走進(jìn)處經(jīng)理的辦公室前，要先經(jīng)過(guò)擁擠的樓面，整個(gè)樓面密密麻麻的被隔屏塞爆，走道變得很狹窄，感覺(jué)這裡寸土寸金，每個(gè)人似乎都忙的不可開(kāi)交，嘈雜的交談聲、電話(huà)聲，讓整個(gè)空間呈現(xiàn)嗡嗡嗡的耳鳴狀態(tài)，這些人當(dāng)中有很多人都已經(jīng)歇斯底里了，每走一步，薔薇都覺(jué)得隨時(shí)會(huì)有文件飛到她臉上，或是得要堤防某個(gè)人會(huì)因?yàn)樽咛於剿砩现?lèi)的事，緊張的氣氛在萬(wàn)人鑽動(dòng)中持續(xù)的高昂著，光是要在這裡呼吸都有點(diǎn)困難！這時(shí)薔薇感覺(jué)不爽的讀稿機(jī)瞪了她一眼，這讓她臉紅了一陣，也讓即時(shí)的腎上腺速幫她爭(zhēng)取到了足夠的氧氣。
打開(kāi)門(mén)，外面的陽(yáng)光充斥著，處經(jīng)理諾大的獨(dú)立辦公室，感覺(jué)跟外面格格不入，門(mén)一關(guān)上，也隔絕了外面所有的鬧烘烘，像是隔絕了塵世，處經(jīng)理有著不可思議的顴骨，沒(méi)有蘋(píng)果肌可供裝飾的她看起來(lái)很難相處、但同時(shí)也很精明干練，像是看透了人世間的所有斗爭(zhēng)與權(quán)謀，薔薇心想：可不能在她面前耍什麼把戲，在她的高壓管理下，大概也沒(méi)有人有這個(gè)膽子。但是她不怕，這種人不過(guò)就是喜歡權(quán)力，不要跟她硬碰硬就好了，她有太多自認(rèn)為獨(dú)到而精準(zhǔn)的想法，她幻想自己上班之后，只要堅(jiān)持跟她打哈哈就好了，這樣大家都好過(guò)，她相信，她一定會(huì)很欣賞她！
「請(qǐng)坐。」處經(jīng)理一直都很忙，直到薔薇進(jìn)來(lái)的那一刻，她才把她手上的文件放下，然后把眼鏡拿下，直盯著薔薇，薔薇忍不住的直盯著處經(jīng)理的嘴唇，口紅的輪廓在她蒼白的臉上看起來(lái)特別的顯眼，當(dāng)她開(kāi)始說(shuō)話(huà)的時(shí)候，她注意到她的牙齒很亮白，但是不太整齊，沒(méi)有擦到口紅的嘴唇內(nèi)側(cè)還露出一點(diǎn)蒼白的膚色，她聽(tīng)到處經(jīng)理說(shuō)：「妳為什麼會(huì)來(lái)應(yīng)徵這份工作？這份工作不是每個(gè)人都做得來(lái)的，妳有能力嗎？」
「我想試試看。」薔薇表現(xiàn)得像隻小綿羊一樣。
「妳了解身為一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員最重要的是什麼嗎？」處經(jīng)理緩緩的說(shuō)，她的臉被陽(yáng)光照著，因?yàn)檠劬Ω械接悬c(diǎn)刺痛，因此她想要換個(gè)角度，她站了起來(lái)。
薔薇回答：「其實(shí)，我不是很瞭解這份工作要做什麼。」
「妳不了解妳還來(lái)！」處經(jīng)理不可置信的想翻白眼，她重重的又坐回自己的位置，「面試每一份工作之前妳都必須自己做點(diǎn)功課，現(xiàn)在的大學(xué)生是怎麼了？妳以為跩可以讓妳有飯吃嗎？這份工作是以客戶(hù)為主，可不是要我們圍著妳像隻哈巴狗似的討好妳。」她很后悔眼鏡已經(jīng)拿起來(lái)了，因?yàn)樗龓缀跸胍ぱ坨R。
「讓我告訴妳，妳面試的時(shí)候要怎樣表現(xiàn)，妳要表現(xiàn)得很瞭解、很有興趣、很熱情，會(huì)盡一切所能的把CASE拿回來(lái)，身為一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員最重要的就是賺錢(qián)！就這麼簡(jiǎn)單，增加公司的營(yíng)收，為妳自己打一個(gè)漂亮的勝仗，妳有這個(gè)氣魄嗎？妳有把握嗎？還是妳只是想要漂漂亮亮、舒舒服服的坐在辦公室裡？告訴妳，那樣永遠(yuǎn)不會(huì)有出息！」
