故事發生在一九九九年的夏天的《安泰酒店》————酒店的結構建筑及地理位置。

一

酒店富麗堂皇豪華氣派。

坐落在海邊，

湛藍的海水，

咸咸的海風，

藍天白云，

構成一副絕美的畫面。

在這富麗堂皇的酒店的，

寬敞明亮的大廳內。

一位氣質非凡、

儒雅、

恬靜的女人，

正優雅的品嘗著，

一款叫拿鐵的咖啡，

若有所思的望向遠方。

她就是這座酒店的董事長張芳潔。

她

正在思量，

如何籌劃下周末的酒店十周年慶典。

是啊，

一轉眼，

她

接手這家酒店十年了。

十年

竟然沒有舉辦一次周慶。

為什么？

太多人想知道這個答案了。

二

沉睡的記憶，

也隨著，

這次慶典，

在張芳潔內心深處，

一點，

一點，

的復蘇，

痛苦的感覺

也漸漸清晰起來……

十年？

十年，

人生能有幾個十年？

十年，

滄海桑田，

許多的人和事早已面目全非。

人世間的事只有親身經歷的人才會有刻骨銘心！

才會有終身難忘！

其他人只不過是看客。

安慰也罷，

不理解也罷，

又或者嘲諷，

又或者是幸災樂禍……

這些都無關緊要，

因為看客嘛，

一旦是影片閉幕事情結束。

一切都會作鳥獸散。

再喧鬧，

再高漲，

也會慢慢平靜下來。

直至銷聲匿跡，

似乎從來都沒有發生過。

然而對于主角來說。

是帶著痛苦光環的主角。

她即使忘掉姓名，

也難以忘掉痛苦帶給她的烙印。

那種傷痛已經長到她的身體里，

已成了身體永不分割的一部分。

雖然她用十年的歲月，

想換來遺忘二字。

也許有時人的表面意識會掩蓋住你的某種潛意識。

但在某個時刻，

它又似洪水猛獸般的撲向你，

把你吞噬……

三

十年前的她？

還是個青春活潑，

熱情四溢，

快樂的女孩。

她以為她是全世界最幸福的女孩。

她怎么能不幸福呢？

上天也不忍心偷走她這個善良女孩的快樂。

她有一雙明亮的大眼睛，

蘋果般紅撲撲的臉蛋，

配上一副嬌小玲瓏的身體，

惹人不由得心生愛憐；

她熱情洋溢，

樂于助人，

對任何人都不心存芥蒂。

在她的眼里。

只有善這個字眼，

她甚至不相信，

這個世界真的有邪惡存在。

因為她的心里一直住著一個最可人的善良小人兒。

然而，

惡與惡，

似乎是一對孿生姐妹。

有時會混淆人的視覺。

惡之所以是惡，

它是出來專門毀壞一切美好的，

它的名字就叫災難……

序

青春是百感交集的，

是可歌可泣的！是充滿無限希望的年紀，

它光芒四射，

光彩奪目。

然而，

有些人，

則生活在這靚麗的背面。

在夾縫中陰影生存。

他們的青春將被裝進盤子里，

鎖在了一所房子里。

一

我們這四個幸運兒。

終于經過走步舉盤，

擺桌布，擺酒杯，

擺餐具諸多繁雜的程序。

有幸成為廣九大酒店的樓面服務員。

這個酒店共有九層。

一樓，

二樓兩層是中餐廳，

三樓至八樓是客房部。

客房部是一個老板。

中餐廳又是一個老板。

這個老板叫廖青。

也就是我們四個女孩入職的這家。

結構是一個類似長方形的一個大廳。

長長的通道像一條走不到盡頭的路。

通道兩邊擺滿客人餐桌。

一旦客滿的時候，

顯得很擁擠使通道兩邊的客人可以近距離接觸。

客人散盡后，主管會關掉一部分燈。

會留下一些微若的燈光。

這些幽暗燈光令人感到格外的不安。

但我們這四個女孩還是在忐忑不安中留了下來。

阿嬌年齡最小，

剛滿17歲，

高中沒讀完，

她長得青春靚麗，

一張精致的瓜子臉上，

一雙烏溜溜的黑眼睛，

愛笑，

小巧的鼻子，

筆挺而小巧的鼻子，

下面是張櫻桃小口。

一笑起來就有兩個迷人的小酒窩

十足是個美人胚子。

李瑞

