午后的陽光滲透著冬日特有的溫度,馬路上,道路兩旁的樹枝上仍殘留著斑斑雪跡,為寒冷的冬日添了幾許清冽。新冠疫情遲遲未散,大街上處處是被口罩遮掩著的近乎麻木的臉龐。圣誕已過,元旦即將來臨,酒店的大堂,圣誕老人依舊憨態可掬的墩立著,節日氛圍濃厚。方旭紅來到青豪酒店出勤下午的班。
元旦將至,十一層的樓道盡頭擺放了幾十套準備發放給總部員工的節日福利:大桶的5S壓榨花生油和盒裝巧克力。行政部門的員工手持花名冊,在給陸續前來領取的員工發放。
方旭紅注意到,今日前臺的值班人員不是潘美玉。于是,她故意扮起一副若無其事的模樣,問許遠征,潘美玉沒有上班,要不要幫她領一下節日禮品?
許遠征略做沉思,然后告訴方旭紅可以幫潘美玉代領。
方旭紅領完,將禮品放在辦公桌前的地面上,離開工位去了趟其它部門。回來時路過會議室,撞見許遠征正將潘美玉的禮品挪往會議室靠里的一角。
至此,方旭紅內心關于許遠征和潘美玉男女關系的猜想初步得到證實。
下午5時下班后,同事們陸續離開,方旭紅留了下來。因為休產假,運營助理一半的工作被許遠征包攬,方旭紅每周三天的出勤率顯然對許經理裨益不太大,她要就著在公司的機會,盡可能多干幾個小時。
下午6時20分,許遠征結束一天的工作離開辦公室,去員工食堂匆匆吃了頓晚飯,他要在晚上7點前趕到酒店大堂。前臺的工作人員實行三班輪崗制,早晚7點是前臺白夜班的交班時間,今天下白班的是賈敏和一名男生,馬上接晚班的是另外兩名女生,潘美玉是次日白天的班。
和晚班的同事交接完畢,賈敏在考勤機上刷過臉,然后,拿上包離開了酒店大堂。一樓大廳入口處的兩側是兩條狹長的過道,賈敏走近過道時,許遠征及時從過道左側站出來,出現在她的面前。
已經有些日子了,賈敏白班下班后,許遠征都會等她,讓她搭他的便車回家。許經理讓賈敏搭順風車的動機,賈敏是明白的,她不明白的是,為何是自己?她自認為,自己長相平淡無奇,一頭短發尤其缺乏女人味兒,而許經理年輕帥氣,兩人在外形上有差距,工作職務也遠不及許經理。她憑什么?
連續3年,賈敏都被評為公司的服務標兵,并多次獲得過客戶的好評。她比其它員工的工作熱情度高,強勁且持久,對客戶,她服務周到、細致、體貼入微,卻不事張揚,如春風化雨般直抵人的內心,一股溫熱的人性溫度在她身上熠熠生輝,令人感動、感慨、感悟。
或許,正是以上優良品質為她贏得了男士的青睞。
許經理下到地下一層的車庫去開車,賈敏走出大堂,站在馬路旁邊等候。
方旭紅下班從大堂出來,她看見賈敏拉開右側車門上了車,左側駕駛位坐的正是許經理。車隨著許經理扭動方向盤的動作,一溜煙呼嘯而去。
方旭紅覺察到身后有人,她回頭去看。
客房部的李經理正望著車去的方向,一臉惆悵......
疑問接連向方旭紅襲來。如果許經理和賈敏談戀愛,那么潘美玉算什么?她親眼看見潘美玉和許遠征在一起時的親密模樣。難道許遠征腳踩兩只船?
