無錫看下那里的工廠情況。
戴安娜在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)接到溫蒂后，先直接乘坐公司的公務(wù)車，陪著溫蒂去常州和無錫考察了。
第三天晚上，回到上海，戴安娜將溫蒂送進(jìn)公司附近的四季酒店后。因?yàn)閹滋鞗]進(jìn)處理工作，她通知余琪第二天早上9點(diǎn)到酒店接溫蒂來公司。
沒料到，余琪這天竟然睡過頭了！一生能有幾次接待美國(guó)大老板的機(jī)會(huì)呀，而她竟然睡——過——頭了。她懊惱地刷了個(gè)牙，就出門了。
上海早上的道路很擁堵，所以余琪果斷放棄了出租車，改坐地鐵。
屋漏偏逢連夜雨。
誰能想到，地鐵也能停運(yùn)半小時(shí)？地鐵六號(hào)線因?yàn)檎九_(tái)上有人掉落軌道，所有的車次都停在原地等情況處理。
余琪站在不著站的地鐵車廂里，看著車窗外漆黑的墻面，很后悔今天出門沒有翻一翻“黃歷”。她趕緊撥通了司機(jī)的電話，幸好公司的老司機(jī)很有經(jīng)驗(yàn)，早就在酒店的停車場(chǎng)里候著了。
溫蒂今天來公司的行程耽誤不得，余琪當(dāng)機(jī)立斷，請(qǐng)司機(jī)去酒店大堂接溫蒂。
這個(gè)司機(jī)就是前幾天陪同溫蒂一起去常州的司機(jī)，所以，溫蒂雖然沒有見到應(yīng)該來接她的HR，還是微笑著和他一起上了車。
溫蒂很大度，沒有計(jì)較。到了公司也沒提。不過，戴安娜還是發(fā)現(xiàn)了余琪沒有跟在溫蒂旁邊一起進(jìn)公司。
戴安娜目送溫蒂和凱西一起進(jìn)了辦公室，邊走向自己的座位，邊撥通了余琪的手機(jī)。不成想，余琪的手機(jī)鈴聲在公司玻璃門外響起了。
余琪邊跑邊從包里掏出手機(jī)，看了一眼，便匆匆忙忙地走到戴安娜桌前，慌忙地解釋。
余琪是個(gè)自尊心很強(qiáng)的女孩子，她對(duì)自己今天犯的錯(cuò)誤非常地愧疚。她斂神平靜了剛才一路狂奔帶來的心急火燎地情緒，不由自主地低著頭，凝神靜氣地聽戴安娜的訓(xùn)話。幾句話之后，沒有任何預(yù)兆的，HR辦公區(qū)域詭異地陷入一片寧靜。每個(gè)人都不由自主地屏住了呼吸，一個(gè)個(gè)不自覺地挺直了身子，生怕馬上就會(huì)有一場(chǎng)暴風(fēng)驟雨的降臨。
HR區(qū)域的空氣似乎凝結(jié)了一般……
戴安娜前面見溫蒂的心情不錯(cuò)，就不打算追究余琪的過錯(cuò)了，輕描淡寫地提醒了她幾句。同事們這才舒了一口氣，各顧各地重新敲起了鍵盤，繼續(xù)自己的工作。
溫蒂在凱西的辦公室聽了半個(gè)小時(shí)時(shí)間的工作匯報(bào)，和凱西兩個(gè)一起笑容滿面地走向了HR辦公區(qū)域。
凱西拍了拍手掌，招呼大家停下手中的工作。用她流利的倫敦音，向大家介紹了溫蒂。凱西早年在英國(guó)倫敦留過學(xué)，所以，她特意練就的倫敦音一直就是她的驕傲，可惜，在這家美國(guó)公司，美國(guó)佬們都很隨意，所以她的倫敦音只能供自己孤芳自賞了。