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首頁商業(yè)制霸世界

第66章第一批訂戶

噔噔。

“羅伊沒在。”黛布拉見有人敲門,抬頭看了一眼,便又忙自己的事情。

“沒事,我在他辦公室等著。”雷克斯側過臉,盡量不跟對方對視,隱藏著眼中的晶瑩。

“呵,隨便。”黛布拉撇了撇嘴。

雷克斯走進辦公室,關上了屋門,把手中的文件放在桌子上,抽出一張紙,擦了擦眼睛,在室內怔怔的踱步。

辦公室內曾經只有一塊大白板,現在變成了兩塊,上面記錄的復盤內容各不相同。

雷克斯走了過去,輕輕的撫摸著上面字跡,回想著第一次來這里找羅伊的情景。那時候羅伊意氣風發(fā)、壯志凌云,對方神采飛揚的模樣仿佛還歷歷在目。只是白板上的復盤課題早已幾經變換,人是物非。

在這里的這一個月,她深深的感受到了創(chuàng)業(yè)公司面臨的巨大的壓力,每一分金錢開支,每一塊業(yè)績波動,每一個訂戶動向……都讓人神經緊繃,忍不住焦慮或是狂喜。

在這樣的壓力和困難下并肩作戰(zhàn),讓她感同身受的融入了這里,每天干勁十足的迎接新的難題。就像羅伊經常掛在嘴邊的話:業(yè)余者才講究靈感,我們專業(yè)人士只是每天早上準時開始工作!

這么樸素的語言,聽著卻讓人熱淚盈眶、熱血沸騰,想要以此為標桿要求自己,跟這個團隊共同成長。

希望是那般可貴,未來是那么憧憬,商業(yè)競爭卻也是這么殘酷。

隨著公司對市場不斷開拓,DVD營銷漸漸的集腋成裘,免費試用券吸引了新的訂戶不斷加入,但是,依然改變不了老用戶的持續(xù)流失。

公司現在迎來了最大的一次挑戰(zhàn):訂閱用戶流失問題。

除此之外,也許還有自己的問題。雷克斯看了一眼自己發(fā)紅的手臂,上面五個指印清晰灼燙,指尖印處甚至還有淤青。

傷痕觸目驚心。

雷克斯有時候也會不禁的想,這個公司最終會不會倒閉呢?如果倒閉了,羅伊該又會怎么辦?那時候他的貸款肯定會還不上了吧,自己會不會再次幫他承擔呢?

不行,不行!雷克斯搖了搖頭,暗暗責備自己怎么能夠想這么悲觀的事情,羅伊每天那么努力,他一定能找到解決辦法,順利的度過難關的。

我要相信他,我要相信他,我要相信他……可是,他真的能度過難關嗎?至少自己已經無能為力了。

正在雷克斯神游天外時。

羅伊滿面春風的和技術員塞西-夏普一起走了進來。

“哦,雷克斯,你先在沙發(fā)上坐下,我很快處理完。”羅伊簡單的打了個招呼,就迫不及待的坐到了電腦前,打開了一個統(tǒng)計數據,專心的看了起來。

塞西朝雷克斯眨了眨眼,悄悄的做了一個口型:你今天真漂亮。然后便走到羅伊身后,振奮的解釋道:“老板,根據你做的大數據分析框架,我已經把所有的資料整理出來了。依照你的指導,在前一段時間做過策略調整后,訂戶續(xù)訂率、郵寄頻率增加了很多。”

“NICE。”羅伊看著最新的數據,心中同樣興奮不已。如果找到了自己公司的目標訂戶,生存下去肯定不成問題。

在前一段時間,加里的營銷活動越來越流暢、規(guī)范,效率也提升了不少。隨著訂戶的提升,如何留住他們,讓他們持續(xù)租賃影片,就成了公司現在迫切要解決的問題。

通過大數據分析對比,羅伊發(fā)現軟se情電影租賃的頻率特別高,他就調整了進片比例,又談下了大量的冷門,但是成本很低的擦邊球電影。喜歡看這類型的客戶,已經成為了紅珊瑚公司的忠誠客戶,在試用期到期后的續(xù)訂服務,為企業(yè)帶來了第一筆收入。

羅伊又反復的做數據對比,發(fā)現自己很多用戶都是印度裔的學生和技術移民,因為他們在傳統(tǒng)的錄像店里很難找到自己家鄉(xiāng)的電影,所以租賃小眾電影和國外電影的頻率很高。像這類型的電影成本也很低,公司財政完全負擔的起。所以羅伊當機立斷,又談了很多國外經典電影的版權。

事實證明,這一步走的也非常對,一些國外的留學生和技術移民成為了公司第二批忠實訂戶,而且數量還在不斷增長。

如果紅珊瑚公司能把這些小眾市場做下來的話,每月的利潤也是非常可觀的。生存什么的,根本就不是問題。

為什么美國當地的訂戶流失率最高呢?

主要是因為紅珊瑚公司沒有大額的預算談下來熱門電影的版權,所以被影視潮流摒棄在門外,普通訂戶的流失也在所難免了。

羅伊一直在考慮這個問題,但是覺得沒有好的解決辦法,只能等到A輪融資后,跟進最火電影和電視版權才可能有所改觀。

不過,那是以后要考慮的事情,現在公司有了一批穩(wěn)定的訂戶,羅伊已經很滿足了。

在美國這個多民族大融合的國家,這些小眾人群的消費潛力不容小視。

……

羅伊喜笑顏開的又夸贊了塞西幾句,就把他送出門了。

公司有了穩(wěn)定的訂戶,羅伊心中最大的一塊懸著的石頭,終于落下了。

他這才注意到雷克斯,喜不自勝的表達著內心的激動:“雷克斯,你知道嗎?我們已經有了第一批忠誠的訂戶了。哈哈,是不是特別興奮,辛苦了這一個月,總算是有了成果。現在我簡直無法形容自己的心情,就想好像是飛向云端的鴻鵠,在向全世界證明自己。

“嗨?雷克斯?你表情不太對呀?不高興嗎?……沒有不高興?哈哈,那就Happy起來呀。一會你通知所有管理層,明晚聚餐,說有大事宣布,讓公司里其他人也振奮一把,讓他們知道跟著我混是多么明智的選擇,多么的有前途職業(yè)……嗚嗬嗬嗬……”

羅伊忍不住放聲怪叫,抒發(fā)著這一個月來的壓力和焦躁,有種想去酒吧嗑藥尬舞的沖動。

他自顧自的笑了一陣,突然感覺少了點什么,他看向雷克斯淚眼朦朧的樣子,眉頭蹙起,嚴肅了起來:“發(fā)生什么事了嗎?”

雷克斯擦著眼淚,搖著頭:“沒有……我只是……喜極而泣。”

“不對!快說!到底發(fā)生了什么事情!”

雷克斯感受著羅伊霸道的關懷,心在這一刻都快暖碎了。

荒唐月光 · 作家說

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