元旦來臨,圣誕的節日氛圍還遠未散去。前有備受西方推崇的圣誕節,后有舉國歡度的春節,元旦是個重要卻不搶眼的存在。不足一月,春節將如期到來,在此新舊年度交替之際,年會總是會被各類社會組織當作頭號大事,以它為載體,來慶祝一年的辛苦付出。
今年,青豪集團將沿襲往年的慣例,下屬的三家分公司仍將以分公司為單位,各自開辦年會。青豪總部的20多名員工,將與分公司“青豪國際酒店”一起度過。
青豪酒店的年會定于12月31日晚上,元旦前夕。屆時青豪酒店的全體員工將在陽歷新年這一特殊時刻,歡聚一堂,奏響公司大聯歡。
年會在酒店十層的大會議廳舉辦。31日下午5時,青豪酒店的全體員工結束了一天的工作,帶著愉悅的心情蜂擁而至一樓的餐廳。在那里,酒店的餐飲部為他們精心準備了自助餐。年會是公司一年當中最有分量的節日,酒店的總經理、運營總監、分店的領導等所有中高層管理人員全部都有到場,大家舉杯暢飲,把酒言歡,將一年一度的同堂共聚發揮的喜氣洋洋。6時30分進餐結束,全體人員奔赴酒店十層。
會議室內音響齊備,舞臺的背景墻上是一副碩大的LED屏,無數條金色的光芒自下而上從屏幕紅色的背景上噴薄而出,“攻堅克難戰疫情,戮力同心創輝煌”兩行金色大字閃耀其中。各管理者和員工們三五成群,扎堆坐在觀眾席上,男主持和女主持身著節日盛裝走向舞臺中央。
晚上7時,年會正式開始。
晚會以行政和人事兩個部門5名女職員的團體舞作為開場,歡快奔放的舞蹈瞬間點燃了會場氣氛。接下來,是以疫情為背景的小品“送疫”。小品結束后,觀眾席的員工們不停的向酒店的總經理陸總喊話,請他獻唱一首,陸總抵不過員工們的堅持,動情的演唱了一首老版的西游記主題曲“敢問路在何方”。
女主持走向舞臺,字正腔圓的為大家播報:“非常感謝陸總的獻唱。這首歌曲向我們傳遞的是一種可貴的團隊精神,團隊精神是我們企業推崇和崇尚的寶貴精神,為了在我們公司內部更好的弘揚團隊精神,接下來我們做一個游戲。該游戲需要臺下在座的所有員工共同參與,游戲最后獲勝的人員將會獲得我們精心準備的獎品——跑步機一臺。”
男主持接過女主持的話茬,向臺下宣布:“現在請臺下所有員工走向舞臺。”
5分鐘后,全體員工在舞臺集合完畢,主持人清點過人數,青豪酒店一線員工25人,青豪總部20人,人數總共為45人,除去2名主持,還有7名一線員工因事不在場,臺上共36名員工,含27名男員工,9名女員工。
男主持手執話筒,開始介紹游戲規則:“游戲名稱叫“抱團打天下”,男員工每人代表1塊錢,女員工每人代表5毛錢。我每喊出一個錢數,你們需要在最短的時間內找到伙伴,按錢數抱團,抱團不分性別。如抱團錯誤,可快速調整。不成團的將被淘汰。游戲共6輪,最后一輪留下的人員獲勝。例如我喊5塊5,可由5名男員工和1名女員工抱團,也可以由3名女員工和4名男員工抱團。大家還有疑問嗎?”
有人問:“游戲中途是否可以退出?”
主持人回答:“任何時候都可以退出。另外,大家注意,女員工人數只有男員工的三分之一,抱團時請照顧一下女員工,男女穿插著進行最佳。”
“好,游戲馬上開始。現在,請音響師播放音樂。”
音樂響起,主持人大聲喊道:“各位注意,第一輪游戲開始,我喊出的數字是,8塊。”
男員工迅速以8人為一組結成了3個隊,而剩下的3名男員工和所有女員工因無法成團,將被踢出局。主持人再次提醒:女生人數少,抱團時應該男女混搭著來。這時,女生們反應過來,開始從男團搶人,重新組合。最后,5名男生和6名女生抱成團,8名男生的2個團。6名男生和3名女生被淘汰出局。方旭紅也在被淘汰的女生之列,身為外來的兼職人員,她是主動出隊的。
“現在開始第2輪游戲”。
音樂響起,“8塊5”。
現場立馬亂成一團,員工們先是不分青紅皂白組在一起,隨后再調整。這次的組合是兩個團,8名男生1名女生一個團,7名男生3名女生一個團,6名男生和2名女生被淘汰出局。
