神經(jīng)繃緊了半年的菲菲，臉上洋溢著熱戀中人迷人的神采，心情又特別愉快，臉色自然紅潤起來，嘴角邊常不自覺地浮起甜蜜的笑容。她已經(jīng)過了三個月的客服經(jīng)理試用期，正式成為經(jīng)理了。
俞敏在接受了同事們的歡送后歡天喜地地去深圳分公司上班了。
余薇薇到崗不到一個月，和惠蘭的沖突便不可避免的正面化了。
惠蘭向菲菲投訴了幾次。菲菲對85后的余薇薇那種大膽有主見的作風(fēng)還是很欣賞的，再說，兩人之間都是些雞毛蒜皮的小事，菲菲認(rèn)為說開了就好，讓她們自行解決就行了。
菲菲這樣想是沒錯。問題是，對于菲菲來說，不值一提的小事在惠蘭和余薇薇那兒就是了不得的大事了。兩人的仇越結(jié)越深，到后來終于形同陌路。
余薇薇倒是表現(xiàn)得對菲菲很崇拜的樣子，天天的“吳經(jīng)理”前，“吳經(jīng)理”后，又悄悄問菲菲：“聽說陳總是你男朋友，你是怎么把他搞到手的？”
看余薇薇用詞如此夸張，菲菲訓(xùn)她說：“什么叫做我把他搞到手？這是怎么說話！”
菲菲和陳默談起余薇薇的時(shí)候，將這句話原封不動地告訴了陳。，陳默聽了得意地說：“對啊，你是怎么把我搞到手的！”氣得菲菲抬起腳就踹過去了，好在陳默躲得快，要不然，大腿上非中招不可。
對于惠蘭和余薇薇的沖突，陳默提醒菲菲說：“部門內(nèi)部一定要團(tuán)結(jié)，你要去協(xié)調(diào)，讓她們和好，別影響工作?！?/p>
菲菲無所謂地說：“她們就是一些小事，沒什么大不了的?！?/p>
陳默問：“什么小事？”
菲菲舉例說：“例如，余薇薇在電梯遇到惠蘭，沒有先跟惠蘭打招呼啦；惠蘭說話她不怎么回應(yīng)啦；工作上的事，沒怎么向惠蘭請教啦，反正就是諸如此類的小問題?！?/p>
陳默說：“這可不是小問題，惠蘭再怎么說，也是余薇薇的前輩，同事之間互相尊重是應(yīng)該的。雖然說不一定非得惠蘭先向她打招呼，但尊重前輩，到哪家企業(yè)都是不成文的規(guī)定。”
菲菲心想，也是。又想自己剛進(jìn)DR的時(shí)候，對俞敏和惠蘭畢恭畢敬的，她們還愛理不理呢。
陳默又問：“她什么事沒向惠蘭請教？不管她向誰請教都可以嘛，惠蘭怎么能認(rèn)為她就一定要向自己請教呢？她要是這么喜歡當(dāng)老師，可以申請轉(zhuǎn)到培訓(xùn)部當(dāng)內(nèi)部講師嘛。”
菲菲說：“也不是惠蘭喜歡當(dāng)老師。余薇薇有什么事問她的時(shí)候，她拿腔拿調(diào)的，也不是真的要教余薇薇?！?/p>
陳默聽明白了，純粹是兩人不對路，沒事找事呢。
在DR，員工溝通上有問題，可以由部門經(jīng)理出面溝通或者調(diào)解，也可以由行政專員協(xié)調(diào)。一般情況下，經(jīng)理都會請行政專員出面，自己坐等結(jié)果。但是現(xiàn)在秋霖忙不過來，所以陳默建議菲菲自己和她們談?wù)劇?/p>
對于這種談話菲菲沒有經(jīng)驗(yàn)，本能的有些畏懼心理。她趁秋霖面試結(jié)束的空隙，向秋霖提出由她出面去和這兩人溝通。