比小嬌還美！

只是年長了幾歲，

似乎經歷了一些事情。

時常深鎖著一彎柳葉眉，

眉頭似乎總有個解不開的結。

原來他是家中老大。

下面有個正讀高中的弟弟，

還有兩個剛上升上初中的妹妹，

爸爸年前外出打工，

從工地的房架下摔了下來，

變成了殘廢。

那個無良包工頭，得知后就逃之夭夭了。

至今也不知下落，

自然無錢醫治了，

只好自認倒霉，

變成個廢人在家。

李瑞成績特別的好。

高考一結束，她爸爸就遭遇了不幸。

這對成績優秀的李瑞來說，無疑是晴天霹靂。

據說她接到大學

的錄取通知書，

偷偷的哭了一夜。

瞞著心力憔悴的的媽媽。

就這樣她與大學生涯失之交臂，

從此踏上了打工之旅。

還有一個阿梅，

她其貌不揚，

中等身材扎著一個短的馬尾巴，

單眼皮，

本來就不白的臉上，

還點綴著零零星星的雀斑。

她的嘴唇有點厚重，

她比較屬于大口型的，

別看長的一般，卻是很能干。

她做事干脆利落，

性格開朗樂觀，

很外向，

而且她臭美的程度不亞于那些美人胚子。

對于愛情，

他還是充滿幻想的，

他不止一次的對我們宣稱一定要找個美男做男朋友，

我們幾個開玩笑的說：

“阿梅，別做花癡了，

美男多風流，小心被騙。”

她不以為然。

二

我們四人組的新人幫經過幾天

的簡單培訓開始正式領牌成為名副其實的“店小二”。

開始揮灑我們的別樣青春。

剛上班的幾天，其實也鬧了不少笑話。

因為幾個人中，除了阿梅是廣東人會粵語之外，

我們三個人可以說粵語，

對于我們來說簡直就是雞同鴨講一竅不通，

對我們講粵語不亞于對牛彈琴。

為此，安梅私下里也教了幾句簡單的話。

有時阿梅走開了，我替她補位，恰巧客人不懂普通話，就像我不懂廣州話一樣。

但顧客就是上帝，沒有理由讓“上帝”遷就我。

剛好上道湯，我就用蹩腳的廣州話介紹說：

“泥猴，你系龜湯

（您好，這是龜湯），請慢用。”

“說什么泥猴？

你才是泥猴呢？

你才是龜呢？

你是不是腦子有病？

找你領導來！

我投訴你！”

客人怒火沖天。

我丈二和尚摸不著頭腦，

不知所措，

更不知曉錯在哪。

這位大發雷霆的客人臉色鐵青，

似天上的烏云，

暴風雨馬上來臨。

我嚇壞了。

心想：

“他不會打我吧？

趕緊躲呀！”

我邊說對不起，邊后退。

原來我把您好說成泥猴，

這是龜湯，

說一成你是龜湯。

阿強，幸好，及時趕了過來。

他身姿挺拔，一雙丹鳳眼似笑非笑，眼角還透過一絲難以察覺的狡邪，有種說不出的感覺，總體來說算得上秀氣。

主管阿強替我向憤怒的客人，再三解釋，道歉。

我當時就是個白癡狀態，再三道歉客人依然不放過我。

再后來樓面經理送了果盤，打了折扣，

總算平息了客人的怒氣，

客人最終買了單。

主管阿強，沒有對我進行處罰，然后淡淡的對我說：

“以后要學習廣州話咯。”

我尷尬的狠狠點了頭，同時給他投以一個感激的微笑。

“下不為例。”他補充到。

三

每天，我們穿梭在各個食客之間，嘈雜著，喧鬧著，忙碌著，不知不覺，時間已經從我們端著的盤子中悄悄溜走。一晃半年過去了，我們幾個已轉為正式員工，已然成了老員工。酒店的人員流動量特別的大，尤其是樓面，當然，很多人也只是把它當做打工生涯中的一塊跳板，一旦有好的工作，立馬選擇跳槽，極少數人會為這種“店小二”的角色奉獻太多的青春，呆在這純屬無奈之舉。我們幾個剛熟絡這里的一切，暫時還沒有離開的意思。再說我們也根本不知道下一站在哪，又將有什么樣的工作等著。其實說我們選擇工作，倒不如說是工作選擇了我們。像我們這種因為種種原因而沒有選擇繼續讀書的人，似乎被社會遺忘了，同時又奔波在社會各個領散的角落，當然又做那種城里人大多數不會干的下等活。