“游戲已經進行了兩輪,現在女生只剩4名。臺上的4名女生,你們要爭口氣,爭取不要再被淘汰掉。接下來,我們開始第3輪。”
音樂響起,主持人報出:9塊。
數字“9塊”對于4名女生,是一個富有挑戰的數字。或許是主持人剛才的提示足夠使人警醒,4名女生快速反應,她們先是抱成一個團,然后迅速拉進7名男生,最后8名男生被淘汰,4名女生因足夠努力,全部過關。場下觀眾為她們的急速反應瞠目。
主持人強調:“現在剩下的7名男生,即將與女生持平,你們要好好表現,堅持到最后拿獎。”
男女共參的游戲節目,獲獎人員男女各半是大家比較喜聞樂見的結局,主持人在出題時也會偏向于這樣一種設置,以博個圓滿。雖然游戲結果大概率上取決于參與者自身的發揮,但游戲制定者的每一個著力的小心思,通常會對游戲結果起到四兩撥千斤的效用,這一點將在第4輪游戲中詳盡的體現。
為了達到男女人數的平衡,主持人即將喊出的數字是1塊5,這意味著,想要留下來,必須一男一女單獨抱團,多余的男生將被淘汰。
一輪游戲結束,下一輪游戲開啟,中間的間隔很短,而每一輪游戲中的抱團動作,更少有時間進行深度思考,憑的就是直覺。當下還剩7名男生和4名女生,其中有許遠征,還有潘美玉和賈敏。
抱團游戲是在年會現場現公布的,事前無人知曉。游戲一輪一輪進展的相當快,任何人都沒有空閑進行通盤考慮,許遠征也一樣,他能留下來,堅持到現在,不為任何人,全因他的好勝心。現在他猛然發現4名女生當中,既有潘美玉也有賈敏。他開始慌了。
二人均是許遠征的曖昧對象,對此,潘美玉和賈敏當下還互不知曉。
有別于前幾輪的大數字,這一輪主持人出呼意料的喊出個1塊5。1塊5數字太小,人人都能快速領會到它要求一男一女抱團。
聽到1塊5的時候,許遠征想到過出局,可游戲已經開始,來不及了。潘美玉見許遠征愣在原地不動,她未加思索,以游戲中的摟抱姿勢朝他跑去。
當人的生存問題遭到挑戰時,人們首先想到的是如何活下來。許遠征是否主動出擊,對當時的潘美玉而言,不重要。危急關頭,情人之間還分彼此嗎?
在潘美玉和許遠征即將貼近彼此時,許遠征略顯異樣的表情促使潘美玉扭頭向后看。她看見,身后向許遠征快速走來的賈敏,在中途停下了。許遠征異樣的神情,同樣給了賈敏信號:許遠征和潘美玉的關系非同一般。
賈敏嘴巴張開,眼睛瞪的溜圓,不過,她的驚異僅僅持續了幾秒,接著便是憤怒。很快,她下意識的向右側轉身,開始尋求新的游戲伙伴,這時有人在左前方抱住了她,是客房部的李經理。
第4輪,不出意料的淘汰了3名男生,現在4名男生和4名女生持平。游戲在主持人巧妙的操縱下,達到了男女人數上的平衡。后兩輪馬上開始,后面的每一輪,游戲制定者的心機都被巧妙的布置其中,直抵結果。
“現在男女生人數已經持平,在后兩輪,我們還要淘汰掉兩個人,大家堅持一下。第5輪的數字是...........5塊5。”
這一輪的意圖很明顯,是要淘汰掉一名女生。潘美玉和賈敏都想下去,開始組團之際,賈敏以更為迅捷的速度果斷的離開舞臺,坐回了觀眾席。
“最后一輪,大家加油。音樂請跟上。這次我要喊出的數字是.........1塊5。”
現場剩下的是4名男生3名女生。游戲的意圖很明朗,1名男生出局,剩下的3男3女結成3對。略作思索,許遠征沒有留下來繼續游戲,他走下舞臺,繼而走出了會議室。
許遠征的做法是在潘美玉預料之外的,當然,也超乎賈敏的想象。舞臺上的潘美玉,面部流露出只有賈敏可以察覺的失落與尷尬。
“游戲到此結束,臺上的6名員工是本次游戲的獲勝者,謝謝你們精彩的表現。現在請男主持為他們頒發獎品,大家用掌聲向他們表示祝賀。”臺上傳來女主持朗朗的提示音,臺下熱烈的掌聲響起。男主持逐個將獎品發放到6名獲獎者手中。
“接下來,請大家欣賞女生獨舞《一片綠葉》.........”
