清晨六點，鬧鐘還沒響，夏小滿就睜開了眼睛。窗外，天剛蒙蒙亮，城市的輪廓在晨霧中若隱若現。她輕手輕腳地起床，生怕吵醒隔壁臥室的母親。

廚房里，她熟練地淘米下鍋，加入幾味中藥材。藥膳粥的香氣漸漸彌漫開來，她同時準備著母親的午餐——清淡的蔬菜和燉得軟爛的雞肉。

“小滿，你又起這么早。“母親的聲音從身后傳來。

夏小滿轉身，看到母親扶著門框站著，臉色比昨天好了些。“媽，你應該多睡會兒。“她擦了擦手，扶母親坐下，“粥馬上就好。“

“你今天不是要去那個度假村嗎？“母親接過她遞來的溫水，“別擔心我，王阿姨說中午會來看我。“

夏小滿點點頭，心里盤算著今天的行程。自從一周前正式接手度假村的員工培訓工作，她的生活節奏驟然加快。每天往返于酒店、度假村和家之間，像一只不停旋轉的陀螺。

手機震動起來，屏幕上顯示“林墨（工作）“。“車七點到樓下。“簡短的訊息，典型的林墨風格。

夏小滿快速回復了一個“收到“，繼續打包母親的午餐。自從那晚林墨送她回家后，兩人的關系微妙地改變了。他依然嚴肅專業，但偶爾會流露出讓她心跳加速的溫柔。

七點整，黑色奔馳準時停在樓下。今天開車的是周揚，林墨不在車上。

“林總今天有董事會，直接去度假村。“周揚似乎看出了她的疑問，“他讓我轉告你，今天要驗收前廳部的培訓成果。“

夏小滿握緊了手中的平板電腦，里面存著她精心準備的考核方案。“員工們準備得怎么樣了？“

“出乎意料的好。“周揚從后視鏡看了她一眼，“說實話，我沒想到你的方法這么有效。“

夏小滿微微一笑。她為度假村設計的“情景模擬訓練法“讓員工們在角色扮演中掌握服務技巧，遠比枯燥的理論培訓效果好得多。

車子駛入度假村時，夏小滿眼前一亮。短短一周，這里的變化驚人——主體建筑已經完工，園林綠化初具規模，工人們正忙著最后的裝飾工作。

培訓中心設在臨時搭建的板房里。夏小滿一進門，二十名前廳部員工齊刷刷站起來。“夏老師早上好！“整齊的問候聲讓她心頭一暖。

“今天我們要考核客房預訂和入住流程。“她打開投影儀，“記住，高端服務的核心是預見需求，而不是等待要求。“

培訓進行了兩小時，夏小滿全神貫注地觀察每位員工的表現，時而鼓勵，時而糾正。當最后一個小組完成情景模擬時，掌聲自發響起。

“太棒了！“夏小滿由衷地贊嘆，“你們的進步超乎想象。“

“是夏老師教得好！“一個年輕女孩笑著說，“我以前在別的酒店工作，從沒接受過這么有意思的培訓。“

夏小滿正要回應，門突然被推開。林墨站在門口，深藍色西裝襯得他肩線格外挺拔。房間里瞬間安靜下來，員工們不自覺地站直了身體。

“繼續，別管我。“林墨走進來，靠在墻邊。

夏小滿示意下一組開始考核。這是一項難度較高的情景模擬——處理客人對房間的不滿。扮演客人的員工夸張地抱怨空調太吵，床墊太硬，要求立刻換房。

受訓員工有些緊張，但很快按照培訓內容安撫“客人“，并提出升級房型的解決方案。夏小滿正要點評，林墨突然走上前。

“讓我來扮演一次客人。“他脫下西裝外套，解開袖扣，“最刁鉆的那種。“

員工們倒吸一口涼氣。夏小滿對上林墨的眼睛，看到他眼中閃過一絲挑戰的光芒。她點點頭，示意考核繼續。

林墨瞬間變成了一個完全不同的人——傲慢、挑剔、蠻不講理。他抱怨房間朝向不對，香檳不夠冰，甚至指責服務員偷看了他的私人文件。受訓的女孩額頭冒汗，應對漸漸亂了章法。

夏小滿看不下去了，走上前輕聲說：“林...先生，請允許我親自為您服務。“

林墨挑眉，“哦？你有什么高招？“

夏小滿沒有直接回應他的刁難，而是先遞上一杯冰鎮檸檬水。“走了這么久，您一定累了。“她的聲音柔和卻堅定，“關于房間的問題，我已經為您準備了三套解決方案。“

她拿出平板電腦，展示出不同房型的實景圖和對比優勢。“如果您愿意，我們現在就可以去看房。或者，您也可以先到行政酒廊休息，我們會處理好一切。“

林墨盯著她看了幾秒，突然笑了。“接受你的方案。“他轉向其他員工，“看到了嗎？這就是我說的'超越期待'的服務。“

考核結束后，員工們陸續離開去吃午飯。夏小滿整理著資料，感覺到林墨走到她身邊。

“你的方法很有效。“他靠在桌邊，“連我都差點被你安撫了。“

夏小滿耳根發熱，“您太夸張了。“

“叫我林墨吧，至少在非正式場合。“他看了看表，“一起吃午飯？度假村的員工餐廳今天開業。“

員工餐廳比夏小滿想象的要高級得多。自助餐臺上擺滿各式美食，從西式牛排到中式點心應有盡有。她和林墨選了個靠窗的位置坐下。

“下周試營業，VIP客人名單已經確定了。“林墨切著盤中的三文魚，“包括幾位國際酒店評鑒專家。“

夏小滿握叉子的手緊了緊，“壓力很大？“

“本來很大。“林墨抬眼，“看到今天的培訓成果，我放心多了。“

這樣直白的稱贊讓夏小滿一時不知如何回應。陽光透過玻璃窗照在林墨的側臉上，勾勒出他高挺的鼻梁和堅毅的下巴線條。她突然意識到，這是他們第一次像朋友一樣輕松地共進午餐。

