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首頁商業(yè)制霸世界

第111章網絡效應的本質

PayPal公司會議室。

彼得-蒂爾對著幾個公司高層解釋道:“如果有一種產品或服務,它隨著每一個用戶人數的增加,自己本身的價值也會提高,那么這個產品或者服務就叫‘網絡效應’。

“我們是一家非常仰仗‘網絡效應’的公司。要實現(xiàn)人與人之間的轉賬和支付,一定需要非常多的用戶,這個網絡才能建立。

“現(xiàn)在我們的產品已經發(fā)布,要建立起絕對的優(yōu)勢,除了自身支付軟件性能過硬以外,還要占據超額的市場領先地位。

“所以,當老用戶推薦一個新用戶完成注冊,那么,我們就給這位推薦的用戶補貼10美元。”

會議桌前眾人面面相覷,震驚不已!這么狠的補貼,簡直不給競爭對手活路啊。

一個胖子對一個瘦子笑道:“看來羅伊的無憂支付公司要在我們后面吃土啦。”

“哈哈哈……”胖子的嘲諷引起一片共鳴。

彼得指向身后的電腦屏幕,上面有工程師們寫的一個小程序。這個程序會把PayPal數據庫的總用戶數,顯示在所有人的電腦屏幕上。這個數字前面的名字并不叫“總用戶數”,也不叫“累積用戶數”而是叫——

“現(xiàn)在,統(tǒng)治世界指數是?”蒂爾激情的問道。

“249人!”眾人大聲念道。

“我們的目標是?”

“統(tǒng)治世界!”

……

————

另一邊,羅伊也剛剛解釋完網絡效應的本質。

關于網絡效應的產品,可以舉出非常多的例子,比如大家熟悉的Twitter(相當于中國的微博),在Twitter里,每增加一個用戶,你可以關注的人、可以收看的內容都會增加,而且這種增加是指數級的。

諾亞聽到羅伊的解釋后,疑問道:“對于任何公司,有新用戶的加入肯定價值都會提高啊?誰還會拒絕新用戶呢?”

羅伊糾正道:“并不是當越多人使用我們的產品,就會吸引更多人使用我們的產品。這個邏輯是錯誤的!

“這個并不是‘網絡效應’。

“比如麥當勞,它肯定就是不具備‘網絡效應’的企業(yè)。因為多一個人去麥當勞吃飯,并不能天然地讓麥當勞的炸雞變得更好。甚至如果太多人擠進同一家店,麥當勞的用餐體驗還會下降。但是,如果很多人去吃麥當勞,可能會帶動更多人去吃。不過這個不叫做‘網絡效應’,而叫做‘口碑’。”

諾亞點了點頭,這個他能夠理解,只是……“你所說的,老用戶每推薦一個新用戶就獲得10美元的獎勵,讓我們的產品迅速被大家分享,于是一傳十,十傳百……越來越多人熟知我們的產品,這就是‘網絡效應’了嗎?”

羅伊不由感嘆,諾亞果然是傳統(tǒng)行業(yè)的精英,初次接觸互聯(lián)網領域,很多概念都容易搞混,不過,這也給了他建立權威的機會,“諾亞,這個結論也是錯的。這種現(xiàn)象也已經有一個專有名詞了,叫病毒性(virality)。但這并不是‘網絡效應’,只能說是企業(yè)獲取用戶的一個非常有用的手段。”

這個概念也容易理解,比如微信最早剛剛推出紅包的時候,用戶新增量、活躍度大大上升,這個就是“病毒性”傳播的典型案例。

諾亞也不含糊,拿出本子把羅伊的說法一點點記錄下來,等私下花更多時間去思考、推理和驗證。他想了想,梳理說:“如果越多用戶使用我們的產品,我們就可以以更低的成本來提供我們的產品或服務,從而使得更多的人可以負擔得起我們的東西,于是我們也就有了更多的客戶……”

羅伊一頭黑線,這諾亞在傳統(tǒng)行業(yè)待的太久,現(xiàn)在又張冠李戴了,“如果你對經濟學有一些基本了解,應該已經發(fā)現(xiàn)了,這個叫做‘規(guī)模經濟效應(Economies-of-Scale)’,是一個基本的經濟學概念。規(guī)模經濟能使得一家公司可以以更低的成本來給自己的用戶提供服務,所以,它和‘網絡效應’是不一樣的。”

規(guī)模經濟效應能夠節(jié)省成本,但是有時候也會害人。比如家庭影視巨頭百視通,它們曾經的優(yōu)勢就是六七千家線下租賃門店,但一旦要轉型,這些優(yōu)勢全部都變成了累贅。

總之,判斷“網絡效應”唯一的一點,就是看它的產品是不是隨著每一個用戶的進來,價值會有指數級的提高。病毒性、口碑和規(guī)模經濟,都不是網絡效應。

兩人又反復的交流、糾錯、舉例,諾亞才堪堪把這些概念搞清楚,具備了最基礎的網絡產品的創(chuàng)業(yè)思維。

經過這一番交鋒,諾亞心服口服,雖然還沒有直接答應“10美元新用戶補貼”計劃,但是明顯沒有那么抵觸了。

羅伊心中也暗暗竊喜,自己這個補貼計劃十有八九最終會通過。

……

————

x.com公司。

埃隆-馬斯克剛剛在電腦上下載了一個PayPal支付系統(tǒng),全神貫注的探究著上面的功能,使用越久越興奮,眼中的光芒也越來越銳利。

他拿起電話,按下分機號:“瑪麗,立刻召集所有管理層,我有重大事項要宣布。”

“可是……這個時間真的沒問題嗎?”電話另一頭助理瑪麗提醒道。

埃隆一看時間,已經是晚上6點,可能大部分員工都已經下班了。他沒做多少猶豫,決定道:“你一個個打電話,通知所有管理層,半個小時后會議室開會,就這樣。”

掛斷了電話。

埃隆迅速的投入到了工作當中,無視任何時間的流逝。

半個小時后。瑪麗敲門提醒道:“老板,已經6點25分,會議還有5分鐘開始。”

埃隆拿起整理好的資料,快步的向會議室走去。

會議室里大部分的管理層人員已經到位,相互低聲的議論紛紛,不知道他們老板又在發(fā)什么神經,突然出現(xiàn)了哪方面的奇思妙想。

埃隆進來后,沒有點名,更沒有打招呼,而是直接意氣風發(fā)的進入主題:“今天,我發(fā)現(xiàn)了一個了不起的軟件,叫做PayPal,今天晚上在坐的所有人回到家后都必須下載好這個軟件,因為,里面實現(xiàn)的功能,就是我們公司明天的目標!”

眾人呆如木雞,這戰(zhàn)略轉型竟如此突兀。

……

荒唐月光 · 作家說

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