許遠征和兩名女生關系曖昧,暴露的最初階段,潘美玉和賈敏是異常痛恨他的。她們未曾想,人人避之不及的三角戀某一天會與自已有所瓜葛,且觸達的半徑是如此之小。她們不能接受自已身為受害者的身份,不想因此而蒙羞,更不愿成為同事們茶余飯后的談資。
元旦假期來了。新一年,新生活,新光景。
經過元旦假期短暫的沉淀,潘美玉和賈敏兩個人的思維都放開了些,各自的想法不再像事情暴露初期那樣易走極端。許遠征在和她們其中任何一人成為戀人前,有權去選擇,并做出取舍,這并不超乎情理。如此想來,她們激憤的情緒稍稍得到了緩解。
生活好似潘多拉魔盒,里邊裝滿了苦難,幸福,災禍......,用心去擁抱它的人,它會報之以希望。這是所有愿意給生活以希望的人,給自己的忠告。
元旦結束,青豪酒店又恢復了往常的蓬勃朝氣。新年伊始,萬象更新,許多人為自己立下了新年愿望,這愿望常常是夢幻的,是有幾分不切實際且不易實現的,這恰恰是年的意義所在。年的存在讓生活有了盼頭,宏偉的目標、超脫的想法因為有了年的終結和落腳點,變得不再觸不可及,畢竟,愿望再虛幻,也終歸有落地的那一刻。
困難是一時的,生活還要繼續。假期結束后,許遠征用心捕捉一切機會,準備向兩位女同事表達一下自己的歉意。
他爭取到前臺的排班表,依據前臺的值班情況,選了一天。這一天,白天是潘美玉的班,晚上是賈敏的班。
當天下午,許遠征特意在身上噴了濃濃的香水。晚上6時45分,他來到前臺,在潘美玉的身側站立。這是年會后,他與潘美玉的首次接觸。
潘美玉似看非看的瞟了他一眼,便沒再理他。許遠征自知理虧,幾次想開口說點什么,話到嘴邊又收了回去。他怕話說出口,女神不接他茬,甚至,全然漠視他的存在也極有可能。他不想自找沒趣。他此行的目的是來表達歉意的,用伏低的姿態將歉意傳遞到位,即可。
呆立了約么5分鐘,他自認此行的目的已經達到,便趁著賈敏還未到,打了聲招呼,趕緊閃人了。
7時之前,賈敏來到前臺與潘美玉交接晚班,濃郁的香水味襲向了她。
7時過后,早晚班交接完畢,潘美玉離開,許遠征來到前臺。未曾開口,許遠征身上的香水味已經提示賈敏,不久前,他來過這里。
賈敏不似潘美玉那般高冷,許遠征不怕撲空,他和她聊起了年會的一些細節。
在賈敏和許遠征交談的過程當中,一幅畫面朝她翩然而至。畫面里,潘美玉美麗的臉龐和許遠征異常親近,他們正就公司的年會侃侃而談。
酸楚不可抵擋的涌上賈敏的心頭。與潘美玉外形上的巨大差異,令她自卑,與潘美玉較量所致的心里落差,使她苦悶,服務標兵的稱號帶給她的優越和成就感,此時蕩然無存了。
許遠征之于賈敏,就像一道無解題,她得不到答案卻難以將其割舍,她不知這樣的日子還會持續多久。她悄然安慰自己,許遠征之所以腳踏兩只船,可能真有其無法言說的理由。或許,某一天對潘美玉審美疲勞,轉而珍視自己的內在美也不是沒有可能,所以為許遠征吃精神上的苦,甚至忍辱負重,她都覺得值。得不到他,就遠遠的望著他,也挺好!