四

在世人心中，上帝是仁慈的公正的，它無所不能。然而，我們服務的所謂“上帝”，有時卻是與魔鬼為伍的。就在午飯市收檔的時候，來了四個有點不同尋常的客人，他們大搖大擺的，走向一個大圓桌，那是12個人坐的大臺，大概是兩點鐘左右，大部分客人已經離去，僅剩寥寥無幾的幾張桌，也是吃的差不多。阿嬌的區域，就剩下這一桌剛來的客人，她正準備關熄一部分燈想打掃衛生。阿嬌看到這幾個彪形大漢，就縮回了準備關燈的手，趕忙招呼他們，“先生您好，請問喝什么茶？”“烏龍茶，快叫你們主管來給我點菜。”說話的是一個滿臉絡腮胡的高大男人，在B區的我趕忙叫來了當班主管阿強，這個餐廳樓面經理只有一人，主管兩名，領班兩名，服務員共18人，早，晚，中，兩頭班四個班次，另外安排3人做機動補位的。誰休息就頂誰的崗。早班本來有4個服務員的，不巧有個突然發燒了，去打點滴。早班服務員僅剩我和阿嬌，另外一個只干了一天就再也沒露臉了。此時經理，還有其他的當班領導都已經下班了，整個餐廳就剩下了剛來的這一桌客人，阿強幫他們點了“紅燒豬手”，“醬爆雞丁”，“麻辣牛肉”、“東坡肘子”、“上湯豆苗”，要了一打珠江啤酒，看來這四位男客不愛吃海鮮，介紹的魚，蝦，貝殼一概不要。一個勁地崔促菜快點上。還好廚房的師傅還沒下班。不一會兒功夫菜都上齊了，時間已經來到了下午三點，收銀要準備下班了。

在收銀的催促下，阿嬌禮貌的對客人說：“先生您好，你還要加東西嗎？”客人好像沒聽到一樣，阿嬌又禮貌的問了一遍并說：“您好，您可以買下單嗎？我們午飯要結束了。”這時候那個滿臉絡腮胡的男人，不耐煩的瞪了阿嬌一眼，“沒長眼啊？我們還沒停下筷子呢？”膽小的阿嬌正在幫他們斟茶的手抖了一下，不料茶水趁機就滴了幾滴，在這個有點兇悍的男客手上。“啪！”，一個響亮的巴掌就這樣落在了阿嬌白嫩的臉上，頓時，阿嬌白皙的臉上印上了五個鮮紅指印。這時阿強過來也想崔促客人買單的，剛好目睹阿嬌被打的一幕，他連忙扶住有點站不穩的阿嬌，滿臉堆笑的對那幾個男客說：“對不起先生，請息怒。我們確實是午飯市結束了，您買了單可以繼續呆在這聊天，因為収銀部要做報表的，當然這是我們內部工作。不會影響到您的，有話好好說，再怎么也不能動手打人，何況她只是新招的一個小妹仔。”另外一個戴眼鏡的男客：“你們怎么這么煩吶？就不是買單嗎？快去買吧。”我當時正在忙著搞衛生，聽到那邊的言語聲越來越高，我跑了過來，看到阿嬌低頭在旁邊哭泣，我放下手中的拖把：“小嬌，你臉怎么了？”小嬌怯怯的望著那桌客人，“他們打你了？”我很氣憤，惡狠狠地瞥向那四個臭男人，想跑過去向阿嬌討回公道，突然，另外一個紋身的男人站了起來：“買什么單？媽的，掃老子的興！”，說著竟然把打火機掏了出來，對著那個單說：“買什么買，信不信我把它燒了？”，我驚訝地開了嘴巴，愣了一下，趕緊推推阿嬌，我們趕忙躲到一邊，事情并沒有結束，看樣子，這幾個男客連阿強都想打似的。那個絡腮胡趁機也站了起來，掄起他那罪惡的手“呯！”，頓時地面一片狼藉，他把桌子掀翻了，坐在邊上一直不說話的那個胖胖的男客此時也橫了起來：“這酒店難道你們不想開了嗎？”看來事情沒有那么簡單，我悄悄的溜進吧臺，蹲下身子，撥打了“110”，我現在渾身每個細胞都在給我傳達一個意思，打他打他往死里打，打這個打阿嬌的可惡男人！希望警察能為阿嬌討回公道：“您好警察，濱江路34號，西貢潮州海鮮酒家有食客鬧事。他動手打人，還不肯買單，揚言要燒毀卡單，請快來。”放下電話，我見那幾個男人，還是一聲比一聲高的在與阿強爭論，我又悄悄的湊過去，投了一個會意的眼神，他眨了下眼睛，好像明白了。五分鐘不到，警察就來到了餐廳內帶走了四個鬧事的男人，阿強也跟著去了，這時餐廳內只剩下我和小嬌。我忐忑不安的打掃好衛生，清理了灑落一地的狼藉，帶著驚慌失措的阿嬌回到宿舍。一路上，我想安慰一下阿嬌，又或者想大聲指責那個兇悍的男客人，但最終我什么也沒有做。阿嬌覺得委屈，我覺得憋屈，更是怒火中燒，但只是在心里，誰也沒有說出來，就這樣默默回到了宿舍。