秋霖剛挨黃昭一頓訓(xùn)，在面試中又差點(diǎn)沒讓應(yīng)聘者氣得吐血，這會兒心情無比惡劣，哪有心思去管客服部這些芝麻綠豆小事？
菲菲看秋霖翻著白眼，半天沒出聲，心想，怎么陳默當(dāng)客服經(jīng)理的時(shí)候一交待她就屁顛屁顛的，我說了她理都不理呢？菲菲同學(xué)卻沒想到陳默和秋霖半師半友，交情非淺，自己和秋霖，那是什么交情？何況她來的也不是時(shí)候，人家心情不好，她湊什么熱鬧？
碰了一鼻子灰的菲菲只好自己想辦法。
按理說，余薇薇還在試用期，和惠蘭鬧得太僵對她非常不利，可她就是看惠蘭不順眼，非得和惠蘭一較高下。
惠蘭也不是省油的燈，心想，不就一黃毛丫頭嘛，還能鬧翻天不成。
兩人這么一擰，客服部的氣氛就怪怪的了，其他同事要說話還得看形勢，要不然這兩位，有可能當(dāng)場就掐起來。
不過余薇薇和商務(wù)客戶部的業(yè)務(wù)員們卻打得火熱，一來她年輕，形象又好，男業(yè)務(wù)員們愿意討好她；二來她很是懂得和異性相處的藝術(shù)，一下子很多男同事拜倒在她石榴裙下。
菲菲把余薇薇叫到小會議室談話的時(shí)候，余薇薇說：“她不就是一直在你那里告我的狀嗎？我也不怕。你是一個懂得分辨是非的人，哪能顛倒黑白呢，明明就是她做得過份嘛?！?/p>
菲菲說：“DR是講溝通的，有什么事擺到桌面上講，不要帶偏見去看任何一個同事?！?/p>
余薇薇說：“我不是有偏見，她確實(shí)太過份了嘛?！?/p>
眼見得談下去也沒結(jié)果，菲菲只好讓她回去。
和惠蘭談話的時(shí)候，惠蘭氣憤憤地?cái)?shù)說著余薇薇的諸多不是，菲菲怎么聽著，都像是妒忌多過意見。說她，招蜂引蝶啦；說她天天打扮得花枝招展沒有把心思用在工作上啦；說她不尊重人啦；說她有事沒先問問自己啦；說她老向男同事拋眉眼啦，等等。
菲菲勸惠蘭說：“為大局著想，你也就別和她計(jì)較了?！?/p>
惠蘭不知菲菲怎么著了魔，不就一個未過試用期的黃毛丫頭嘛，還上綱上線拿到“大局”上了，犯得著嗎？她嗤之以鼻的對菲菲說：“她是不是有后臺？有后臺能硬得過你呀？怕她干什么?！?/p>
菲菲糾正說：“什么后臺不后臺的，我們首先得把工作干好，在DR工作，重要的是能力，跟后臺有什么相干？”
惠蘭心說，你要不是有陳默這個后臺，哪能當(dāng)上經(jīng)理呢，這會兒又來假撇清。這種話卻不能說，當(dāng)下唯唯喏喏的點(diǎn)頭稱是。
雖然分別和兩人談了話，兩人不再針鋒相對，卻明爭暗斗，沒一刻讓人省心。
菲菲看在眼里，想不出辦法，只好去找陳默。
陳默說：“你不會是想讓我去找她們談吧？”說這話的時(shí)候，他坐在自己位子上，眼睛時(shí)不時(shí)地瞄一眼菲菲的胸。銀河大廈的裝修已近尾聲，輕松了不少的陳默，現(xiàn)在有閑情逸致來欣賞菲菲優(yōu)美的身材了。
菲菲急忙說：“哪能呢，你是總監(jiān)，怎么能越級去找她們談話。我是想說，要怎么讓她們和好，我沒辦法?！闭f話間，發(fā)現(xiàn)陳默的眼睛正盯著她的胸看，便順手從陳默桌面上拿了一個文件夾，作勢掃了過去。
