薛姨媽帶著薛蟠和薛寶釵來到賈府，王夫人忙帶著媳婦婆子等人，將薛姨媽、薛蟠和薛寶釵接了進去，泣笑敘闊一番，又來拜見賈母。薛姨媽酬獻各種人情土物了，又讓薛蟠和薛寶釵給賈母請安。
鴛鴦站在賈母的身邊，看那薛蟠長得極為壯實，中等身材，微微發福，氣色極佳。鴛鴦曾經見過寶釵一面，但那時寶釵還是一個小女孩，如今的寶釵已經長大，是一個及其賢淑的女子，身穿一件半新不舊的蜜合色棉襖，下面是素色裙子，顯得格外樸素。寶釵容貌美麗，肌骨瑩潤，舉止嫻雅，唇不點而紅，眉不畫而翠，臉若銀盆，眼如水杏，不見奢華，惟覺淡雅。鴛鴦看見寶釵的脖子上戴著一個金項圈，項圈上掛著一個金鎖，心里暗暗地想著，才進府，便戴著金鎖了。
一時端了茶果上來，賈母與薛姨媽等人閑話了許久，方才散了。聽得薛姨媽的口氣，說寶釵來京，目的是應選。當薛姨媽說這話的時候，寶釵略微沉了臉，但立刻恢復了常態。
待薛姨媽走后，賈母對鴛鴦道：“雖說王家在此有不少宅子，但是今日王子騰升了九省統制，奉旨出都查邊，不在京中，怕薛姨媽住過去多有不便，不如就讓他們在我們府上住下。”鴛鴦說道：“全聽老太太安排。”于是，賈母便喚了一個丫鬟過來，讓她去王夫人處傳話：“請姨太太就在這里住下，大家親密些。”
當年榮國公暮年時候有一個養靜之處，名為梨香院。大約十余間房屋，小小巧巧，但前廳后舍俱全。打掃出來，讓薛姨媽一家搬了進去。梨香院離王夫人的正房不遠，出了梨香院西南的角門，通過一個夾道，便可到王夫人正房的東邊。每日或飯后，或晚間，薛姨媽總是過來，或與賈母閑談，或與王夫人相敘。而寶釵則與黛玉迎春姐妹一同，看書下棋，針線女紅。鴛鴦時常聽得其他丫鬟們在背后對主子們的評論。大家都覺得寶品格端方，容貌豐美，且行為豁達，隨分從時，不比黛玉孤高自許，目無下塵，故比黛玉大得人心。
一日，寶玉來稟賈母，說秦氏之弟秦鐘要上家塾，自己有了一個伴讀的朋友，也正好發奮。說著，又將秦鐘的人品行事贊了一番。鳳姐也在一旁幫腔道：“這個秦鐘可討人喜歡了，那模樣，那人品，同他姐姐竟是一樣的，讓人憐愛。過些日子，讓他來拜見老祖宗，給老祖宗請安。”賈母聽了這些話，也到喜歡起來。鳳姐又道：“咱們后日過去看戲吧？”賈母來了興頭，至后日，又有尤氏來請。于是賈母便攜著王夫人、寶玉、黛玉等過去看戲。至晌午，鴛鴦服侍賈母回來歇息。
次日，寶玉領了秦鐘來拜見賈母。鴛鴦在一旁看時，見秦鐘形容標致，舉止溫柔，比寶玉更甚。賈母問了幾句，秦鐘一一答了，賈母心中十分歡喜，便留茶留飯，又讓鴛鴦喚了幾個丫鬟，帶秦鐘去見王夫人。待秦鐘走后，賈母對鴛鴦道：“蓉兒媳婦那邊人品，我素日里格外喜歡。如今見了她弟弟，也是這般人品，真是感到歡喜。”鴛鴦笑道：“老祖宗可備下見面禮了？”賈母笑道：“我知道你早就替我備好了。這些事，還用得著我吩咐嗎。”鴛鴦取出一個荷包和一個金魁星，遞給賈母看，說道：“這個取的是文星和合的意思。”賈母點頭。待秦鐘回來時，賈母將荷包與金魁星給了秦鐘，又囑咐道：“你家住的遠,，或有一時寒熱饑飽不便，只管住在這里，不必限定了。只和你寶叔在一處,，別跟著那些不長進的東西們學。”秦鐘一一的答應，回去稟知。
過了幾日，聽得賈蓉之妻病重。賈母嘆息了半日，對鴛鴦道：“那孩子我看著挺好，怎么這般沒福氣。”鴛鴦安慰賈母道：“只是一場小病而已，老太太無須擔心。”賈母點頭，又見寶玉和黛玉坐在那里，由丫鬟們服侍著吃桃子。賈母便笑道：“如今老了，越發地嘴饞。見他們吃桃，也想吃。”鴛鴦便命人取了桃子來，服侍賈母吃了。賈母吃了有大半個，方才放下。