薔薇聽(tīng)了以后，她幾乎整個(gè)人都攤在椅子上，一點(diǎn)戰(zhàn)斗力都沒(méi)有，彷彿被人迎面潑了一桶冷水，她一動(dòng)也不動(dòng)的在想自己該怎麼反應(yīng)，思緒迅速的在她腦裡轉(zhuǎn)了一遍，她突然覺(jué)得她應(yīng)該要站起來(lái)給她點(diǎn)顏色瞧瞧，人的自尊心可不是這樣被踐踏的，她可以拉扯她的頭髮?zhuān)恢鞭D(zhuǎn)她的椅子，直到她轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向摔了下來(lái)，她實(shí)在是太過(guò)分了！該死的，這些思緒讓她渾身發(fā)熱，這裡冷氣突然關(guān)掉了嗎？但是她不能這麼做，她壓抑著的咬牙切齒的嘴角瞬間軟弱了下來(lái)，不知所措的她耐性但尷尬的擠出一個(gè)笑容，然后她沒(méi)有意義的點(diǎn)了點(diǎn)頭，雙手不知道該放哪裡的放在背后，她站了起來(lái)，等待處經(jīng)理叫她滾出去。
「很好！什麼時(shí)候能來(lái)上班？」
什麼？薔薇覺(jué)得自己一定是聽(tīng)錯(cuò)了。
她過(guò)關(guān)了？
原來(lái)這是個(gè)測(cè)試，因?yàn)樘幗?jīng)理之前上過(guò)太多當(dāng)了，「妳們這些剛畢業(yè)的漂亮妹妹，面試的時(shí)候一副熱誠(chéng)投入職場(chǎng)的佯裝著，但是一遇到挫折就逃之夭夭，連當(dāng)月的獎(jiǎng)金都可以不領(lǐng)，就是這麼草莓，這讓我很失望，這份工作沒(méi)有想像中的簡(jiǎn)單，不是每個(gè)人都可以做的，客戶(hù)的嘴臉，各式各樣的人都有，妳要怎麼應(yīng)付他們？只能一關(guān)關(guān)的過(guò)，有耐性的，有企圖心的，不停的忍受，又同時(shí)要討喜，我覺(jué)得妳很討喜，至少妳笑容滿(mǎn)面，沒(méi)有表現(xiàn)出一點(diǎn)不耐，有些人會(huì)受不了，覺(jué)得自己是人生父母養(yǎng)的，抱怨那些陌生人怎麼能這樣對(duì)待她，這樣說(shuō)好了，妳可以把客戶(hù)的臉看成是鈔票，看成妳每個(gè)月會(huì)領(lǐng)到的超額獎(jiǎng)金，或是，看成名牌包包，每個(gè)人都嚮往美好生活，想把自己打扮得漂漂亮亮的，而這一切都必須要有收入。」
怎麼會(huì)有人一開(kāi)始就把工作講得這麼恐怖？薔薇覺(jué)得處經(jīng)理某種程度上根本不懂行銷(xiāo)，她覺(jué)得自己可以理解為什麼有些人會(huì)連當(dāng)月的獎(jiǎng)金都可以不領(lǐng)的離開(kāi)。
「懂了嗎？我問(wèn)妳什麼時(shí)候可以來(lái)上班？還沒(méi)有要領(lǐng)薪水，妳必須要受訓(xùn)，受訓(xùn)期間，我沒(méi)跟你收學(xué)費(fèi)已經(jīng)是很仁至義盡了，別再跟我要求別的了，在這期間妳要利用課馀時(shí)間準(zhǔn)備考證照，沒(méi)有證照妳根本沒(méi)辦法做業(yè)績(jī)，妳現(xiàn)在了解妳的處境了嗎？一個(gè)月的無(wú)薪訓(xùn)練，希望妳準(zhǔn)備好了，明天剛好有一個(gè)班湊齊了。」處經(jīng)理似乎沒(méi)有要等她回應(yīng)，因?yàn)樗汛魃纤鼶OCCI＆amp;GABBANA的黑框眼鏡，繼續(xù)忙碌自己手上的文件工作，復(fù)古的黑色魚(yú)嘴高跟鞋輕巧的將辦公椅轉(zhuǎn)向四十五度，然后她打開(kāi)VAIO的筆記型電腦，乾淨(jìng)的桌上擺了一副保時(shí)捷的車(chē)鑰匙，當(dāng)她打字的時(shí)候，有一種優(yōu)雅的氣息隨著她皮椅上的香味飄揚(yáng)，她的皮椅由手工縫製，來(lái)自巴塞隆納。
薔薇一臉茫然，她在想，是不是該就這樣決定她的第一份工作，也許她該再考慮一下，她都還沒(méi)上104網(wǎng)路人力銀行丟履歷呢！不久之前，她不是還覺(jué)得這個(gè)工作一點(diǎn)吸引力都沒(méi)有嗎？
最后，處經(jīng)理勉強(qiáng)的拉出和善的笑容，那是她最大的讓步了。
「我相信妳在我們這邊可以做得很好的，妳有很好的外型，只要肯努力做，對(duì)人親切有耐心，最重要的，跟人談事情的時(shí)候要直視人的眼睛，這樣妳就如魚(yú)得水了，沒(méi)問(wèn)題的！」
不直視人的眼睛？我有不直視人的眼睛嗎？薔薇突然發(fā)現(xiàn)自己好像真的有這個(gè)毛病。
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