壯麗將打印機安置在董志澎的桌面后,董志澎和她依舊維持著表面的和諧,但他明白,壯麗與他為敵的事實已成定局,無力回天了。
他無意與壯麗為敵,也不曾覬覦她經理的位置。他通宵達旦的工作并非想在公司謀個一官半職,所有的努力只是被內心對工作的一腔熱情所驅使,所以他從不避嫌,大學里思政課老師的提示,在他這里不成立。如果有人擔心受到沖擊,他也無可奈何,因此招致的任何疾風驟雨,都無法使他停下前進的腳步。努力工作無論于司還是于己均是積極正面的事,他沒有理由誠惶誠恐,四處避嫌。雷副總壓制他,壯麗公開與他為敵,他的心情全然不受影響,他依舊賣力工作。與此同時,貼花和打印機兩件事使他認識到,向上攀登的路是崎嶇的,注定充滿了艱辛和坎坷,即使他的確無意想傷害到誰。在困難面前,他不能退縮,唯有迎難而上,在布滿荊棘的叢林中殺出一條血路,才對得起他熬過的無數個日夜。
加入輪豐集團以來,董志澎精心安排,花了大量時間學習和實踐自行車專業知識,半年內,自行車由一名普通朋友轉變為一名熟悉的老朋友,對自行車,他越來越有感。近期他轉移重心,開始將精力大量投注在外貿知識的學習上,并開始學著自行開發客戶。他關注了幾個不錯的外貿公眾號,并在業余時間付費學習了一些外貿銷售課程。董志澎是以外貿跟單員進入的輪豐,對公司而言,他只需把客戶的訂單跟蹤維護好即可,但外貿跟單怎能滿足他急劇膨脹的進取心?
鄭總轉給他幾個疫情期間終止合作的客戶,讓他想辦法激活。其中一個玻利維亞采購電助力自行車的BLV客戶引起了他的重視。
他在網上見過一則政府部門報告,2020年上半年,玻利維亞位居所有南美國家向中國進口自行車進口額的榜首。一個雄居南美首位的活躍市場,客戶卻停止了采買,原因令他好奇。他給客戶寫了封郵件,介紹了下自己,以及萬輪車業被輪豐集團所并購事宜,并詢問客戶為何停止購買。客戶沒有回應。他又連寫兩封,才收到客戶的回復。客戶在郵件里解釋,疫情期間,許多終端客戶選擇在網店購買自行車,他的零售店鋪受到了巨大的沖擊,他已經53歲,在短期內學不會經營網店,所以只能無可奈何的目視生意日落千丈。
董志澎想起,當前在做的客戶當中也有一家玻利維亞客戶,叫Glenn,他打開客戶的資料,發現此客戶當前只購買自行車。這意味著,該客戶的可開發空間還有很大。為了說服客人購買電助力自行車,董志澎開始在網上搜集資料。他在網上找到一部分免費的海關數據,欠缺的部分,他又花錢從其它從事外貿產業的團體處購買到,集齊近5年出口玻利維亞市場電助力自行車的海關數據后,他將出口的數量按年份和月份做成曲線圖,圖中電助力自行車的購買數量和年份成正比,并呈現出良好的上升勢頭。他將曲線圖發給玻利維亞客戶Glenn,建議客戶嘗試購買電助力自行車。客戶回郵件說,因為電助力自行車有控制器和電機等電器件,他沒有學過,擔心售后維護不好。
董志澎想如果Glenn經營的是網店銷售,他可以試著介紹BLV客戶給他,看他們能否互相學習,連體經營。Glenn有網店,卻不會經營電助車自行車,BLV客戶不會經營網店,但有銷售電助力自行車的經驗,兩家剛好可以取長補短。
他馬上給客戶Glenn寫了封郵件,問他是實體店經營還是網店銷售。Glenn回復說主要是網店銷售,實體店受疫情的沖擊,日漸式微。
董志澎想,機會實在太難得了,兩位客戶各有所缺,又各有所長,假如能夠促成他們合作,將會是三家公司三贏的好事。
董志澎先請教了鄭總,鄭總答復他,是個很好的主意。他查看客戶BLV的資料,疫情前,客戶電助力自行車的年采購量是6千臺。客戶Glenn的自行車年采購量8千臺。他分別給兩位客戶去郵件陳述了自己的想法,并將雙方每年的采購量在郵件里作出說明。他很快收到了BLV客戶的郵件,客人展現出了很大的興趣。然后,董志澎把客戶Glenn的聯系方式發給了BLV客戶,讓他們自行聯絡商談,隨后,靜待他們的回音。