五

終于緩過神來的阿嬌，一頭撲倒在床上“哇”的一聲豪啕大哭起來。我本想勸她的，但我的眼淚像斷了線的珍珠涌了出來，不由得抱著阿嬌痛哭了起來。“怎么啦？怎么啦？”，阿梅急匆匆的走過來看到哭成一團的我倆，“阿潔小嬌，你們怎么了？誰欺負你們了？”阿……阿嬌被打了。”我結結巴巴的說，“誰？誰打了阿嬌？”“一個很兇的客人。”我恨恨的說。“什么什么？阿嬌被打了？”，端著臉盆從外走來的李瑞聞聲趕過來，“誰有這雙罪惡的手，舍得打我們嬌滴滴的小妹妹？”李瑞邊說邊放下臉盆，順手拿起紙巾幫我和阿嬌擦眼淚，“好了，阿潔你先別哭。到底怎么回事？你跟我說說。”“有，有個客人不問青紅皂白掄手就打人。”，我語無倫次的說：“我現在很生氣，氣瘋氣炸氣成煙花。”“真是沒素質，有本事再來洽談啊，掀桌子算什么英雄好漢？還欺負小女孩。”阿梅也加入了進來，這時阿嬌怯怯的說：“我……不小心滴了幾滴茶水，燙到他手上了，對不起還沒來得及說巴掌就已經下了，我當時嚇傻了，我臉不會毀容吧。”“不管毀不毀容，打人就要賠償，絕不能放過他，他這算是違法行徑了，一定要補償精神損失費。”李瑞補充道。我立馬神氣的學著警察的口氣說：“跟我們走一趟吧。”阿梅問：“你報的警？你真厲害，我要在場我也報警了。”李瑞若有所思的“嗯”了一聲，“恐怕酒店不太喜歡以抱警這種方式解決。”阿梅蹙了一下眉頭，“好像聽哪個部門經理說，顧客是上帝，是我們衣食父母，上帝永遠是對的。”，“他可是打人哎，我們是什么？是螻蟻嗎？”我說道，“蜉蝣也可以撼動大樹。”先別管那么多了，既然報警了，就讓警察叔叔處理好了。”李瑞邊說邊理了理阿嬌零亂的頭發，同時又說：“阿潔晚上還要上班嗎”？“不用，我上早班”。“哦”。阿梅，你呢？”我今天休息”。“對了，阿嬌和我一樣上早班”。“這么說，你們三個晚上都不用去上班嘍”。“是的。”我和阿梅異口同聲甚至略帶得意，瞬時忘記剛剛還在哭泣的自己。阿嬌還捂著紅腫的臉，抽泣聲也漸漸小了。只是她明亮的眼睛里依然有驚恐，怯怯的問：“警察真的會拘留那個打我的人嗎”？“肯定會的”。我們三個篤定地說。“要不，我們四個出去喝冰水，給阿嬌壓壓驚。”我們一出門就與阿強打了個照面，“哎，小嬌小嬌，你怎么樣了，你現在能跟我回酒家嗎？”。阿嬌心有余悸的說：“我上早班，晚上不用加班。”“想什么呢？是客人上門要來給你道歉。”，我們幾個率先說道：“他沒被拘留嗎，警察請他喝茶去了？”“拘什么留啊，已經處理好了，你們別管了。”而且還望了我一眼，“你還真機靈啊，報了警。”。“我要是不報警，你早就變成包子臉了。”“強哥，這樣處理有點不太合理吧？”李瑞聞聲也插了進來。“憑什么不把他拘留，道什么歉，我們不接受道歉。”阿梅義憤填膺，阿強瞅了我們一下，無奈地搖了搖下頭，徑自帶著小嬌離開了。我們左等右等，直到華燈初上小嬌還沒回來。李瑞也收拾收拾去上晚班了，在翹首等待中，我和阿梅迷迷糊糊睡著了。

次日清晨，我和阿梅梳洗完畢，準備上班，看到小嬌還在床上，沒有起來。床頭一個便簽，上面寫著：“經理特許一天假讓我休息，一切安好，勿念。（凌晨一點）”，我和阿梅帶著納悶一頭霧水的來到了餐廳，開始了一天的工作。這納悶持續到了中午，納悶是解開了，但我們卻真要被氣成煙花了。處理結果是：私下和解，絡腮胡愿賠償小嬌五百元。單也買了，餐具也照價賠償。我恨不得立馬回去把小嬌揪起，讓她退回那恥辱的五百元，讓警察銬起絡腮胡那雙罪惡的手。可這只是我們的一廂情愿，小嬌欣然接受了，我視為恥辱的五百元。