米悠然正式開始了在總裁辦公室外間“協(xié)助”秦嵐處理文件的日子。這讓她得以更近距離地觀察這個(gè)龐大商業(yè)帝國的神經(jīng)中樞是如何運(yùn)作的,但也意味著她暴露在了更嚴(yán)苛、更挑剔的目光之下。
秦嵐交給她的第一個(gè)任務(wù),是根據(jù)會(huì)議紀(jì)要,起草并發(fā)送下周一系列內(nèi)部例會(huì)的通知郵件。這聽起來比整理檔案要“高級(jí)”一些,米悠然打起了十二分精神。
她仔細(xì)研究了之前的郵件模板,力求格式標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容無誤。很快,她就寫好了一封關(guān)于“市場部月度總結(jié)會(huì)”的通知草稿,自認(rèn)為沒什么問題,便通過內(nèi)部通訊軟件發(fā)給了秦嵐審閱。
不到一分鐘,秦嵐的回復(fù)就彈了回來,簡單直接:“來我辦公室。”
米悠然心里一緊,預(yù)感不妙。她忐忑地走到秦嵐那寬敞明亮的獨(dú)立辦公室門口,敲了敲門。
“進(jìn)。”
秦嵐正坐在辦公桌后,看著電腦屏幕,上面顯示的正是米悠然發(fā)過去的那封郵件草稿。
“米小姐,”秦嵐抬起頭,臉上沒什么表情,指了指屏幕,“這封郵件,你自己看看,有什么問題?”
米悠然湊過去,仔細(xì)看了看。收件人、時(shí)間、地點(diǎn)、議題……好像都寫清楚了,格式也用了標(biāo)準(zhǔn)模板,能有什么問題?“秦助理,我……我沒看出來……”
秦嵐輕輕嘆了口氣,語氣里帶著一絲不易察覺的不耐煩,拿起一支紅筆,開始在屏幕上圈點(diǎn)批注。
“首先,稱謂。雖然是內(nèi)部郵件,但收件人包含多位副總裁和總監(jiān)。你應(yīng)該使用‘尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)’或至少‘各位領(lǐng)導(dǎo)’作為開頭,而不是簡單的一句‘大家好’,這顯得不夠尊重,缺乏職業(yè)素養(yǎng)。”
米悠然:“……”只是個(gè)內(nèi)部通知而已?。?/p>
“其次,正文措辭?!?qǐng)大家準(zhǔn)時(shí)參加’,這種口語化的表達(dá)要避免。應(yīng)該使用更書面的語言,例如‘請(qǐng)各位屆時(shí)撥冗出席’或‘請(qǐng)按時(shí)參加本次會(huì)議’?!?/p>
“還有,郵件末尾。不能簡單地署名‘米悠然’,你是代表總裁辦公室發(fā)出的通知,應(yīng)該署‘總裁辦公室’,并附上你的分機(jī)號(hào),方便接收人有疑問時(shí)聯(lián)系?!?/p>
“最重要的一點(diǎn),”秦嵐的語氣加重了些,“發(fā)送時(shí)間。這類非緊急的例會(huì)通知,除非有特殊要求,否則應(yīng)該避免在午休或下班后的時(shí)間發(fā)送,這是基本的職場禮儀,也是對(duì)他人休息時(shí)間的尊重。你這封郵件,我看到你設(shè)置的發(fā)送時(shí)間是晚上七點(diǎn)?”
米悠然目瞪口呆。她只是想把手頭工作做完再發(fā),沒想到還有這么多“隱形規(guī)則”!她感覺自己像個(gè)剛進(jìn)城的土包子,處處都是雷區(qū)。
“對(duì)……對(duì)不起,秦助理,我不知道……”她小聲道歉。
“不知道不是理由。”秦嵐放下紅筆,看著她,“在總裁辦公室工作,每一個(gè)細(xì)節(jié)都代表著時(shí)總和公司的形象,不允許有任何疏忽。同樣的錯(cuò)誤,我不希望看到第二次?!?/p>
“是,我記住了?!泵子迫悔s緊點(diǎn)頭,心里卻腹誹:這些破規(guī)矩比高考考點(diǎn)還多!
“重寫一遍,五分鐘后發(fā)給我?!鼻貚瓜铝嗣?。
米悠然不敢怠慢,回到自己角落的工位,忍著吐槽的沖動(dòng),對(duì)著電腦屏幕,開始逐字逐句地修改那封“罪孽深重”的郵件。
旁邊工位一個(gè)看起來資歷稍老的女秘書,似乎不經(jīng)意地瞟了她一眼,嘴角勾起一抹意味不明的笑,低聲說了一句:“習(xí)慣就好,咱們這兒啊,連呼吸的節(jié)奏都得跟著時(shí)總和秦助理的步調(diào)來?!?/p>
米悠然:“……”這日子,真是沒盼頭了。