從老人家那里找回空白存折的第二天，金行長(zhǎng)說(shuō)要大家晚上別走，留下來(lái)開(kāi)會(huì)。倩倩他們幾個(gè)紛紛議論這回小東慘了，要被點(diǎn)了。
但是并沒(méi)有。
金行長(zhǎng)甚至沒(méi)提丟失重空的事情，只是突出強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，又說(shuō)柜臺(tái)日常工作細(xì)碎繁雜，出錯(cuò)難免，重要的是流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，盡量避免變量，比如誰(shuí)的窗口就該誰(shuí)坐，臨時(shí)換窗口容易出錯(cuò)。說(shuō)的倩倩臉上紅一陣白一陣的。
說(shuō)完合規(guī)，又說(shuō)營(yíng)銷。柜面是營(yíng)業(yè)部，要承擔(dān)營(yíng)銷任務(wù)，這是全行的事，關(guān)乎大家的獎(jiǎng)金績(jī)效，向昔做的很好，新入行，通過(guò)自己的努力和本職工作，這么短時(shí)間營(yíng)銷來(lái)這么大金額的存款，不容易。你們是老柜員了，什么場(chǎng)景能有機(jī)會(huì)營(yíng)銷，你們不明白誰(shuí)明白，自己得抓住，得繃緊這根弦兒。
會(huì)不長(zhǎng)，金行長(zhǎng)說(shuō)的也簡(jiǎn)練，最后又跟大家抱歉，占了大家下班時(shí)間，回去注意安全什么的。
向昔忍不住贊賞金行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格耿直清新。小丁還在幸災(zāi)樂(lè)禍倩倩被點(diǎn)的事情。
羅主任突然招呼向昔過(guò)來(lái)，“昨天跟金行長(zhǎng)匯報(bào)了，包括營(yíng)銷新存款的事情、重空找回來(lái)的事情，他對(duì)你近期表現(xiàn)很滿意，讓你繼續(xù)保持！另外，金行說(shuō)你明天就進(jìn)柜臺(tái)，學(xué)習(xí)對(duì)私柜員的業(yè)務(wù)，你跟著于浩明，好好干啊！”羅主任一股腦布置完，像是在完全轉(zhuǎn)述金行長(zhǎng)的工作要求，沒(méi)有夾帶一丁點(diǎn)兒自己的想法看法。“明兒，你過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)，交你一新徒弟，好好帶啊！”羅主任指著向昔跟于浩明嚷道。
這是向昔職業(yè)生涯中第一個(gè)，師父。
“臥槽！牛bi！又給我一新徒弟，剛特么把小東帶出師，又開(kāi)始帶小西，哈哈哈~”明哥的大嗓門(mén)兒瞬間吸引了大家的注意力。
“喲，向昔進(jìn)柜啊，技能考了么就臨柜。”馮姐瞪了一眼，她徒弟被點(diǎn)名她心里也不爽的很。
“得考啊，先學(xué)著業(yè)務(wù)，我給她安排考試和申請(qǐng)柜員號(hào)。”羅主任搭話，“向昔你技能直接考行嗎？”
“什么……技能？”向昔一臉懵，腦海中想象著阿蘿拉或者梅爾的一技能、二技能……
“擦，不會(huì)啥都不會(huì)吧……”明哥瞪了瞪眼睛，“點(diǎn)鈔、計(jì)算器，會(huì)嗎？學(xué)校里沒(méi)學(xué)嗎？”
“額，要考什么，我也會(huì)點(diǎn)鈔票，會(huì)用計(jì)算器，但是學(xué)校里確實(shí)沒(méi)學(xué)過(guò)。”
“她跟我一樣，也完全沒(méi)學(xué)過(guò)的。”小東補(bǔ)充。
“人家京華大學(xué)的，學(xué)這玩意兒干嘛！你從零教！”凡哥發(fā)話了，凡哥在柜臺(tái)很資深，是外匯業(yè)務(wù)的復(fù)核，也是明哥的師父，平時(shí)少言寡語(yǔ)，不太參與柜臺(tái)里的嘰嘰喳喳。