“你母親身體好些了嗎？“林墨突然問。

夏小滿有些驚訝他會記得這種小事，“時好時壞。昨天剛復查過，醫生說需要調整用藥方案。“

“需要幫忙嗎？我在瑞士認識幾位免疫學專家。“

“不用了，謝謝。“夏小滿下意識拒絕，“現在的醫生很好。“

林墨似乎想說什么，但最終只是點了點頭。午餐后，他親自帶夏小滿參觀了即將完工的SPA中心。

“這里將引進全球最先進的水療系統。“林墨推開一扇雕花木門，“但硬件只是基礎，服務才是靈魂。“

夏小滿走進這個充滿精油香氣的空間，想象著未來客人在此放松的場景。“服務流程我已經設計好了。“她從包里拿出一份文件，“包括從接待到送別的每一個細節。“

林墨翻閱著文件，眉頭漸漸舒展。“你連客人可能提出的特殊要求都考慮到了。“他指著一行小字，“連孕婦和過敏體質客人的專屬服務都有預案。“

“服務就是要在客人開口前想到他們的需求。“夏小滿說著，突然注意到林墨的目光變得專注而深邃。她心跳漏了一拍，“怎么了？有什么問題嗎？“

“沒有。“林墨合上文件，“只是好奇，你腦子里還裝著多少驚喜。“

回程的車上，夏小滿靠在座椅上，疲憊卻滿足。林墨坐在她旁邊，筆記本電腦放在膝上工作。兩人誰都沒說話，但沉默并不尷尬。

車子先送夏小滿去醫院。下車前，林墨突然說：“明天我要去新加坡兩天，回來后希望看到客房部的培訓成果。“

夏小滿點頭，“我會準備好的。“

“還有，“林墨遞給她一個精致的小盒子，“給阿姨的，瑞士的免疫調節劑，可能對她有幫助。“

夏小滿愣住了，“這...太貴重了...“

“只是樣品。“林墨輕描淡寫地說，“試用有效的話，告訴我反饋。“

夏小滿接過盒子，指尖不小心碰到林墨的手，一股微小的電流似乎從接觸點蔓延開來。“謝謝。“她輕聲說，不敢抬頭看他。

走進醫院電梯，夏小滿才打開盒子。里面是幾支包裝精美的藥劑，附著一張全英文說明書。她快速瀏覽了一下，發現這根本不是“樣品“，而是市面上很難買到的特效藥。

母親看到藥劑時驚訝極了，“這藥國內很難買到的，你朋友很有門路啊。“

夏小滿幫母親注射完，心里五味雜陳。林墨為什么要對她這么好？是出于老板對員工的關心，還是...她不敢往下想。

同一時刻，城市另一端的豪華公寓里，莫妮卡·陳正對著手機皺眉。屏幕上是一張偷拍的照片——林墨和夏小滿在度假村餐廳共進午餐。

“查清楚這個女人的底細。“她對電話那頭說，“我要知道她憑什么能坐在那個位置。“

掛斷電話，莫妮卡走到落地窗前，俯瞰城市夜景。兩年前，她是林墨身邊最親近的女人，直到她犯了那個“錯誤“。現在，一個普通服務員居然輕易得到了她費盡心機都沒能留住的位置？

她抿了一口紅酒，紅唇在杯沿留下曖昧的印記。“夏小滿...“她輕聲念著這個名字，眼中閃過一絲冷光，“讓我們看看你有什么特別之處。“

第二天清晨，夏小滿剛到度假村，就收到了一大束白色郁金香。花束中沒有卡片，但送貨員說是“林先生“預定的。

“哇，夏老師，這是林總送的嗎？“前臺的女孩們圍上來，眼中閃著八卦的光芒。

夏小滿不知如何解釋，只好把花放在培訓室的角落。整個上午，她都無法集中精神，時不時瞥向那束花。是林墨送的？為什么？新加坡現在是什么時間？

午休時，她忍不住拍了張照片發給林墨：“謝謝你的花，雖然不知道是不是送我的。“

消息顯示已讀，但整整兩小時沒有回復。夏小滿有些失落，強迫自己專注于下午的培訓。

直到傍晚，手機才震動起來。林墨的回復簡短有力：“花是給你的。新加坡會議很順利，明天回來驗收你的工作。“

夏小滿捧著手機，嘴角不自覺地上揚。她想起母親的話——“是個體面的年輕人“。體面嗎？或許。但更重要的是，他看到了她的價值，不只是作為一個服務員，而是作為一個有思想有能力的人。

這種被看見的感覺，比任何昂貴的郁金香都更讓她心動。