王遠認真地看著林天公司的彩頁,時不時問一些常見的問題,當然還有就是服務(wù)問題,這是所有客戶都關(guān)心的問題。
只要是機器都會有出問題的時候,誰也不能保證機器一點問題都不出,但只要出了問題能及時解決,客戶都會接受的。若是出了問題三五天才解決,那對生產(chǎn)的損失是無法估量的,猶如蝴蝶效應(yīng)一般。
“老王大哥,現(xiàn)在我在幫蘇州捷和做代理,小林算是我的手下了。現(xiàn)在他們公司在這設(shè)立了辦事處,售后人員明年初就會派過來,而且有我擔(dān)保,你就放心吧!”老廖適時拋出重磅炸彈,笑呵呵的,一副人畜無害的模樣。
“小廖啊,你還真不愧是萬幫公司董事長啊,有你擔(dān)保我很放心,你的技術(shù)我還是相信的!”王遠早就看出來了,只是老廖沒說他也沒好意思問。
老廖對機器的研究還是很深的,東三省機器使用比較落后,絕大部分都是以前的老式機器,效率低下,老廖現(xiàn)在還在代理著那種機器,短期內(nèi)是不會大批量更換自動化設(shè)備,但大一些的工廠都意識到機器的落后,都在著手更新?lián)Q代。
老廖嘿嘿一笑,沒有多說甚么,他本就有些不善言談,大家對他的之所以肯定,一是因為他是個老好人,誰家有問題可謂是隨叫隨到,即使自己工廠有事也不例外。其次則是老廖手藝實在高,在鐵龍如果他解決不了的機器問題,那其他人也就白扯了。
“售后這塊王總你就放心吧,鐵龍市場一旦開發(fā)起來,公司立馬就會派售后過來,而且機器的一些小問題我也能解決!王總現(xiàn)在有沒有什么計劃?”林天適時地問道,他看到了王遠的意動,如果此時不加把火,那他就不是一個合格的業(yè)務(wù)員,還是回家種地去吧。
“哦,小林你也會解決一些小問題?”王遠有些驚訝,他公司有三臺自動化機器,他接觸了好幾家業(yè)務(wù)員,對機器的維修都是一竅不通的。
“略懂一些!”林天有些尷尬,說白了他可一次都沒修過機器,只是為了讓王總他們放心而說的,他在心里祈禱,王遠公司機器千萬別有問題啊。
“正好,我車間里有一臺自動平板動不了,那家公司也不派售后過來修,你幫我去看看行不?”王遠笑呵呵的說道。
“好的,這沒問題,但丑話說在前頭,我不能給你保證,畢竟每家的機器多少都會有些不同!呵呵……”林天后悔死了,亂說話的代價。只是沒辦法,他只得硬著頭皮,笑呵呵的說道。
老廖和林天一起走進了車間,林天咋一進到車間,便看到三臺自動平板整齊地擺放在一起,不過卻是兩家公司的,兩臺深圳的,正在正常運轉(zhuǎn)工作。
另一臺則是上海的,此刻停在那里沒有動彈,這家公司的實力遠不如深圳那家,設(shè)備質(zhì)量不行,甚至比不上林天他們,可想而知。
林天搖了搖頭,東北人還是對市場行情不是很了解,上海這家公司以前是生產(chǎn)老式平板的,自己開發(fā)自動平板,一點都不成熟。
雖說林天他們公司成立尚不足一年,但王總以前可是一家大公司的總設(shè)計師,生產(chǎn)主管和車間員工也都是從別的公司挖過來的,設(shè)備還是比較成熟的。
王遠通過對講機讓車間主任來到了林天身邊,此人姓肖,體型橫向發(fā)展有些嚴重,樂天派,大家都喊胖哥,林天也不例外。
胖哥打開機器電源,像林天說明了一下情況,林天根據(jù)自己在車間學(xué)習(xí)和陪同售后出去修機器時的經(jīng)驗,認真的檢查起來。
首先電機正常運轉(zhuǎn),其次電磁閥正常工作,林天想到有可能是近接開關(guān)的問題,近接開關(guān)屬于電磁感應(yīng),錯位的時候整個機器都會停止工作。
果不其然,有一個接近開關(guān)沒有亮,明顯錯位,林天知道這是機器停止運轉(zhuǎn)后,一段時間未使用,電磁閥內(nèi)泄引起的。
林天沒有著急將其歸位,拿著螺絲刀放在那個接近開關(guān)上,接近開關(guān)瞬間打亮,道:“胖哥,你打手動試一下?”