五更天的時候，鴛鴦在賈母外間的榻上睡著，迷迷糊糊聽見賈母在喚自己的名字。趕緊起身，披了一件衣服，進了賈母的屋子。原來賈母方才吃桃時吃壞了肚子，一連起來了兩次。待早晨時，方才覺得身子倦些。
這日是賈敬的壽辰，寧府派人來請。鳳姐過來見賈母，欲與賈母一同過去。怎奈賈母身子不爽，躺在床上。鴛鴦把昨夜的情景對鳳姐說了，鳳姐過來給賈母問安。賈母道：“今日是斷不能去的了。若是有什么好吃的，就要幾樣。記得，要很爛的。”鳳姐笑道：“我記下了。”
待鳳姐從寧府回來，見過了賈母。賈母又問起秦氏的病情。鳳姐垂淚道：“我看她那個光景，恐怕是不行的了。說好不好，等到春天就知道了。這樣的癥候，也是難治的很。”賈母聽了，又是沉默。
待到冬天，依舊不見秦氏的病有任何起色。過了些日子，又聽得賈瑞死了。賈代儒料理喪事，來賈府報喪。賈府出了些銀子，接濟著賈代儒辦了喪事。
到了這年的冬底，接到林如海的書信，稱自己身染重疾，要接黛玉回去。賈母近些日子以來，聽多了悲戚之事，如今得知女婿病重，未免更加憂悶。但無法，父女之情，只得忙忙地打點黛玉起身。鴛鴦心里著急，只黛玉這一去，便是要送父親的。她寫了一封信，來到黛玉房里。鸚哥如今改名為紫鵑。紫鵑正在替黛玉整理衣物，鴛鴦走進去，笑著問道：“你們姑娘呢？”紫鵑努了努嘴，笑道：“在那里同寶二爺說話呢。”鴛鴦在紫鵑的身邊坐了，笑道：“你可否替我送一封信？”紫鵑笑道：“我就知道，你來這里可不是替我送行的。”鴛鴦將那封信遞給紫鵑，紫鵑接過去，藏在衣袖。鴛鴦笑道：“你該明白，收信的人是誰。”紫鵑微微一笑，道：“我自然是知道的。”
賈母不放心黛玉，便要賈璉送黛玉一同南下，還再三囑咐，一定要賈璉把黛玉帶回來。擇了日期，賈璉賈璉與林黛玉辭別了賈母等，帶領仆從，登舟往揚州去了。自黛玉去后，賈母一直悶悶不樂，鴛鴦也不敢多說什么，只是每日與賈母說笑一番，寬慰賈母的心。
這日夜間，鴛鴦被人叫醒。出來一看，見幾個寧國府的丫鬟站在門外，稱秦氏去了。那邊又見寶玉換了衣服來見賈母。襲人走上來，悄悄地對鴛鴦道：“方才寶二爺忽然從夢中驚醒，竟直噴出一口血來。”鴛鴦趕緊進屋去，喚醒了賈母，稟告了秦氏去世的事，然后服侍賈母更衣。賈母出來，寶玉便要去寧國府。賈母道：“才斷氣的人，那里不趕緊。二則夜里風打，等明早再去不遲。”但寶玉如何肯依。賈母無法，只得命人備車，又對鴛鴦道：“多派些人跟著。”看著寶玉的背影，賈母長長地嘆了一口氣，對鴛鴦道：“到底是應了我那句話。”
秦氏去世，而尤氏犯了舊疾，不能料理事務。因此賈珍便托了鳳姐。賈母得知，原是怕鳳姐料理不妥當。鴛鴦笑道：“老祖宗，您就盡管放心吧。璉二奶奶可能干了。”賈母道：“能干是能干，到底她沒操辦過大事，還是有些擔心。”鴛鴦笑道：“有什么可擔心的。外面的事，珍大爺已經料理清了，不過是里頭照管照管。便是璉二奶奶有什么不知道的，問問太太就是了。”賈母聽了，覺得有理。果然，這喪事下來，鳳姐里里外外料理得極為妥當。賈母也對鳳姐更為信任。
秦氏之事且告一段落，但府里的流言不止。小丫鬟們在私底下說，秦氏的丫鬟一個死，一個甘愿以女兒的身份摔喪架靈，其中必有蹊蹺。更有甚者，說秦氏與賈珍之間有諸多不堪。但這些話，只是私底下的流言。鴛鴦幾次聽見零星，當她走近時，那些丫鬟們便散了。