古語有云“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,現代社會的女人面臨著“入錯行和嫁錯郎”的雙重風險,蔡曉蓓經常會想自己是不是入錯了行?看似門檻不高的公關行業卻是要求情商和智商都要很高,可作為一個耿直girl的蔡曉蓓卻總是要隱藏自己正義的小火焰。
蔡曉蓓模糊的記得小時候看過一部叫《公關小姐》的電視劇,雖然具體的劇情已經模糊,但是她卻清楚記得那些公關小姐靚麗的服裝和當時最時髦的發型,讓站在電視機前的蔡曉蓓好生羨慕。
可現如今“公關”和“小姐”這兩個詞都被電線桿子上招聘男女公關的廣告變成了貶義,記得她剛入行的時候同事說過一件趣事,當時深圳分公司招了一個剛畢業的小姑娘做公關助理,為了歡迎新同事領導帶大家去K歌,因為姑娘回家晚了家人就誤會公關公司的性質,結果第二天果斷讓姑娘辭職了。
入了公關這行之后蔡曉蓓才知道這行有多苦逼,甲方公司的要求和媒體之間永遠是不可調和的,公關公司的職責就是在兩方之間為金主甲方爭取最大的權益。
記得剛來公司面試的時候領導問過她一個問題,那就是“什么是公共?”,蔡曉蓓雖然學得是新聞專業,大學課程里也有《公共關系學》,不過悲催的是她上的是一個不入流的野雞大學,上學的時候也沒有好好學習,并不知道該如何回答,只是工作之后才慢慢了解公關的真正含義。
大學畢業后找工作也是處處碰壁,不過她也沒什么大志向,只是在找一些文員、助理之類的工作,誤打誤撞的去了一家只有10個人的小作坊公司做行政,其實就是打雜的。
枯燥、簡單、重復的工作讓蔡曉蓓覺得厭倦,加上居然連保險都沒有,如果放在現在不給上保險的工作是沒人肯干的,所以她才下決心離開這個混了兩年的公司開始瘋狂的投簡歷。
沒有幾個年輕人的工作是有長遠的職業規劃的,蔡曉蓓也一樣,這次又誤打誤撞的來到現在工作的這個公關公司,不知道當時的領導是看中她學的專業還是哪種特質!同面試的5個人里就她一個人被錄用了,職位是媒介助理,從此便開啟了她不怎么絢爛的公關職業生涯。
公關行業壓力大所以人員流動也頻繁,可蔡曉蓓不知道怎么卻堅持下來了,從媒介助理到媒介專員再到現在的媒介經理,可能真的證明了當時領導的眼光吧。
BJ的生活永遠都是快節奏的,蔡曉蓓寧愿和別人合租也要住在公司附近,那就可以節省下大把的坐車時間,也不用痛苦的在地鐵或公交車上被擠成沙丁魚罐頭一樣。
和她合租一個小次臥的姑娘叫劉佳佳,比她小兩歲,在一家IT公司做商務,兩個人也是在租房子的時候認識的,后來因為房子到期了就一起找了現在的這個次臥。
每天早上是蔡曉蓓最忙的時候,手里的客戶最怕的就是負面新聞,但有些負面新聞卻總是毫無征兆的傳播出來,所以每天都要為客戶做輿情監測,一旦發現有負面就要即刻幫客戶解決掉,將影響降到最低。
大家每天早上擠公交車來上班還不算完,第二波是擠寫字樓的電梯,大廈的電梯在9點之前也經歷著早高峰的考驗,大家為了不遲到都是很拼的。
蔡曉蓓看著手機上的時間眼看就要遲到了,剛還在慶幸自己最后一個擠上電梯沒有超重,可電梯在上行的時候突然一陣巨響又突然下降,把里面所有人嚇得驚聲大叫,蔡曉蓓也嚇得快哭了,這個寫字樓的電梯雖然經常發生這種小事故,這次“幸運的”被她趕上了。
物業倒是動作迅速,很快保安來處理好電梯故障,不過等蔡曉蓓跑到公司門口打卡機已經顯示9:05了,真是讓人又氣又惱,眼看著月底拿全勤獎的機會就這么沒了。
“呦,蓓蓓今天又遲到了!”說話的是蔡曉蓓在這個公司里最討厭的人沒有之一,她的部門直屬領導媒介總監孫夢楠,當然只敢在心里討厭,孫夢楠皮笑肉不笑的說。
“孫總,什么叫又遲到了!我這個月還是第一次來晚,何況還是因為電梯故障。”雖然公司每個月有3次遲到不扣工資的機會,但是500塊全勤獎就這么沒了讓她很是郁悶,實在沒忍住直接懟了回去。
“不管怎樣,遲到就是遲到,你找什么借口都沒用?!睂O夢楠也沒想到平時溫順的她今天說話這么沖,有些尷尬的說。
“蓓蓓姐,快別說了,趕緊開電腦看看吧,你客戶出負面了……”坐在她對面的部門助理鹿婕邊盯著屏幕邊說。
蔡曉蓓聽到心中也是一驚,她現在帶的這幾個甲方都很難纏,是幾經波折從競爭對手那里得來的,所以她對輿情監測這事很重視,沒想到最近剛是風平浪靜這就出事了。
孫夢楠一看出事了,也不再繼續糾纏,畢竟客戶出事公司也要受影響,那也會影響到她的提成,趕忙悻悻的回自己辦公室了。
蔡曉蓓在等著電腦開機的時候,拿起手機百度搜索了客戶的新聞,果真客戶的負面新聞已經出了不少。急忙尋找新聞的源頭,不過這時候客戶那邊負責公關的人電話已經打了過來,蔡曉蓓這才覺得完蛋了,一定是沒等她通知客戶先發現了負面,這可是公關的大忌。
“Helen,我剛要打電話給你呢……”蔡曉蓓接通電話趕忙要解釋。
“曉蓓,怎么回事啊?一大早我們的負面消息已經鋪天蓋地了,你們怎么辦事的!就知道收錢,這種負面不是應該第一時間發現處理嗎!”沒等蔡曉蓓說什么,電話那頭的Helen生氣的質問道。
“對不起……我這邊正在處理,沒第一時間通知你實在抱歉!”事情已經到這個地步了解釋再多也無濟于事了,客戶生氣吼她也只能忍著,蔡曉蓓還得連聲道歉。
“道歉有什么用,我剛被老板叫去罵了一頓,你們的錯誤還得我擔著,我招誰惹誰了!”Helen對蔡曉蓓的道歉并不買賬繼續再電話那頭怒吼著。