菲菲一向對政治反應遲鈍,對辦公室政治也是如此。
黃昭現在是當紅人物,又是新官上升三把火,不要說陳默對他是全方位配合,就是李德,也三番五次地跑去問人家有什么需要協助,熱情得不得了。偏偏就菲菲腦子里缺根弦,不把他的吩咐放心里,還是按照日常該干什么干什么。
惠蘭早就把黃昭在會上要的客戶名單交上去了,同時發一份給陳默存檔。菲菲卻連動手去整理資料的想法都沒有。
陳默等了兩天,沒收到菲菲發來的郵件。他坐不住了,問菲菲:“黃總要的資料你整理好了沒有?”
菲菲眨巴著大眼睛,她也是大眼睛,只不過她是單眼皮,陳默是雙眼皮。她想了半天,說:“我忘了。”
陳默嚇一跳:“你忘了?!”
菲菲點點頭,一臉的無辜。
陳默看著她誠懇單純的眼神,一時噎住了,想要發作,卻發作不出來,只是說:“趕快去整理。”又怕她再拖拖拉拉,加重語氣補充說:“放下其他事情,現在去做,趕快整理出來交給黃總,再抄送一份給我?!?/p>
菲菲答應了。
陳默轉頭板著臉訓惠蘭:“菲菲是新來的,你是老員工了,怎么不提醒著她一點?”
惠蘭心想,一起去開的會,一起聽的命令,怎么她沒做你卻來罵我呢?DR一向提倡互相尊重,不管是同事之間,還是上下級之間,都沒人會說一個臟字,以她對陳默的了解,只要是他板著臉說的話,就算語氣平緩,也是極為嚴重的。她心里覺得委屈,表面上卻不敢說什么,只是滿臉堆著笑,一個勁地說:“是我疏忽了,沒想到這一層。”
陳默盯著她看了有二三十秒,還是板著臉,淡淡地說:“下次注意。”
惠蘭忙不達地答應了。
中午一起吃飯的時候,惠蘭氣呼呼的一直不作聲。她上午受到的不公平遭遇,早就通過QQ傳給了杜蘭和李晗兒。對于陳默和菲菲私底下是什么關系,她們三個已經做過一番深入的探討。菲菲剛進DR的時候,惠蘭當面問過,菲菲說過在DR沒有關系,現在她們是全然的不信了。
對于處在公司組織結構底層的這些員工,平常既謹小慎微,看不到升職的希望,又深怕得罪上層,落得被炒的結局。雖然說有簽勞動合同,在合同期內被炒,公司也會按勞動法做相應的補償,但是一旦離開DR,她卻再也難以找到像DR待遇這么好的公司。所以,對各方面都不敢得罪,在她沒有真正了解菲菲的背景之前,她是不敢對菲菲怎么樣的。只是,也正是對這些關系敏感,對每個人說的話,說話的語氣都要揣摸半天,陳默說她那么一句,才讓她覺得很受傷,也很憤憤不平。
其他兩個人也不像平常一樣嘰嘰喳喳地說個不停,看菲菲的眼神都深不可測,場面一時沉靜尷尬。
惠蘭不開口,菲菲倒不好分辯了,要saysorry也覺得不合適,萬一人家不接受,反而說自己多心可怎么辦?
正在無聊的時候,卻看見陳默和俞敏一起走過。這時候雖然已經過了立冬,但南方天氣炎熱,白天平均氣溫還是在二十多度。俞敏把薄西裝外套留在辦公室了,只穿里面的打底緊身衣,裙子又不到膝蓋,襯著她一雙修長的腿,分外的迷人。
菲菲又在想他們是不是戀人的問題。從外貌上看,陳默是娃娃臉,顯得比實際年齡小也正常,看他平時處事果斷老練,應該不會真的很小。想到自己對他的第一印象,那時候覺得他才二十歲,也是有點可笑了,一個二十歲的男孩子,怎么可能這么老練呢?俞敏是瓜子臉,皮膚白皙,二十多歲的樣子,聽她說過,她來DR前,在一家外貿公司工作過幾年,大學畢業再工作幾年,一般是二十多歲啦。那么這樣看來,俞敏可能比陳默要大了。不過現在流行姐弟戀,大幾歲也沒什么啊。
俞敏正側著頭在陳默耳邊說著什么,陳默眼角余光不經意間瞄到菲菲正坐在小面館里的凳子上發呆,再一看,旁邊還有三個人黑著臉,正低頭吃面。
他招呼了俞敏一聲,便走了過來。
惠蘭們看到他面帶微笑走到她們面前,便都站了起來,只有菲菲還在發呆。
他用食指敲了敲餐桌的桌面,菲菲吃一驚,一回神,才發現他就站在自己面前,俞敏跟在他身后,也是滿臉堆笑。
他問:“在想什么呢?”