“得嘞！我?guī)煾赴l(fā)話了，小西你明兒起跟著我哈，我去哪兒你去哪兒，上廁所除外！”明哥一邊兒轉(zhuǎn)著手上的鑰匙串兒，一邊往柜臺(tái)走去，“我給我妹妹拾掇拾掇去，我那兒忒亂，別讓我妹妹下不去腳。”
這消息有點(diǎn)突然，向昔一時(shí)間沒(méi)消化過(guò)來(lái)。小丁臉上難掩的失落，兩人作伴總好過(guò)自己站大堂，雖然她也覺(jué)得向昔不會(huì)長(zhǎng)待，但這也太快了。
跟小丁的失落相反，小東還挺高興的。他在這個(gè)大玻璃柜里呆的太苦悶孤獨(dú)了，每天除了忍受大姐們的欺負(fù)，就是手底下枯燥無(wú)味的工作，向昔來(lái)的話，也許還有個(gè)人能說(shuō)說(shuō)話。
倩倩更不樂(lè)意了，啪的一聲把本子摔在柜臺(tái)上，“又特么免費(fèi)加班！”氣呼呼地開(kāi)始點(diǎn)包，也就是清點(diǎn)自己的錢(qián)箱。每天，柜員在營(yíng)業(yè)前要接錢(qián)箱，清點(diǎn)一遍，營(yíng)業(yè)結(jié)束后要再清點(diǎn)一遍，送錢(qián)箱。
柜臺(tái)里一時(shí)之間大家都在忙忙碌碌清點(diǎn)了。小丁依依不舍的拉著向昔，“姐，你明天就不跟我一塊兒了啊？”
“沒(méi)事兒，這不就隔個(gè)玻璃么，午飯?jiān)蹅冞€一起吃。”向昔嘆口氣，她不知道柜臺(tái)里，都有些什么等著她。
柜臺(tái)的業(yè)務(wù)比向昔想象的還枯燥。十多年前，銀行的系統(tǒng)還沒(méi)有那么現(xiàn)代化，全靠柜員背下來(lái)一堆指令，做每個(gè)業(yè)務(wù)輸對(duì)應(yīng)的指令，復(fù)核的人再看看對(duì)不對(duì)，倆人一通鼓搗，就把業(yè)務(wù)辦了。關(guān)鍵是，誰(shuí)記得下來(lái)那么多核算碼，除非是老柜員，多年的磨煉已經(jīng)爛熟于心了。新人基本都有個(gè)“小抄”，壓在柜臺(tái)下面，記不住的時(shí)候趕緊翻。
向昔坐在明哥后面，明哥做一種業(yè)務(wù)，她就趕緊用小本本記下來(lái)，先干嘛再干嘛，都有哪幾個(gè)核算碼需要用到，怎么用。明哥點(diǎn)鈔極快，修長(zhǎng)的手指歘欻欻幾下，就點(diǎn)明白了，向昔覺(jué)得比點(diǎn)鈔機(jī)還快。明哥識(shí)別假幣也很有一套，收外幣的時(shí)候，兩手拿著鈔票眼前一晃，再摸一摸，真假立辨。明哥打計(jì)算器感覺(jué)能起煙，噼里啪啦一頓敲，平了，業(yè)務(wù)就齊活了。
因?yàn)槭挚欤惨驗(yàn)榍趭^，明哥的窗口接的業(yè)務(wù)最多，一個(gè)上午，明哥這兒就一摞單據(jù)了，比其他三個(gè)窗口加起來(lái)還多。向昔一上午連喝水上廁所的時(shí)間都沒(méi)有，因?yàn)槊鞲缫矝](méi)喝水沒(méi)上廁所，他不停地操作，向昔不停地記錄。向昔坐在明哥身后，他茂密的頭發(fā)梳成分頭，穿著行服，那西服領(lǐng)子都快包漿了，油黑锃亮，袖口和肘部已經(jīng)磨毛了，估計(jì)不用多久就會(huì)破洞。明哥個(gè)子挺高，怎么也在185以上，蜷在小小的柜員工位里相當(dāng)憋屈，他長(zhǎng)長(zhǎng)的手臂倒是方便拿取單據(jù)。直到1點(diǎn)了，明哥才把“柜臺(tái)關(guān)閉”的牌子立在窗口，關(guān)了麥克，“走，跟師父吃飯去。”
“好嘞，明哥辛苦啊！”向昔由衷地說(shuō)。
“這會(huì)兒不能叫明哥了啊，得叫師父~小東是我大徒弟，你是我二徒弟！”
“哦，好，師父我能不做二徒弟么？我又不是八戒……”
小東在旁邊一下子樂(lè)出聲兒來(lái)，“你肯定不是啊，我得叫你二師妹，又不叫你二師弟，哈哈~”