“好嘞!”
胖哥打著手動,點上按鈕,機器神奇的動了起來,林天急忙喊停,找到了問題的關(guān)鍵,林天三下五除二把感應(yīng)開關(guān)歸位。
一番調(diào)試后,機器恢復(fù)正常運轉(zhuǎn),老廖拍了拍林天的肩膀,道:“小林,沒想到你還有這一手,不錯嘛!”
老廖對機器液壓和電控系統(tǒng)雖說很明白,林天遠遠不如,但老廖畢竟沒怎么接觸過自動化機器,不懂也是理所應(yīng)當。
“瞎蒙的,嘿嘿……”林天傻笑,面色紅潤,說白了他剛才還在擔(dān)心能不能修好,臉都憋紅了,這一刻心中卻是充斥著滿足。
林天、老廖和胖哥三人走回辦公室,王遠拿出香煙讓胖哥帶著散一散,畢竟他行動不便,笑著問道:“怎樣,能解決不?”
說實話王遠有些不相信林天能夠解決,看林天也就二十七八歲的樣子,衣著整潔利索,絲毫不像下過車間的人。
“呵呵…幸不辱命,修好了!”林天傻笑著,泰然自若的說道。
“這才三五分鐘你就修好了?我們也用過很長時間自動平板,我們都不知道是什么原因,你這么快就修好了?”王遠很是詫異,急忙問道。
林天笑了笑還沒來得及說什么,只見胖哥急忙說道:“小林捅吧捅吧兩下就好了,小林說是電磁閥內(nèi)泄引起的感應(yīng)開關(guān)錯位,我也不懂!嘿嘿……”
林天感激的看了看胖哥,雖然認識胖哥也就短短幾分鐘,但他相信自己看人的眼光,胖哥有些憨厚,為人老實,但也是才華橫溢,林天不禁感嘆,每一個胖子都是不容忽視的財富。
“小林你快和我說說是什么問題!”
王遠嘴巴張的大大的,煞是驚訝。廖哥笑嘻嘻的抽著煙,沒說什么,林天有些尷尬的拍了拍腦袋,道:“就像胖哥說的,是電磁閥內(nèi)泄引起的感應(yīng)開關(guān)錯位,電腦感應(yīng)不到觸電,從而導(dǎo)致整個機器癱瘓!”
“哈哈……在你眼里這么簡單的問題,我們則是把機器停了七八天無法使用,果然是行家一出手便知有沒有!”王遠很是高興,買來的機器他可不想停在那里不適用,那可都是錢啊。
“王總過獎了!嘿嘿…”
“小林,我現(xiàn)在要定一臺200T的單頭機,就定你們的了,來給我報報價,咱們探討一下!”王遠打定了主意,他確實有打算買設(shè)備,只是一直糾結(jié)買哪家,剛開始他不看好林天的設(shè)備,但現(xiàn)在老廖擔(dān)保加上林天小露一手,讓他下定了決心。
很快林天和王遠就商定出了一個合理的價格,畢竟是第一炮,價格還有些許優(yōu)惠,且這臺機器不需要預(yù)付定金,無償使用三個月全款付清,很快,林天便把合同簽訂了下來。
這是一個良好的開端,林天對東北對自己充滿了信心。