陳默笑著避開，又指導(dǎo)菲菲說：“這個太容易了，你把她們倆叫到一起，讓她們當(dāng)著你的面說，吵架也沒關(guān)系，她們把心里話會說出來了，隔閡也就消除了，不會再沖突了。”
菲菲半信半疑地說：“可能嗎？我看她們不打起來才怪呢?！?/p>
陳默說：“那就讓余薇薇離職，再招一個客服就是了。”
聽陳默把炒人說得輕描淡寫，菲菲心里一顫，她從沒炒過人，只要聽到這個詞，便充滿罪惡感。
陳默看著她的表情，不耐煩地說：“這也不行，那也不行，你想怎么樣？”
菲菲不說話。這兩人也真是的，一人退一步不就行了嘛，干嘛搞得這么麻煩呢。
陳默向菲菲招了招手，意思是讓菲菲走過去。
菲菲不理他，嘟著嘴。她是希望陳默給她個辦法，能簡單地把這件事給解決了，可不是來挨他訓(xùn)的，訓(xùn)完了還要動手動腳，天下哪有這事？
陳默站了起來，說：“我去銀河大廈了。”
“??？”菲菲失望地睜大了眼睛。
陳默慢悠悠地走過來，剛好到菲菲身邊，突然一把把她給抱住了。把菲菲嚇了一跳，幾乎驚叫出聲。
陳默結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地抱緊她，微微地喘著氣，在她耳邊輕輕說：“我好想你?！?/p>
菲菲推開他，說：“上班呢，也不怕讓人發(fā)現(xiàn)?！?/p>
陳默把頭埋進(jìn)她的長發(fā)里，嗅著她的發(fā)香，再說了一次：“我想你！”
菲菲推不開他，只好讓他抱著。陳默側(cè)過嘴想吻她的時(shí)候，她把頭轉(zhuǎn)開了，說：“你不是要去銀河大廈嗎？”
陳默“撲哧”一聲笑了，說：“我騙你的呢。這兩天不用去，工程再過一個月可能就結(jié)束了，到時(shí)候我們把交換機(jī)移過去，就可以搬了?！?/p>
菲菲想著再過一個月就要搬到銀河大廈上班，不由得心馳神往。
從陳默辦公室里出來，菲菲想來想去，讓她們這么僵下去也不是事，還是死馬當(dāng)作活馬醫(yī)吧，把兩人同時(shí)叫到小會議室里，讓她們自己溝通去吧。
不出菲菲所料，惠蘭和余薇薇沒說上兩句，立刻吵得一塌糊涂。菲菲在旁邊聽著，不是雞毛蒜皮的小事，就是捕風(fēng)捉影的不相干事，這哪像堂堂外企白領(lǐng)能想得出來的，難怪說公司是江湖，看樣子，不管是民營還是外企，還都是有爭斗呢。
兩人吵了足足有兩個多小時(shí)，其間停下來倒三次水。菲菲已經(jīng)餓得前胸貼后背，她們才吵完了。菲菲問她們：“還接著吵嗎？”
兩人同時(shí)搖頭。
菲菲便讓她們握手言和了，威脅她們：“以后再不團(tuán)結(jié)，我就報(bào)告陳總，由陳總來處理了?！?/p>
惠蘭一向懼怕陳默。余薇薇每次見陳默，總看他一副撲克臉，實(shí)在好奇他和菲菲獨(dú)處是不是也這樣，不過好奇歸好奇，她也知道要是報(bào)告到陳默那兒去，事態(tài)就嚴(yán)重了。
菲菲看兩人同時(shí)保證和好，便讓她們回去了，自己也趕緊回家吃飯去。出了公司大門，天氣晴朗，滿天星星，讓人心神為之一爽，想起陳默，嘴角邊又浮起甜蜜的笑容。