窗口的柜員都已經(jīng)吃過(guò)飯了，明哥是最后一個(gè)。因?yàn)殄e(cuò)峰吃飯的關(guān)系，自打進(jìn)柜臺(tái)，向昔就沒(méi)辦法再跟小丁一起吃午飯了。原來(lái)兩個(gè)女孩子還能邊吃邊聊，稍事休息，可明哥吃飯卻如風(fēng)卷殘?jiān)埔话悖B10分鐘都沒(méi)有就吃完了，向昔剛把一次性筷子掰開(kāi)，明哥已經(jīng)飯盒一蓋，出去抽煙了。向昔只得狼吞虎咽，妄求追上明哥的節(jié)奏。然而，菜還沒(méi)嚼完，明哥一根煙已經(jīng)抽完了，“走吧，回去吧~哎你還沒(méi)吃完呢呀，接著吃吧吃吧，我再抽一根兒。”明哥扭頭就又出去抽煙了。
午飯最多也就20分鐘吧。向昔只能哀求先去趟洗手間再回工位。她第一次對(duì)柜員的工作有了具象的認(rèn)識(shí)，真是很辛苦……7點(diǎn)就要到行里做準(zhǔn)備，中午沒(méi)有午休，吃飯的時(shí)間也壓縮到極致，晚上還要清點(diǎn)一天的單據(jù)錢(qián)款，還要背那么多核算碼，一天下來(lái)操作風(fēng)險(xiǎn)無(wú)限大。得多么細(xì)致多么沉穩(wěn)的人，才能一直不出錯(cuò)啊。錯(cuò)了又得挨罰，一共工資也不高，粗心點(diǎn)兒的不約等于白干嗎。
一天下來(lái)，向昔已經(jīng)腰酸脖子疼，小本子寫(xiě)的滿滿當(dāng)當(dāng)。
終于營(yíng)業(yè)結(jié)束了，早就頭暈?zāi)X脹、體力不支的向昔剛要收工，明哥又發(fā)話了“別走別走，你好好看我打計(jì)算器啊，這就是標(biāo)準(zhǔn)的翻打計(jì)算器，今兒所有業(yè)務(wù)都在這夾子里了，得把數(shù)算一遍，軋差得0，才算是賬平了，才能下班，明白么？”一邊說(shuō)著，明哥一片又噼里啪啦打起來(lái)，沒(méi)多一會(huì)兒，算完了，賬平了。“來(lái)來(lái)，你打一遍。”
“我？我打可慢了，我不行……”向昔剛要推。
“慢就慢慢打，沒(méi)事兒，我陪著你，打今兒起，你每天晚上跟我這兒打計(jì)算器、練點(diǎn)鈔，賬打不平咱不回啊！”
“師父，我那個(gè)，是不是得有個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程……我回家先練練的。”
“不用不用，你就這兒練，你們這幫年輕人，回家不定干嘛了，不打游戲就追劇，我才不信你打計(jì)算器呢！”
“師父您也不老啊，我回家保準(zhǔn)打，別耽誤您休息時(shí)間。”
“就這兒打！沒(méi)商量。”
向昔深吸口氣，挑高了眉毛，無(wú)語(yǔ)地坐到柜臺(tái)上。這是她第一次坐在這里。外面，大堂已經(jīng)空無(wú)一人，關(guān)了燈，黑漆漆的。她面前是一扇高高的玻璃，桌上是電腦，計(jì)算器，一摞單子，柜面下還壓著“小抄”，就差身邊的錢(qián)箱——已經(jīng)結(jié)賬送走。向昔感覺(jué)自己就是柜員，開(kāi)始用正確的指法慢吞吞地打計(jì)算器，一遍沒(méi)平，兩遍沒(méi)平……八遍還是沒(méi)平，終于到第九遍平了。
向昔再抬頭，柜臺(tái)已經(jīng)空了，大家都走了。明哥一點(diǎn)兒不著急，已經(jīng)換好便裝坐旁邊翹著二郎腿，默默看著向昔。“平啦？這回終于平啦？姑娘你可以啊，打9遍才平啊！”
“對(duì)不起啊，師父，我太笨了。”
“笨是真笨，不用對(duì)不起，多笨我都能帶出來(lái)，哈哈~回吧趕緊，挺晚的了，你怎么回啊？我送你吧~”
“不用，師父，我地鐵，很方便。您怎么回啊？”
“我啊，自行車~”
“那您怎么送我啊？”
“我就那么一說(shuō)，你還真信啊？哈哈”明哥樂(lè)了，拎起書(shū)包往外走。“趕緊換衣服去，保安大哥還等著鎖門(mén)歇著呢！”