菲菲心想:你們怎么約會約到這里來了呢。嘴里卻說:“沒有啊?!?/p>
陳默看了看她,再看看惠蘭,說:“惠蘭,你以后要多提點菲菲,菲菲剛到公司的時候,你不就幫過她嘛。你做得挺好的呀?!?/p>
惠蘭因為當初的行動受到表揚鼓勵,半天不快一掃而光。她原本嘴巴就大,這時候更是咧開大嘴,笑得看不見眼睛。
菲菲把客戶名單交上去,順便發一份給陳默,陳默收到后,對菲菲表示了嘉許。
過了幾天,黃昭下達一個針對老客戶的促銷計劃,其中有一項是免費贈送的,要求客服專員配合商務客戶部,和老客戶聯系,把這個促銷計劃推廣下去。
接到這份通知的時候,剛好有一個客戶打電話過來咨詢,說在用產品的過程中,有一些功能不是很明白,希望客服能教他們怎么去用這個產品。
菲菲一邊就培訓課程上學到的知識一步一步跟那個客戶解答,一邊打開相應的文件資料,以防說錯了,讓人家笑話這家公司的客服對業務還不熟悉。
直弄了一個多小時,對方才算明白,又自己操作一遍,確認無誤。
菲菲松了一口氣,又充滿了成就感。她大學上的是貿易專業,本來就不是技術出身,再說,她一直自我認為搞技術是男生的事,她一個小女生,這么高難度的動作,就免了吧。這一次純技術的教學,對她來說,實屬難得。
這一得意,難免忘形。在客戶連聲感謝中,她一時嘴快,也就把案頭上這一個免費的項目告訴了客戶,邀請客戶參加。
客戶當然萬分感謝。
第二天臨下班,大家正在說笑呢,氣氛很輕松。商務一部的業務員曉釗氣呼呼地沖過來,對著菲菲的桌子狠狠地拍了一下。
所有人驚呆了。
菲菲更是目瞪口呆。
菲菲還反應不過來,俞敏已經大聲質問:“你要干嘛?”
曉釧不理她,轉頭對陳默說:“陳經理,你們客服部是怎么做事的,我去跟客戶談業務,人家卻說你們客服部告訴他這個項目免費,我這一張單可就泡湯了?!痹瓉碜蛱齑螂娫拋碜稍兊目蛻羰撬勏聛淼?,現在有黃昭的促銷計劃,他想著那個免費項目這個客戶正需要,就滿打滿算地去跟人家談,一報價就是五千,沒想到人家說昨天剛聯系,你們客服已經說了免費。做業務員的牛氣哄哄,業務提成可是他們重要收入。這下見財化水,也難怪他氣勢洶洶了。
陳默正視著他的眼睛,一字一頓地說:“有什么事,讓你們經理來跟我說?!?/p>
很快,商務一部的經理程佳明就過來了。
陳默搬了張椅子,兩個人并排坐著。他們平時關系還不錯,又是室友,合租一個兩房一廳的公寓。
程佳明把情況說了,不忘加上曉釗因為這個事情損失了提成,又讓客戶不信任,現在很痛苦的話。
陳默認認真真地聽完,然后誠懇地表示,他非常理解曉釗的心情。接著又說:“我們接到黃總的通知,這個項目是免費的。黃總指示,是讓客服專員協助和客戶聯系,推廣整個計劃的。再說,曉釗去把這個業務談成收費項目,菲菲事先并不知道。她只是按黃總指示行事,并沒有錯啊?!?/p>
程佳明有點為難的樣子:“話是這樣說,可是曉釗也沒有錯啊,他不就是想著為公司多創收嘛。”
陳默說:“那你的意思呢,怎么處理?”
程佳明看著陳默,半天沒有說一句話。
DR是實行敞開式辦公的,整個分公司,除了李德有自己的辦公室,財務室因為安全需要,也有單獨辦公室之外,其他人都在一塊辦公,不同部門之間,只是掛一塊牌子以示分別,團隊與團隊之間,留一條通道,以便行走而已。曉釗這個舉動,無異于在全分公司現場直播。
菲菲的座位就在陳默下首,他和程佳明的談話,她一字不落地全聽在耳里了。
現在她的心情,沮喪到了極點。想想別人異樣的眼光,心里更是難受。
送走了程佳明,陳默說:“這么晚了,你們還不下班嗎?”遇到這種事情,菲菲再膽大包天也知道事態嚴重,人家都找上門來拍桌子了,她怎么敢先走?陳默沒走,惠蘭們更不敢先走,于是整個部門飯也沒去吃,全在辦公室挨著。
菲菲一直在等著陳默找她談話,算算日子,她在DR也快三個月了,遇上這檔子事,恐怕很難過試用期了。
但是等了一個星期,陳默沒有找她單談的意思,每天還是照常上下班,該干嘛干嘛,一點不快的意思也沒有。
她有點摸不準是直接把她炒掉,連再給她個機會都沒有,還是這件事就算這樣過了。這幾天遇到商務一部的人,除了曉釗之外,其他的并沒有什么異常。她也盡量避開曉釗,免得見面尷尬。